«Ростелеком» ПАО
Вопросы
К кому конкретно можно обратиться, чтобы узнать по поводу поврежденной линии? Заявка от 30.08.16 № 106188173, далее была отправлена заявка руководству №105811806. Никакие действия со стороны Ростелекома не проводятся! Можно как-то ускорить выполнение этих заявок и исправить телефонную линию? Очень нужен телефон и интернет, который тоже на этой линии. Работа связана с использованием этой линии.
-
Проверено антивирусом
И в очередной раз получаю отписку! Работы не велись вообще и не ведутся. И не могу получить четкого ответа. Опять кто-то отвечает из числа операторов. Данными по моей заявке никто не располагает. Только автоответы стандартные, не более того. Сообщите мне прямой телефон компетентного сотрудника по нашему вопросу. Очень и очень ПЛОХО работаете!
Уважаемые руководители! Неоднократно обращалась по поводу неисправности линии. Заявка от 30 августа № 106188173, затем заявка руководству №105811806. Звоню с мобильного каждый день вашим операторам. Никто конкретно ничего сообщить не может. Телефон не работает уже 15 дней! А также и интернет на этой линии. У меня работа связана с телефоном и интернетом и уже 15 дней я не могу ничего делать. Кто может вразумительно объяснить мне, что происходит? Когда будет устранена неисправность на линии? С нашей стороны мы условия по оплате выполняем четко, а от вас никакой работы не видно! Позвоните мне 8-965-232-4664.
Елена, здравствуйте. Задание № 106188173 действительно находится у специалистов в работе, обнаружено кабельное повреждение. Направлен повторный запрос о предоставлении Вам сроков завершения работ, Ваше обращение в качестве комментария также направлено.
Скажите, пожалуйста, можно ли лично, при предъявлении паспорта, получить код подтверждения личности для регистрации в ГОСУСЛУГАХ
В 2015 году писали письмо от жителей деревни Малахово, Боровского района, Калужской области на проведение интернета в жилые дома. На сегодняшний день интернет проводят 10-ти абонентам. А где наше обращение, где наши дома в схеме подключения, а именно дом 18 кв.2.
Митина Татьяна Викторовна, здравствуйте. Опишите более подробно суть Вашего обращения на адрес электронной почты center@center.rt.ru. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.
сегодня подключили интерактивное тв, обещали, что скорость интернета не изменится. А на деле тариф сменился. скорость упала в 3 раза, видео не грузит вообще. что делать???
04.07.2016Г.МНЕ УСТАНОВИЛИ ВАЙ ФАЙ РОУТЕР В РАССРОЧКУ,НО КУДА,КОМУ ,КАК И ПО СКОЛЬКО ВЫПЛАЧИВАТЬ НЕ ОБЪЯСНИЛИ И НЕ ДАЛИ РАСПЕЧАТКУ.ДАЛИ ТОЛЬКО РАСПЕЧАТКУ ДОГОВОРА ПО ТАРИФУ ИНТЕРНЕТА.КАК БЫТЬ,ЧТО ДЕЛАТЬ?!ОБЪЯСНИТЕ.ИГОРЬ.
ИГОРЬ, Добрый день! Оплачивать необходимо по номеру лицевого счета указанному в договоре или регистрационной карточке клиента.
здравствуйте. У меня проблемы с телефоном, точнее наверно с кабелем , потому как думали телефон , но после проверки его сказали что дело в кабеле. Обнинск . курчатова 30 т.3969737
Денис, здравствуйте! По Вашему обращению сформировано задание № 101641733. Специалисты примут меры для оперативного решения Вашего вопроса. В случае если повреждение будет обнаружено в доме (квартире), то вызов и работа монтера будут платными.
Денис, работы по Вашему обращению выполнены. В связи с этим, просим Вас сообщить о существовании (отсутствии) проблемы на сегодняшний день.
Почему не работает домашний телефон 4843965744 по адресу Обнинск Чкалова 25Б???
Сергей Владимирович, здравствуйте. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. 17.04.2016 по Вашему адресу было зафиксировано массовое повреждение. В настоящее время ведутся восстановительные работы, завершение которых ожидается в ближайшее время. Сроки окончания работ на данный момент не установлены.
Добрый день! Я на данный момент работаю в Приморском филиале ПАО Ростелеком, в отделе активных продаж B2B среднего и малого бизнеса. Такой вопрос: Есть ли в г. Обнинске отдел продаж B2B? Если есть, то возможен перевод?
Здравствуйте. У меня к вам такой вопрос. У меня радио не работает уже как год. И я хотела расторгнуть договор чтобы мне не слали больше квитанции об оплате.Куда мне обратиться. живу я в г. Болхове Орловской области.
Здравствуйте! Отключили ли мне услугу по пользованию интернетом по адресу г. Обнинск, ул. Мира, д. 18, кв.19 ? Спасибо)
Марина, здравствуйте. Договор № 250074852660 на оказание услуги Интернет закрыт 19.01.2016г.
здравствуйте пользуюсь вашими услугами хотел уточьнить могу ли я кабельное тв подключить к 2 телевизорам
олег, здравствуйте! Мы можем Вам помочь. Сообщите о Вашей ситуации на электронный адрес center@center.rt.ru с указанием номера лицевого счета услуги IPTV. Информация для Вас будет уточнена и предоставлена консультация.
Сферы деятельности
Кратко об организации
Компания ПАО «Ростелеком» из Обнинска предлагает клиентам услуги и товары в сфере деятельности Телекоммуникационные услуги. Организацию можно найти по адресу пр. Ленина, 123 в Обнинске. Связаться с контактным лицом компании «Ростелеком» по всем вопросам вы можете по номеру +7 (800) 1000800, письмом на адрес center@center.rt.ru, на web-странице www.rostelecom.ru.
Похожие компании поблизости
- 5 0%
- 4 0%
- 3 0%
- 2 0%
- 1 100%
- +7 (800) 100-08-00
Сайт: www.rostelecom.ru
Электронная почта: center@center.rt.ru