ООО ТКК "ЧИСТЫЙ ГОРОД"
2.3
3 отзыва
+7 (8482) 229130
10 квартал, ул.Свердлова, 22, офис 414, Тольятти, 445042
Детализация рейтинга

Отзывы о ТКК "ЧИСТЫЙ ГОРОД"

Аватар пользователя Алена Шилова
Алена Шилова

В этом году тоже вызывали эту компанию Чистый Город на уборку. Везде оставили грязь, пыль в углах, все нужно показывать и тыкать пальцем где убирать. Ванна комната вообще не убиралась, просто протерли грязными тряпками и все. Еще хочу написать про то что Чистый Город специально набирают не профессионалов что бы видимо меньше платить за качественную уборку, ну приехали ну помыли полы да и ладно и так сойдет. в общем деньги дерут а убирать не умеют вообще. Везде разводы оставили на зеркалах, под самим туалетом вообще не протирали пыль как была так и осталась, в кладовку не заходили потому что полы грязные остались. В офис звонили все бесполезно,деньги не отдавали за это безобразие. Если вы не хотите в пустую потратить свои деньги, обратитесь к профессионалам своего дела так как чистый город это не профессионалы, шараш монтаж. Больше никогда не обращусь в чистый город, ужасная компания не советую!!!

Аватар пользователя Александр
Александр

Почистили ковер от грязи, помыли окна, мне понравилось. Так после уборки предложили услугу на выбор в подарок, я выбрал химчистку кресла (после химчистки стало как новое). Пришлось чистить и 2-е кресло с диваном, а то как то уж сильно отличаться стали

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Алина
Алина

Так получилось , что срочно переезжали на новую квартиру, заказала уборку в "Чистый город", приехали с утра, две девушки, я их оставила в новой квартире и поехала паковать вещи на старую квартиру, следить за процессом мытья не получилось, т.к. уборка и переезд в один день. Сами понимаете, что такое переезд, нервов много, грущчики подвели (не приехали к назначенному времени), вобщем, когда мы подьезжали к новому месту дительства, было уже около 15.00, девушки которые мыли, сами позвонили, говорят мы все помыли, переодеваемся. Пока грузчики разгружали мебель на улице, я поднялась в квартиру, чтобы рассчитаться с клинингом, в первую очередь заглянула в ванную комнату, внешне вроде чисто, чесно скажу, сама виновата, не проверила, не заглянула по углам, квартира была пустая, после ремонта, зашла в зал- полы не мытые, белая пыль (там потолок красили), на вопрос: почему пол не помыли? Ответ, типа пропылесосили, все равно грузчики ходить будут. Рассчиталась с ними, 6 тыс.р. заплатила. Господи, где мои глаза были, надо было проверить , провести хотя бы пальцем по стенам, плинтусам... сама виновата, сунули бумажки, подписала. Повторюсь, все было в спешке , на нервах с этим переездом. Допоздна заносили вещи, мебель, некогда было стены и пыль разглядывать. На след.утро я взяла стульчик и прошлась по квартире... Как они мыли? Внешне, что бросается в глаза , да, помыли, а внутри... провела пальцем по внутренней стороне полотенцасушителя- там пыль, кафельв ванной грязный, ножки душевой кабины грязные, известковый налет удален не полностью, шкафчик над раковиной открыла- там грязь, черные волосы от предыдущих хозяев, девушки с клининга его не мыли, хотя в стоимость входило все. Я после этого "Чистого города" еще три дня мыла квартиру и плакала, развели меня как... Кстати утром я им звонила , пожаловалась директору что плохо помыли, просила приедьте, посмотрите сами, я не обманываю, директор сказала хорошо, исправим. После этого позвонила девушка, которя мыла, и спросила: А что вам не нравится? Вы же бумаги подписали, смотреть надо было, когда работу принимали, деньги вам никто не вернет и перемывать не будем. Вот так. Директору звонила еще несколько раз, но она так и не взяла трубку. Хотела доехать до их офиса на Свердлова 22, но это было перед новым годом, не до этого было, да и что толку, сама виновата, не проверила, бумажку подписала, а на руки себе ничего, никакой квитанции не оставила (они не дали, а я не спросила). Ивзините за сумбурный отзыв, писать не собиралась, но как вспомню эту компанию, до сих пор плакать хочется. Ни за что не обращусь к ним больше и другим не посоветую. Люди добрые, если вы заказываете у них уборку, не оставляйте одних в квартире, за ними нужно следить и тыкать пальцем, где мыть.

ТКК "ЧИСТЫЙ ГОРОД"
Официальный ответ компании
Елена 21 января 2017

Официально заявляю что в журнале регистраций НЕ было подобной уборки и данных обстоятельств. Прошу считать текст выше, от пользователя Алина - клеветой. По данной информации написано заявление в прокуратуру согласно УК РФ, Статья 128.1 с возмещением убытков

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алина 22 января 2017

Елена, как вам не стыдно? 19 декабря 2016 года была"уборка" (я этот день запомнила надолго). Заказ вы приняли по телефону, записи ВСЕХ разговоров с вами и девушкой- мойщицей у меня в телефоне сохранены, так что это я могу на вас написать заявление. Если бы вы переделали свою "уборку" и извинились, я бы отзыв не писала. Но я за справедливость, поэтому решила предостеречь людей своим отзывом. А журнал регистрации (если таковой у вас имеется) вы скорее всего подчистили, либо вообще не заносили мою заявку. В жизни существует "закон бумеранга", поэтому все к вам с троицей вернется, мои выплаканные слезы и нервы, когда я перемывала свою квартиру после вашей "уборки".

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Алина 22 января 2017

@Елена, помимо записи всех телефонных разговоров, у меня есть еще присланные от вас эсмс, от 18.12.16, текст ваш: Добрый вечер! У вас 19.12.16 назначена ген.уборки, бригада прибудет 8.30-,9.00. Оплата по наряд заказу 5000 р. С уважением Чистый Город