ИП Компания Двери-Окна Зотов
4.2
33 отзыва
+7 (831) 228-44-44
ул Белинского 53/64/ пр. Октября 17/ ул. Монастырка 18, Нижний Новгород
Детализация рейтинга

Отзывы о Компания Двери-Окна Зотов

Аватар пользователя Светлана Кондрева
Светлана Кондрева

Спешу написать слова благодарности вам! Спасибо за нашу дверь! Сроки изготовления в срок, установка день в день как в договоре.Мастера по установке профессионалы своего дела, всё качественно и аккуратно,быстро!Так же менеджеру Елене из офиса с Белинского большое спасибо за свою проф.работу!Руководителю данной компании "Двери- окна Зотов", отдельное большое спасибо,за супер работу вашего коллектива!!! Процветания и побольше благодарных клиентов компании!!! Маршала Рокоссовского д.8

Аватар пользователя Антон
Антон

Нормальная компания, на рынке давно, заказываю у них не первый раз, ставили мне окна и двери, все отлично. Двери не дешевые, но качество соответствующее, хорошие вещи и не могут стоить дешево, особенно в сегодняшних условиях. Последний договор на дверь № 1622-21 от 05.03.21 г. Ничего плохого сказать про компанию не могу. Сроки соблюдают. Сервисная служба работает (не кидают, как в других компаниях), обращался к ним по причине, что один замок стал тяжело закрываться из-за усадки нового дома, приехали и всё отрегулировали без вопросов.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Ирина
Ирина

Обратилась в данную компанию для установки входной и межкомнатных дверей, так как посоветовали знакомые и еще положительные отзывы в интернете о дверях Гардиан. Так же компания на рынке давно, поэтому внушает доверие. А то можно нарваться на фирму однодневку и останешься без дверей и без денег. Срок изготовления дверей около месяца, установили все хорошо, придраться не к чему. Качеством дверей тоже осталась довольна, всем очень нравится, особенно родственники сразу оценили новые двери)) По стоимости не дороже, чем в других компаниях, а что-то даже дешевле, так как официальный представитель Гардиан. На двери и установку дают гарантию, что не маловажно.

Аватар пользователя Марина
Марина

Очень довольна работай данной компании, заказывали 25 февраля 2018г входную дверь в общий тамбур с соседями (заказ № 610), оформляли в офисе на Монастырке 18. Сначала нам сделали бесплатный замер. Потом в офисе менеджеры помогли выбрать подходящую модель, надежную и недорогую дверь, без лишних ненужных опций, так как соседи не очень были настроены ставить дверь. У нас коляска, велосипед, а зимой еще санки, ватрушка и все это оставлять в маленькой прихожей или на балконе очень неудобно и проблематично, поэтому очень был нужен закрытый тамбур. Рассматривали и другие фирмы, но чтобы было недорого и качественно больше не нашли. Есть, конечно, двери дешевле, на подобии китайских или как раньше самодельные двери делали из сваренного листа металла без утепления, но если ставить дверь, то уж сразу нормальную, чтобы хватило на долгие годы. Установили тоже хорошо, весь процесс знял около 2 часов, снаружи оштукатурили, внутри запенили и потом дополнительно отделали проем гипсокартоном, чтобы все было красиво. Дверь хорошо сохраняет тепло в тамбуре, шума от открывающегося лифта практически не слышно, особенно радует, что через уплотнитель не проходит запах с лестничной площадки, где постоянно курят. Выражаю благодарность директору и сотрудникам компании ИП Зотов.

Аватар пользователя Слава
Слава

Застеклил весь дом в данной компании, потом они же устанавливали мне все межкомнатные двери и 2 входные двери: на центральный вход выбрал красивую дверь с дубовой панелью, стеклопакетом и коваными элементами, смотрится шикарно, а на выход во двор поставил обычную дверь без изысков. По срокам пришлось ждать: по окнам недели 3, по дверям около месяца, соответственно ставили несколько дней, так как объем работы большой. Имея опыт работы с другими компаниями, ждал и сейчас каких-то подвохов и косяков, но на удивление установили все отлично, ничего не трет, никаких щелей, нигде не дует, установщики работают аккуратно. Так как я человек требовательный, то лично все пристально проверил. По ценам сравнивал несколько компаний, но остановился на этой, так как здесь устраивает соотношение цена - качество, можно заказать и двери и окна в одном месте, получить дополнительную скидку, да и спрашивать с одного исполнителя проще, чем с нескольких компаний, которые будут перекладывать вину по косякам друг на друга и ответственного не найдешь, это уже пройденный этап.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Устанавливал окна и хотел покупать и устанавливать двери, выбрал Зотов так как 8 лет назад покупал входную дверь у них качеством был очень доволен. Так же у них оказалось возможным установить окна, а после штукатурки сделать откосы. В этот раз установили нормально но в некоторых местах дуло, отделку снаружи переделывали так как заказывал подоконники и поставили отливы на двух окнах на лоджии. Так же один из установщиков посоветовал проштукатурить откосы так как дом каменный и в щели между кирпичами может дуть. Я сделал штукатурку всей квартиры и откосов , вызвал замерщика что бы окончательно посчитать откосы и заказать межкомнатные двери. В итоге оказалось что штукатурка откосов не той толщины при чем со словами что я сам виноват а они молодцы и можно их не слушать, но я бы ее не делал если бы мне не сказал установщик окон. По межкомнатным дверям замерщик сказал следующие: У Вас дверные проемы кривые и установщик может отказаться ставить Вам двери. В итоге зря потерянное и деньги время на штукатурку откосов. От дальнейшего сотрудничества отказался

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 27 марта 2018

@Сергей, к сожалению, среди наших заказчиков Вас не нашли, о данной проблеме нам ничего не известно.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Serge Shutov 27 марта 2018

@Алексей, Договор оформлялся на жену №1117 от 12.09.2016

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 28 марта 2018

@Serge Shutov, заказ № 1117 выполнен в срок и надлежащего качества, о чем свидетельствует подписанный заказчиком «Акт приемо-передачи выполненных работ», где указано, что претензий к конструкциям и установке нет. На наши окна и монтаж действует гарантия 5 лет, и если возникают какие-то вопросы, то наша сервисная служба все устраняет. Установка конструкций осуществляется всегда в готовые проемы, в соответствии с техническими условиями производителя и рекомендаций ГОСТов. Мы не занимаемся возведением стен и формированием проемов, это обязанность строителей домов или заказчика. Многие застройщики из экономии привлекают дешевую неквалифицированную рабочую силу при строительстве домов, поэтому и появляются слабые и кривые стены. Если имеются такие кривые проемы, что невозможно качественно установить конструкции или имеется вероятность обрушения стены, то мы откажемся от установки, так как мы несем ответственность за результат и даем гарантию на установку. Оценку возможности установки конструкций и состояния стен дает только наш технический инженер при замере проемов, который так же несет ответственность за результат.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сергей 28 марта 2018

@Алексей, сегодня мне перезванивал директор фирмы, обсуждали проблему и пути выхода из сложившейся ситуации, данный факт считаю положительным моментом для репутации.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Сергей 27 марта 2018

@Алексей, договор на установку двери №296 от 15.06.2009. При необходимости могу все документы выложить.

Аватар пользователя Олег Станиславович
Олег Станиславович

Изготавливают двери по индивидуальным размерам, можно выбрать подходящую для себя комплектацию и отделку из большого ассортимента. По двери и установке все ОК, привезли и установили в срок, рекомендую.

Аватар пользователя Артем
Артем

Заказывал в этой компании входную уличную дверь Гардиан в свой загородный дом. По качеству изготовления двери и установке претензий нет, все хорошо. Единственное по моему дизайн-проекту дома должна была быть высокая дверь (2400 мм по высоте), но к сожалению, такие высокие двери не изготавливают с термо-разрывом, только если с полкой вверху. Но тут наверно больше вопрос к моим дизайнерам и строителям. В целом работой компании остался доволен, персонал технически грамотный, разъясняют все нюансы. PS: Если хотите сэкономить, узнавайте стандартные размеры уличных дверей перед строительством!

Аватар пользователя Оксана
Оксана

Обращаюсь в эту компанию уже не первый раз, осталась очень довольна, ни разу не подвели! Заказывала у них двери еще 11 лет назад и проблем не было. После переезда в новостройку встал вопрос о замене строительной входной двери на хорошую. Очень важно было, чтобы дверь была надежной, качественной и отделка соответствовала разработанному дизайну квартиры. Цены, конечно, сравнивала с другими компаниями, но либо двери уступают по качеству, либо гораздо дороже и большой вопрос с надежности этих компаний, так как можно нарваться на фирму, которая работает 2 дня и завтра может съехать, останешься без двери, без денег и без гарантии. Также в данной компании действуют акции, получила дополнительную скидку 10% при оплате картой сразу 100% стоимости. (Хотя некоторые тут пишут, что якобы требуют сразу 100% предоплату, то это не так, хочешь скидку 10% - платишь сразу 100%, не нужна скидка - плати 50% предоплаты и остальное потом, каждый выбирает для себя сам!) Замер был бесплатный, замерщик посоветовал какую лучше модель двери поставить, в офисе помогли выбрать стильную отделку, полностью вписавшуюся в разработанный дизайн. По договору (№ 403) срок исполнения был указан 3 недели (заказывала 04 сентября), но дверь установили раньше 22 сентября, что очень порадовало. Установщики работают быстро, но делают все аккуратно, даже мусор за собой убрали. Очень рекомендую данную компанию, заказывала в офисе на Белинского 53

Аватар пользователя Рифат
Рифат

Заказал входную металлическую дверь в ИП. Зотов. В итоге установки у них в будние дни вообще неудобные до 13.00. В итоге в будние дни дверь не установишь вечерних установок у них нет. В субботу установки есть но на них очередь на две недели вперед, нужно записаться и ждать две недели когда дойдет твоя очередь. В итоге срываются сроки установки двери по договору. Компенсацию за просрочку выплачивать отказываются. В разговоре с директором на встречу он вам не идет,считает,что он прав во всем ,а вы нет, когда вам удобно поставить дверь, то есть вы должны подстраиваться, как им удобно установить вам дверь. В итоге дверь до сих пор не установлена. Договор номер 309 от 29 июля. Требуют 100% оплаты за дверь вперед, а потом мотают вам нервы с установкой и срывом сроков указанных в договоре.В итоге очень разочарован в данной компании. Больше ничего заказывать у них не буду, и вам не советую.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 5 октября 2017

@Рифат, Отзыв не соответствует действительности, все обязанности компания выполнила в сроки в соответствии с договором. Вы получили не только скидку 10% (за 100% предоплату, что не обязательно), но и "компенсацию" (правда не понятно за что, так как все условия мы выполнили, просто директор пошел Вам на встречу, но если у человека нет совести, то ничего не поделать). В акте-передаче Вами подписано, что компенсация Вами получена и претензий Вы не имеете. Установки в будни производятся до 17.00, работаем в соответствии с законом РФ "О тишине", так же если Вы не можете присутствовать, всегда можно пригласить родственников или доверенное лицо, чтобы осуществить установку. Суббота одна на неделе, желающих много. Сроки установки сорвали Вы сами. Вам предлагали любой будний день, Вы отказались. В согласованную с Вами субботу Вы за день отказываетесь от установки, а потом в 5 часов УТРА субботы Вы опять передумали и потребовали все бросить и ехать ставить Вам дверь, но уже назначены другие клиенты. По договору необходимо предупреждать за 2 рабочих дня, запись установок идет на неделю вперед. Но мы пошли Вам на встречу и установили дверь в следующий рабочий день. Наглость и бессовестность некоторых людей просто поражает.

Аватар пользователя Pit  Cat
Pit Cat

Компания не понравилась, если оплачиваешь картой при возврате денег не возвращают 3%, якобы за банковский перевод, отказываются продать товар по карте когда им скажешь что это противозаконно. При возможности старайтесь не иметь дело с ними.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 9 октября 2017

@Pit Cat, отзыв не соответствует действительности, возможно Вы что то не поняли, оплатить картой возможно в любом салоне компании. Система банковских операций (независимо от компании) подразумевает, что если Вы оплачиваете товар картой через терминал, то возврат средств можно осуществить только на карту, за это проценты с Вас не удерживаются, так как операция тарифицируется в банке как "Отмененная". А если Вы платите картой и требуете возврата только наличными, то в понимании банковской системы эта операция как "Реализованная", а так как за обслуживание банк удерживает с суммы перевода около 3%, то соответственно компания не получает эти 3% от уплаченной Вами суммы. Соответственно вернуть наличными мы можем сумму за вычетом 3%. Поэтому если оплатили картой через терминал, то беспроцентный возврат возможен только на данную карту.

Аватар пользователя Дмитрий
Дмитрий

ОТЛИЧНО! Поставил входную дверь Гардиан в компании Зотов, понравилась надежная инновационная конструкция двери, качество производства, надежные замки высшего класса, красивая и стильная дизайнерская отделка двери. И все это по доступной цене. А что еще надо при выборе надежной и красивой входной двери. От заказа до установки прошло 2 недели. Для тех, кто не хочет ждать, есть стандартные двери на складе, но лично я предпочитаю индивидуальность во всем, поэтому делал дверь на заказ. Установка двери надежная и быстрая, делают все аккуратно, объясняют и показывают как правильно пользоваться замками. Так же заказывал внутренние откосы в цвет внутренней панели двери. Рекомендую данные двери и компанию, остался очень доволен!

Аватар пользователя Евгений
Евгений

Надежная компания, быстрая и качественная установка. Заказанную входную дверь Гардиан ждал 2,5 недели, так как очень хотел порадовать ребенка аэрографией на входной двери в виде тигра, чтобы ребенок смотрел на нее и не сильно скучал по мне, когда я нахожусь в долгой командировке. Кому нужно срочно поставить дверь, то можно выбрать дверь со склада, имеются несколько базовых моделей. Установка очень надежная, длится около 2 часов. На дверь и установку дают гарантию 3 года. Работой компании и монтажников остался доволен. Всем советую.

Аватар пользователя Андрей
Андрей

В 2014 году установил 2 двери Гардиан в частный дом от этой компании. Очень нравится уличная дверь с терморазрывом и наружной атмосферостойкой панелью, очень теплая, не промерзает и не конденсирует. Дверь выглядит очень солидно, сосед тоже такую захотел. Качеством установки остался так же доволен, делают все быстро, надежно и качественно, поэтому собираюсь еще заказать гаражные ворота и роллеты на окна. По сравнению с другими компаниями цены адекватные, плюс скидка как постоянному клиенту). Работай с этой компанией остался очень доволен, рекомендую.

Аватар пользователя Жанна Валерьевна
Жанна Валерьевна

Заказывала входную и межкомнатные двери в этой компании, договора № 2175, № 158. Слова признательности, благодарности, восхищения за профессионализм, тактичность, терпение всем мастерам, работавшим по адресу пр. Кирова 31. Владимир - замерщик, Вам огромное человеческое спасибо за Ваш титанический труд! Вы асс! Владимир - установщик межкомнатных дверей, спасибо за терпение. Здоровья и удачи! Вы настоящий профи! А бригаде Дмитрия Соцкова нижайший поклон! Вы чудо! Спасибо!

Аватар пользователя Анастасия
Анастасия

Устанавливали в компании балконный блок, входную и межкомнатные двери. Выбор большой, даже глаза разбегаются. Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру Любови за помощь в правильном выборе, грамотную консультацию и деликатное отношение к клиентам, побольше бы таких людей. Продукция как и говорят заводская, претензий по качеству нет, все очень нравится. Установщики работаю быстро, аккуратно, профессионально по уровню, все объяснили по работе и эксплуатации дверей и замков. Очень хорошие впечатления остались и от работы сервисной службы по входным дверям, на время ремонта ставили строительный цилиндр во входную дверь для рабочих, а после ремонта позвонили в офис компании и нам бесплатно установили хороший цилиндр. Хочется отметить высокий профессионализм и деликатное отношение к проблемам клиентов. Заказали все в одном месте и получили хорошую скидку. Мы с мужем в восторге!!!

Аватар пользователя Александр
Александр

Установка окон тяп-ляп... Очень понравился замерщик. И все. При установке спросил об укрывном материале для мебели. Удивленно сказали, что нету. Потом, поискав, нашли в машине и сказали - "нате." - пришлось укрывать самому. Ощущение после работы: работникам глубоко наплевать на работу: криво вставлены штапики, слишком близко поставлены крепления для маскитной сетки. Качество отделки подоконника - на 3ечку - только декоративный пластик без нагрузки. Сервис ... либо в рабочее время либо через 2 недели - ну и зачем мне это надо? А окно было одно из самых дорогих ... Наверное я конкурент :(

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 5 августа 2015

Александр, подготавливать помещение к установке и укрывать мебель входит в обязанности заказчика, о чем говорится в договоре. Даже в Вашем случае установщики пошли Вам на встречу и предоставили укрывной материал. Укажите номер договора, чтобы мы могли помочь Вам, так как претензий в офис компании не поступало. Установка у нас по ГОСТу, ставят качественно, ответственно относятся к работе, если бы были какие-то замечания к работе, Вы могли не подписывать акт приемо-передачи, указав недочеты, до всех исправлений. Не совсем понятны какие претензии к подоконнику. Крепление москитных сеток осуществляется стандартно, но бывают случаи, когда расположение оконного проема, стен и наружных откосов не позволяет стандартно установить сетку, поэтому приходится крепиться по возможности. Сервисная служба работает пн-пт: с 8 до 18, сб с 8 до 17, в экстренных ситуациях (например, разбили хулиганы стеклопакет) или просто по просьбе клиентов сервисная служба идет на встречу и работает после указанного времени. Некоторые клиенты хотят чтобы сервисная служба приехала сейчас же или поздно вечером, или в субботу, но у сервисной службы есть распланированный график работ и моментально они приехать не могут, поэтому Вашу заявку примут и в ближайшее время к Вам приедут и устранят все недочеты в сроки, указанные в договоре. Многие клиенты хотят только в субботу, а на неделе она одна и не всем клиентам могут оказать сервисные услуги, поэтому приходится переносить клиентов на другую субботу.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Александр 18 августа 2015

Алексей, 1. я не буду копаться в документах тратя, по сути на вас, свое время. Но что обещали укрыть - это у меня отложилось в памяти иначе не было бы претензий. 2. да, да, да ... акт приема-передачи, тщательно осмотреть, все по госту ... это называется как у всех, а вы декларируете "лучше, чем у других". я и поставил не ноль. просто, так не хочется лазить со штангенциркулем, а верить, что человек сам критично посмотрит всю свою работу и найдет все свои косяки ... ну вы поняли. Мои косяки, я более чем уверен, установщики видели, ибо не заметить их было нельзя. 3. претензия не к подоконнику, а к ассортименту работ с ним. по моему, он ни какой. 4. по факту, я позвонил, сервисная служба мне предложила субботу через 2 недели - если такая загрузка именно в выходные ... "может в консерватории что-то подправить?" (с)Жванецкий. В магазинах пятерочка, примеру, в обеденное время в 2 раза больше продавцов на кассах. Если Вы считаете, что это все в порядке вещей - что ж, это ваш стиль ведения бизнеса. Но я вас вычеркиваю из списка доверенных компаний(а они есть...) которым можно заказать работу и не волноваться, что сделают криво и утаят. Все люди, все ошибаются - главное уметь признавать ошибки.

Аватар пользователя Юрий
Юрий

Очень довольны работой компании. В данной компании каждый подберет себе стальную дверь, от недорогой - надежной, до банковской и эксклюзивной двери. Компания на рынке более 10 лет, постоянно развивается, поэтому в профессионализме и надежности сомневаться не приходится. Сотрудники компании: менеджеры, замерщик, установщики - доброжелательны, компетентны, идут на встречу пожеланиям клиентов. Пользуюсь услугами компании очень давно и всем рекомендую. Огромное спасибо всем!

Аватар пользователя Игорь
Игорь

БЫСТРО, КАЧЕСТВЕННО, НАДЕЖНО! Обратился в данную организацию, так как посоветовал прораб при приемке квартиры в новом доме. Посмотрел информацию на их сайте, позвонил в офис, мне подобрали необходимую модель двери по уровню шумоизоляции, взломостойкойсти, по надежности и секретности замков, внутренней отделке. Выбрал дверь Гардиан ДС3 усиленную. По стоимости меня все устроило, так как сравнивал с другими компаниями, примерно похожие модели дверей в других компаниях стоили дороже, да и компания на рынке уже давно, вызывает доверие. Так же нашел много положительных отзывов в интернете о работе компании, поэтому и сам решил написать отзыв для других. Срок изготовления по договору 15 рабочих дней, изготавливают в Йошкар-Оле, но мне привезли и установили раньше. Для тех, кто не хочет ждать, есть двери в наличии на складе, но стандартных размеров. Устанавливают надежно, забивают штыри, приваривают, пенят, оштукатуривают, все заняло около 2 часов. Также заказал внутренние откосы в цвет двери. Работой установщиков и дверью остался очень доволен. Рекомендую всем.

Аватар пользователя Илья
Илья

Очень доволен входной и межкомнатными дверями, заказанными в компании "Зотов". Качество отличное, за такой входной дверью чувствуешь себя в полной безопасности, никаких звуков с лестничной площадки не слышно, даже лифта. Дверь не пропускает неприятные запахи в квартиру, это очень важно, так как сосед постоянно курит на площадке и запах стоит на несколько этажей, но соседей не выбирают, а хорошую дверь поставить всегда можно. Раньше через старую дверь было слышно как дует ветер, а сейчас никаких продуваний. Внешний вид двери также важен, жене всегда хотелось иметь белоснежную дверь, а внутренняя отделка входной двери должна сочетаться с межкомнатными дверями. Монтажные бригады работают быстро, качественно и профессионально, поэтому претензий к их работе нет, все устраивает. А теперь по срокам. Так как все делал под заказ, то пришлось ждать около месяца, зато получил, что хотел. Очень доволен выбором дверей и компании!

Аватар пользователя Светлана
Светлана

Заказывали окна из профиля VEKA в данной компании. Решила заказать зимой, так как не сезон для окон и предлагают большие скидки. Очень удобно, что конструкции бесплатно хранятся на складе компании до момента установки, так как устанавливать в мороз нельзя. Все установили, когда потеплело на улице, конечно, заранее меня предупредили об установке. Могу сказать, что устанавливают окна качественно по ГОСТу с применением паро- и гидроизоляционных материалов, делают все аккуратно и красиво. Очень порадовал подоконник с покрытием из какой-то смолы и декором под мрамор, который не боится царапин и легко моется. Результатом очень довольна. Теперь думаю заменить старую входную дверь, обращаться буду в эту проверенную компанию.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Отличная профессиональная компания. Несколько раз обращался в эту компанию, заказывал двери, окна и гаражные ворота. Сроки соблюдаются. Цена соответствует качеству продукции. Монтаж выполняют грамотно, быстро и аккуратно. Всем доволен.

Аватар пользователя Денис
Денис

Установили мне входную дверь Гардиан в этой компании. Выбирал долго, просмотрел много информации о дверях различных производителей, пришел к выводу, что данные двери сочетают в себе необходимые мне характеристики: цена-качество, надежность, безопасность, красивую внутреннюю отделку. Воспользовался беспроцентной рассрочкой на 3 месяца, что очень удобно. Сроки соответствую заявленным - 15 рабочим дням, привезли даже чуть раньше. Монтаж длится около 2 часов, делают аккуратно и надежно. Так как в рабочие дни я не смог бы принять установку (работаю до поздна), то попросил установку на субботу. Сотрудники компании пошли на встречу, за это им огромное спасибо. На все работы и на дверь дается гарантия.

Аватар пользователя Наталья
Наталья

Мы тоже заказывали у Зотова входные двери себе и родителям. Сроки соблюдаются, качество дверей отличное. Монтаж профессиональный, приятно были удивлены, что в монтаж входит оштукатуривание снаружи и порога. По сравнению с другими фирмами (сужу по соседям) отличается как небо и земля. У соседей изо всех щелей торчит пена, вверху дыра (дверь не перекрывает проем), которую просто залили пеной. А у нас все супер :)) Также заказали отделку внутренних откосов из ламината в цвет внутренней отделки двери, ждали около 2 недель, так как замеряется только после установки двери, но зато получилось шикарно, то что хотели. Очень рады, что обратились в эту компанию.

Аватар пользователя Денис
Денис

Заказывали входную и межкомнатные двери в данной компании. Выражаем огромную благодарность менеджерам и директору компании, что вошли в наше положение. Очень хотели переехать до Нового Года в новую квартиру, думаю многие меня поймут. Менеджеры связались с заводом и просили, чтобы изготовили побыстрее. Двери пришли раньше срока и установили все до Нового Года, как мы хотели. По-настоящему новогодний подарок! Качество входной и межкомнатных дверей на высоте, нам все очень нравится. Установили все быстро в один день. Кто бы что не говорил в отзывах о каком-то браке, то у нас все на высшем уровне. Менеджеры с салоне подходят к работе с душой, все объяснят и подскажут, войдут в положение и постараются тебе помочь. Установщики тоже все делают аккуратно, быстро и хорошо. Мы в восторге, теперь всем советуем, друзьям и родным. А кто сомневается, то почитайте реальные отзывы на сайте компании и не обращайте внимания на негативные отзывы оставленные завистниками или конкурентами. http://dveriokna.org/otzyvy.html

Аватар пользователя Светлана
Светлана

Устанавливали входную железную дверь в компании Зотов. Дверь привезли отвратительного качества. Покрытие поцарапанное да ещё и изъян заводской. Дефект сразу не увидели, а устранять брак после подписания акта приёмки Зотов не стал. Так хитро и непорядочно себя повёл. Мы были поражены. Как будто заведомо знал, что дверь бракованная. Звукоизоляция плохая. Поэтому и кичится тем, что цены на свой товар не поднимает. Отношением очень не довольны. Никому не советуем обращаться в его компанию.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 12 января 2015

Светлана, уточните номер и дату договора, так как в компанию таких претензий не поступало и данный отзыв очень смахивает на происки конкурентов. На все претензии, которые у нас были (таких очень мало), мы отвечаем и идем на встречу покупателям. Если имеется заводской брак, что бывает очень редко, то мы возвращаем двери на завод без вопросов. Если повреждения у двери появились в процессе эксплуатации, то это не гарантийный случай и ответственность несет заказчик. Качество дверей Гардиан является одно из лучших в России и монтаж у нас осуществляется по ГОСТу с соблюдением всех требований, если у Вас возникли претензии, то возможно Вы заказали дверь в другой компании. Проверьте свой договор. Так как мы официальный дилер Гардиан в Нижнем Новгороде, то и цены у нас самые минимальные.

Аватар пользователя Ольга
Ольга

Устанавливали входную дверь. Дверь установили бракованную и устранять брак не стали. С таким хамским отношением предпринимателя столкнулись впервые. Не советуем никому обращаться в эту компанию. Берегите свои нервы и средства.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алексей 12 января 2015

Ольга, бракованные двери мы не устанавливаем, а отправляем обратно на завод. Перед установкой мы всегда проверяем все двери на наличие недостатков, которые бывают очень редко (до установки дверь проходит несколько стадий контроля), так как Гардиан - ведущий завод в Росии по производству входных дверей. Как официальный дилер Гардиан в Нижнем Новгороде мы дорожим своей репутацией и всегда идем на встречу нашим клиентам. Уточните номер и дату договора, так как голословное обвинение говорит о происках и зависти конкурентов. В последнее время выявлены несколько случаев, когда непонятные фирмы представляются нашим названием и устанавливают некачественные двери непонятного производства или просто клиенты заказывают в других компаниях. А так как мы официальный представитель Гардиан в Нижнем Новгороде, то претензии ошибочно поступают к нам. Поэтому заказывайте только у официального дилера, который несет все гарантийные обязательства. Сайт нашей компании гардиан52.рф

Аватар пользователя Павел
Павел

Узнал о данной компании из отзывов от знакомых и в интернете. Мне нужна была входная дверь в коттедж. Посетил один из салонов компании "Зотов", посмотрел выставочные образцы, изучил конструктивные особенности дверей. Менеджеры предоставили всю информацию, показали как проверять жесткость конструкции двери, отличить хорошую дверь от некачественных аналогов, которых большинство на рынке. Качество дверей меня устроило, особенно меня впечатлила уникальная уличная дверь Гардиан ДС6 с термо-разрывом, такую не встречал у других производителей. Производитель гарантирует, что дверь не промерзнет зимой, что мне и нужно. Заказал данную уличную дверь, правда ждать пришлось почти месяц, но этого стоит ждать. Установили где-то часа за 2, монтажники работают аккуратно, претензий к монтажу нет, работай остался доволен. Оказалось, данная компания занимается еще установкой роллет и ворот. Посчитали, цена меня устроила, сделали ощутимую скидку как постоянному клиенту, что очень порадовало. Хоть установщики были другие, но установили все качественно и с гарантией. Надеюсь, что мой отзыв поможет сделать правильный выбор еще кому-то. А так я советую данную компанию друзьям и соседям.

Аватар пользователя Сергей
Сергей

Обращались с женой в данную компанию несколько раз пока строили дом. Всё устроило: продукция, цена и сервис. Теперь рекомендую данную компанию своим соседям, друзьям и родственникам. Большой выставочный салон, где можно все потрогать руками. Очень приятные консультанты в салоне, все подробно рассказали и подобрали подходящий вариант исходя из наших пожеланий. Порадовало наличие дверей на складе, на тот момент дверь нужна была срочно. Монтаж выполняют быстро, но качественно, по ГОСТу с применением всех необходимых материалов, так как во время строительства много изучил строительных норм и требований, и сам присутствовал при установке.

Аватар пользователя Наталья
Наталья

Выбрала эту компанию, так как на рынке она уже давно, является надежной и пользуется авторитетом у клиентов. Работа была выполнена профессионально, высокого качества, аккуратно. Работники администрации очень внимательны, предоставили квалифицированную консультацию по характеристикам и комплектующим продукции, так что проблемы с выбором не было. Выражаю большую благодарность мастерам по установке пластиковых окон, входной и межкомнатных дверей. Я в восторге, каждый день не перестаю радоваться своей покупке. Уверена что все прослужит долгие годы. Особую благодарность выражаю директору компании Зотову А.Н. за предоставление рассрочки оплаты на несколько месяцев, так как сразу все оплатить была не в состоянии, а затягивать ремонт очень не хотелось.