Отзывы о Юздеск
Юздеск - простая и понятная хелпдеск система. Фронт каналов коммуникаций с юзерами обширный. Мы работаем с сервисом уже два года и за все это время замечаю только положительные тенденции. Сервис регулярно совершенствуется и обновляется. Автоматизация ответов с помощью правил, шаблонов и базы знаний очень ускоряет обратную связь и обработку обращений. Сама настройка системы гибкая, которую можно настроить как хочется, под определенные цели и задачи. Есть вполне достойные аналоги этого сервиса, но соотношение цена/ функционал здесь более адекватное.
Добротный продукт, цена которого довольно разумна по сравнению с некоторыми конкурентами. За эту цену вы получаете замечательный инструмент для общения и обработки клиентов. К тому же предлагается бесплатная пробная версия на 7 дней. Для магазинов электронной коммерции этот сервис маст хэв, как говорится.
На мой взгляд, это одно из необходимых решений для поддержки клиентов! Юздеск отлично подходит для различных компаний и для маленьких и для больших. Он просты в использовании, доступный по цене и с большим полезным функционалом. Настоятельно рекомендую.
Добротная система, все нужные функции под рукой, очень легко переписываться с клиентами по разным каналам, например, в почте или мессенджерах. Отличная аналитика, много правил и возможностей автоматизации, более чем достаточно, чтобы сократить ручной труд.
В конце прошлого года руководство нашей компании приняло решение провести оптимизацию, повысить продажи товаров в онлайне. Подключили программу лояльности Юздеск. Таким образом мы получили дополнительные возможности продвижения в соцсетях и на специальных площадках. Наши постоянные клиенты смогли узнавать о всех акциях и скидках. Продажи пошли в рост.
