Юздеск
- 5 100%
- 4 0%
- 3 0%
- 2 0%
- 1 0%
Написать отзыв
- +7 (495) 021-74-16
Сайт: usedesk.ru
Электронная почта: support@usedesk.ru
Часы работы
Понедельник-пятница – 10:00-19:00
Суббота, воскресенье – выходной
О компании
Юздеск – современная help-desk платформа, которая помогает вывести клиентский сервис на новый уровень. Она предоставляет возможность обрабатывать запросы из 20+ каналов коммуникации в удобном и понятном интерфейсе без переключений между вкладками и потери заявок. Автоматизация с помощью правил и шаблонов позволяет в три раза сократить время ответа при решении рутинных задач. Благодаря мобильному приложению работать с запросами и управлять нагрузкой команды можно в любое время и в любом месте. Мобильный чат с чат-ботом и автоответами обеспечивает мгновенную обратную связь с клиентами прямо в вашем приложении. Встроенная база знаний хранит все инструкции, статьи, документацию, описание процессов и доступна 24/7.
С помощью аналитики и отчетов руководитель поддержки всегда может отследить подробную статистику по всем важным показателям: скорость ответа, SLA, CSI, продуктивность и др.
Забудьте о хаосе и потерях обращений – создавайте лучший клиентский опыт с Юздеском.
Фото
Сферы деятельности
Кратко об организации
Компания Юздеск из Москвы предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Облачные сервисы. Организацию можно найти по адресу Новослободская ул., 16А, в Тверском районе, на расстоянии 100 м от станции метро Менделеевская. Связаться с контактным лицом компании Юздеск по всем вопросам вы можете письмом на адрес support@usedesk.ru, по номеру +7 (495) 0217416, через сайты , , на web-странице usedesk.ru.
Похожие компании поблизости
