Отзывы о Аренда автомобилей "Rent-Auto.su"
Хотелось бы рассказать о нашем, так сказать, сотрудничестве с компанией. Обращалась я к специалистам единожды, мне нужно было арендовать седан класса "эконом", так как моя машина находилась в ремонте. Никаких проблем не было: машину подали в срок, сразу назвали чёткую стоимость услуг за период, даже проконсультировали. В итоге, арендованной "Chevrolet Spark" я осталась довольна!
Я брал в аренду Ситроен c4, на 1 неделю. Заключили договор, предварительно сфотографировали состояние машины, и потом передали документы. На протяжении пользования машины, все было в порядке. Не пришлось обращаться в поддержку. После аренды машины, мы вернули машину, какая она была в первоначальном виде, с обоюдных сторон, претензий не было, первоначальный взнос вернули.
В январе этого года с мужем проводили небольшие каникулы в Санкт- Петербурге. Для удобства брали авто в аренду. Остановили свой выбор на kia rio. Очень удобно, если хотите осмотреть все достопримечательности в кратчайшие сроки.
Враньё, безответственность, сотрудники не умеют общаться с клиентами Неоднократно пользовалась услугой « авто напрокат». Всегда оставалась довольна автомобилями и отношением. Но около недели назад я имела глупость обратиться в шарашкину контору «РентАвто», которая находится по адресу Ново-Рыбинская ул., д.19-21., оф.318 Прикрытое договором явное издевательство. Если автомобиль застрахован, то клиент не должен платить за какие-либо повреждения по расценкам арендодателя, взятым с потолка. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ .ОБМАНУТ!!!,
Спасибо большое за возможность арендовать машину по адекватной цене. Большой выбор, машины в идеальном состоянии. Арендовала два раза и оба раза осталась довольна. Салон чисты, не прокуренный, как в других службах.
В аренду был взят автомобиль Nissan Almera для поездки в область. Еще не успев выехать из города дала о себе знать сломанная печка. Всю дорогу из нее дул дико горячий воздух, который было никак не остановить (ни отключением печки, ни выставлением самой холодной температуры). В компании об этом не предупредили и ничего не сказали. Так же на середине пути из нее начал исходить непонятный стук. Внешне - также царапины, небольшие вмятины, но это не так критично, как печка. В общем, за машинами не следят - подтверждаю полностью! Так же опишу ситуацию в случае ДТП. Если с машиной что-то случается (в нашем случае царапины от второго участника ДТП) и вам нужно ехать в ГАИ (для экспертной сверки повреждений со вторым участником ДТП) после того, как вы сдали машину - нужно будет снова внести второй залог (ведь первый и так удержан с вашей прошлой поездки) и оплатить время использования транспорта. Так же при сдаче автомобиля не было выдано никаких документов, которые подтверждали бы прием авто. Советую обращаться в компании, где есть возможность купить 100% страховку на авто и не переживать ни о чем.
Кстати, после оформления документов ожидали машину 40 минут - ключи остались у прошлого арендатора.
Зря я не почитал отзывов...Действительно ужасная компания! И тот же самый развод с бампером!! Снизу потертость в итоге минус 2000, никому не рекомендую!!
Борис, при выдаче автомобиля Вам было предложено лично убедиться в состоянии переднего и заднего бамперов, дверей, порогов, лобового стекла, что мы с Вами и сделали очень внимательно. В процессе эксплуатации Вами был поврежден фрагмент переднего бампера, но войдя в Ваше положение, мы предложили Вам оплатить только частичный ремонт нанесенных Вами повреждений.
Брал в аренду машину в этой кошмарной компании!За машинами не следят!машины в плохом состоянии!в салоне машины очень грязно!!!с клиентами обращаются не вежливо!по хамски!туда больше ни ногой!!!в офис фирмы страшно заходить- грязно!
Дмитрий, автомобили в категории стандарт-комфорт и бизнес приобретались в 2014 и 2015 годах. Автомобили новые. Если при выдаче автомобиля выявляются огрехи по чистоте салона, то они тут же устраняются. Автомобили эконом класса чуть постарше, но в прокате используются не более 1,5 лет и все на гарантии от дилера. Про вежливость персонала - хотелось бы услышать пример, возможно есть недопонимание ситуации... Ну и про офис. График работы клинингового персонала не позволяет нам максимально пользоваться их ресурсами. Приходится сотрудникам самостоятельно и в свое личное время, которого и так нет, выполнять их обязанности.
Больше никогда не обратимся туда! Ивам не советуем!Если не хотите чтоб вас развели на деньги!!!Два раза брали машину в этой организации.Первый раз заказывали киа рио, когда приехали то получили разбитый ниссан алмера( треснувшее лобовое, почти уже отлетевший бампер, который при езде цеплялся об асфальт, ну и множество еще вмятин сзади, памятый копот). Хотя заявку на машину оставляли за две недели до предполагаемой даты. И при этом еще не раз звонили уточняли в силе ли наша заявка.И вот значит один раз мы уже наступили на грабли, и едем второй раз туда же за машиной! В этот раз нам достается шевролет авео. Машина хорошая, оформили документы, пошли машину приняли, произвели осмотр , ну и конечно же снизу никто ничего не осматривал!!!да там и не видно, в низу можно все увидеть только если загнать на подъемник.Брали машину на сутки!Возвращаем машину, вышла осматривать таже девушка что и сдавала нам ее в аренду, посмотрели она сказала, что все в порядке, сказала нам вы идите я сейчас приду и начала кому то набирать по телефону!Затем пришла и сказала что снизу на бампере скол , когда мы потрогали, то там действительно он был!НО как бы мы его должны были заметить при обычном осмотре на улице, при уличном свете, да и находится скол под бампером внизу !!!вообщем эта девушка(не знаю как ее зовут, да и она не представлялась!там работает их две: одна Ирина(достаточно приятный человек, и вот вторая которая не представилась, так вот теперь понятно почему)) развела нас на 1000 рублей за этот скол!!!!который наверное у них для каждого клиента, как дополнительный заработок!
Ольга, у нас была информация от одного из арендаторов Киа Рио, что автомобиль им будет сдан накануне Вашего приезда. Этот автомобиль мы и планировали придержать для Вас. Но у арендатора изменились планы и предоставить конкретно этот автомобиль не представилось возможным. Вам были предложены варианты из этого класса: один подешевле, но после дтп (ожидали направление на ремонт) и второй чуть подороже, но новый. Машину Вам показали до оформления и Вы ее взяли. Про второй автомобиль. Автомобиль Вам выдавала Ирина, девушка новая в нашей фирме. Поэтому при приемке автомобиля, найдя новое повреждение, она засомневалась и позвонила сотруднику, который этот автомобиль принимал до нее у предыдущего арендатора. Тот подтвердил, что в этом месте всё было в порядке и, таким образом, повреждение было нанесено именно Вами. Вместо полной оплаты Вам предложили оплатить минимальный вариант повреждения в договоре именуемый "скол", чем пошли Вам навстречу. Слово "развод" здесь вообще неуместно. В нашей фирме ведется строгий учет повреждений и оплат восстановительных ремонтов. Нам выгодно, чтобы автомобили как можно дольше оставались целыми и нас очень радуют арендаторы, которые возвращают их без новых повреждений.
В последнее время никогда не удавалось взять машину, которую бронируешь по телефону, - в результате приходится выбирать на месте. Столкнулась с ситуацией, когда поставила небольшую царапину на юбке бампера (видимо во время парковки), у Шевроле Круз бампер очень низкий. С меня сняли 10 тысяч! За царапину! на юбке бампера! Долго рассказывали, какой у них дорогой ремонт. Но реально же они машины ремонтируют только перед продажей, когда там уже 300 царапин. И конечно же ничего нельзя сделать, и навстречу они никак пойти не могут, несмотря на то, что давно меня знают.
Галина, Вы лукавите. Бампер не только поцарапан Вами в двух местах, но и помят. Он деформирован и требует ремонта. Вас, как постоянного клиента, попросили оплатить только покраску элемента в рамках договора, подписанного Вами. Надеемся на понимание.
У них в автопарке очень большой выбор авто. Я арендовал здесь Chevrolet Cruze, пока моя стояла в ремонте. Оформление аренды заняло минут 5. Доставили точно в срок. Техническое состояние - отличное. Машиной я остался доволен и буду обращаться еще, если возникнет такая необходимость (но надеюсь моя не часто будет выходить из строя)))
По работе послали в командировку в Питер и чтобы каждый раз не ездить на метро решил взять машину напрокат в компании Rent-Auto. Выбрал для себя Форд Фокус, и цена нормальная и машина комфортная. Очень рад и салону и своей успешной командировкой!!!
Отличная компания. Брала на сутки шевроле круз в Рент Авто. По телефону узнала наличие, условия, сообщила свои данные. Через пятнадцать минут зашла и забрала авто. Сотрудники приветливые, активные. Оформление в течение 10 минут. Понадобилось минимум документов для оформления. Авто чистое, в хорошем техническом состоянии, салон не прокурен. Сдала также легко и быстро, приняли снова приветливо. Вернусь ещё!
Ситуация сложилась так, что я вынуждена была обратиться в РентАвто, пока мой автомобиль дожидался заказанной запчасти. Просто срочно нужно было съездить по делам работы на объект. Авто Ниссан Алмера меня устроило и внешним видом, и внутри был порядок, не было посторонних запахов. Ценовая политика здесь тоже вполне адекватная, у меня претензий нет, лишнего я не переплачивала
В наше время компании по прокату авто, очень выручают. Арендовал у них Шевроле, пробег небольшой, цена приемлемая, и сама по себе машинка очень комфортабельная. Сразу видно, что здесь за машинами пристально следят. Если еще буду в Питере, обязательно буду обращаться только к вам.
Брал на прокат CHEVROLET CRUZE 1.6 MT на годовщину знакомства с своей девушкой. Хотелось покатать ее по городу и показать достопримечательности, которые она еще не видала. Понравилось, что нужная мне машина оказалась в наличие. И плата за сутки оказалась не высокой. Машина была в отличном состоянии (не все водители следят так за свое личной машиной, как тут). Отлично провели день. Думаю еще сюда не раз обращусь))).
В Rent-Auto брала в прокат машину на сутки. Брала KIA Rio AT, оплата машины зависит от класса. Я брала стандарт. Предполагались поездки в разные концы города с друзьями, которые приехали на экскурсию. Приехали на пару дней) и было необходимо охватить все как можно больше))) Только благодаря машине успели сделать все, что было запланировано. Мне понравилось буквально все. Неплохой выбор машин эконом- и бизнес-класса. Каждому все на свой вкус.
Брали на прокат тут машину на несколько дней, своя в сервисе была. Что могу сказать, выбор автомобилей здесь большой. Условия аренды и качество обслуживания в компании отличные. Машины чистые, нигде ничего не стучит, не дребезжит. Чувствуется, что за техникой тщательно следят. Мне понравилась именно эта компания. Рекомендую!!!
Арендую в этой компании автомобиль уже не первый раз, полученным сервисом очень довольна. Особенно, что можно забронировать нужный автомобиль онлайн. Брала лифан самйл, хорошая просторная машина. Три дня возила меня без проблем. Спасибо!
Перед приездом родителей жены начал задумываться о том, что будет сложновато нам всем поместиться в нашу машину. Решить эту проблему помогла моя вторая половинка. В интернете выбрала компанию, предоставляющей услуги по прокату авто по отзывам клиентов. Оставили заявку, менеджер перезвонил очень быстро. Оказалось, что такие проблемы решаются легко и быстро. С оформлением проблем не возникло. Машину нам предложили NISSAN ALMERA AT, места хватило для всех приехавших родственников. Вопрос, который меня напрягал, отпал сам собой. Теперь при необходимости всегда будем обращаться.
Когда отдавал в ремонт свою машину, не ожидал, что это затянется надолго. А тут как назло гости приехали, да ещё и родственники жены, нужно было максимум внимания уделить, покатать везде. Короче, никак без машины. Пришлось брать в аренду, мне как раз Рент Авто посоветовали. Ну я и взял тут Ладу Granta, новенькую, 2016 года выпуска. Отличная машина и сервис достойный, хочу отметить быстрое оформление и приятную скидку, хоть не пришлось кучу документов с собой тащить, только права и паспорт.
Впервые пользовались сервисом проката. Перелохматили весь интернет в поисках лучшего сервиса: компаний много, а цены почти одинаковые все. Пришлось выбирать интуитивно. Попали к Вам и не ошиблись. Ваш менеджер все детально рассказал, вежливо и спокойно. Когда приехали к Вам, то нам все показали, дали советы. В общем, нам все понравилось. Очень довольны остались.
Права у меня давно, а вот машины на данный момент в собственности нет. К нам с женой должны были приехать родственники из другого города, они в Питере не были ни разу, поэтому неплохо было бы их повозить по достопримечательностям. Поэтому я и озадачился поиском проката автомобилей. Выбрал Rent Auto и не прогадал. Из широкого автопарка машин мне приглянулся Nissan Almera. Заявку я оставил на сайте, когда приехал в офис с необходимыми документами, договор оформили очень быстро и предоставили машину - она была в хорошем состоянии. Мы отлично отъездили на ней всю неделю, пока у нас были гости. С возвратом никаких проблем также не возникло. Так что, сервис очень удобный!
На зимних каникулах мы приезжали с супругой в Питер. По приезду сразу поняли, что без машины тут никуда, город большой а хочется везде побывать. Арендовали автомобиль в компании Рент авто. Очень понравился быстрый сервис обслуживание и состояние авто. Брали Дэу матиз, и экономичный и везде припаркуешь. Вообщем остались довольны и автомобилем и ценой!
Отличная компания, много машин, хороший ценник, будьте внимательны при осмотре авто при приеме и сдаче, и все будет отлично. Сам пользуюсь прокатом авто регулярно, по долгу службы, с этими ребятами никогда не возникало никаких проблем.
Отличная компания, много машин, хороший ценник, будьте внимательны при осмотре авто при приеме и сдаче, и все будет отлично. Сама пользуюсь прокатом авто регулярно, по долгу службы, с этими ребятами никогда не возникало никаких проблем.
Несколько раз обращался в эту компанию, когда нужен был автомобиль. Отношение к клиентам хорошее, помогают подобрать авто, адекватные цены и неплохой автопарк. Обычно арендую Киа или Шевроле. Нет проблем с оформлением аренды, работают оперативно.
Моя машина пока была в ремонте, я арендовал авто в этой компании на несколько дней. Нормальные у них условия, цены приемлемые, хороший выбор автомобилей. Я взял в прокат Киа Рио. Оформили оперативно..
Брала в аренду автомобиль для командировки, весь процесс - от выбора авто в режиме онлайн до оформления документов и предоплаты - прошел быстро и без проволочек. Автомобиль предоставили чистый, в дороге не подвел. И цены здесь приемлемые, и качество услуг соответствующее.
Мне нужна была недорогая и надёжная машина на два месяца, в Рент Авто порекомендовали Ладу Веста, взял и не пожалел. Машина мало ест бензина, управлять её легко, но ещё что важно – в прокате мне её отдали в очень хорошем состоянии. Спасибо!
