Отзывы о ВЕРОНА

Жалоба директору салона

В начале месяца делала мелирование и стрижку в этом салоне. Мастер Игорь. У меня длинные густые волосы, мастер все сделал за 2 часа. В другом салоне, где я являюсь постоянным клиентом(на работе выдалось свободное время,решила сходить в Ваш салон рядом с местом работы), на данную услугу уходило от 3,5 часов. Расплатившись на кассе ,я честное слово, ни как не ожидала подвоха,смущало время потраченное на меня...Каково же было мое удивление,когда я приехала домой и осмотрела волосы сзади! Я в шоке! Меня так никогда! не красили и не стригли! Волосы сзади были просто подстрижены полукругом,но! когда я вычесала волосы у лица они лежат ступеньками с разницей в 1-2см.. мелирование тоже толстыми прядями ,не вся часть головы захвачена,пряди либо очень толстые либо мелкие...в общем какое-то месиво... Я обращалась с претензией в письме на Ваш сайт. Мне предложили вернуть деньги только за выполненную работу,но не за краску. Но ! передо мной ни кто не извинился! Наоборот в письме меня настоятельно убеждали ,что Игорь-асс парикмахер! Я предложила перезвонившему молодому человеку(он представился руководителем) встретиться в салоне,чтобы он лично оценил качество работы, на что он мне ответил,что он перезвонит и я подъеду в выходные и не перезвонил!!! Я ходила с этим ужасом на голове неделю,замазывая,приглаживая все это безобразие пенкой для волос. Какой я и мои коллеги по работе сделали вывод о Вашем салоне Вы догадываетесь??!! Со своей стороны я хочу только одного- чтобы таких мастеров как Игорь не было в салонах. Я хочу,чтобы Вы его уволили, чтобы ДРУГИЕ ЛЮДИ не портили себе настроение и облик. Тем более репутацию Вашего салона. Удачи в работе. Но в Вашу парикмахерскую( да да ,качество работы именно такое) я больше ни ногой!!!!!