ТЗСК  ОКНА
4.6
16 отзывов
+7 (4872) 527700
Пролетарская, 24, Тула, 300001
Детализация рейтинга

Отзывы о ТЗСК ОКНА

UserImage
Кирилл Игнатьев

Марка окон REHAU на слуху уже много лет, поэтому когда мы с женой надумали менять деревянные окна на даче на пластик, то заранее знали, что будем ставить именно эти окна. Тем более что у нас и дома такие стоят уже лет пять и никаких проблем. Нет сырости, не дует ниоткуда, окна аккуратные, белые, как будто только вчера ставили. Очень хорошая и шумоизоляция, это особенно чувствуешь, когда живешь на оживленной улице, закрываешь окно – и ничего не слышно. Заказывал я тогда на заводе ТЗСК. Ассортимент за 5 лет только расширился, появились разные новые окна, так что было из чего выбрать. Поскольку на даче мне особого чего-то не надо, остановились на самых недорогих окнах Блиц. Трехкамерные, на вид. Поговорил с менеджером – в плане теплоизоляции вполне на уровне. Большой плюс, что такие стандартные окна всегда есть уже готовые на заводе. Получилось так, что мы с женой поехали заказывать, а смогли сразу и купить. Нам было нужно всего два окна открывающихся и одно глухое, они были в наличии. Цена нас вполне устроила, получилось даже дешевле, чем рассчитывали и ждать не надо, расплатились тут же, забрали все со склада. Единственное я сделал ошибку, что решил ставить сам. Обрадовался, что окна вот они уже в машине лежат, а установку мне сказали надо подождать неделю из-за большой загрузки бригад летом. Решил, что сам быстрее справлюсь, в итоге провозился неделю один. Теперь вот переживаю, все ли сделал правильно, а то как бы ни пришлось кого приглашать переделывать. Ну в крайнем случае, знаю куда обратиться, буду опять звонить в ТЗСК, договариваться как-то.

UserImage
Марго

Заказываю окна в ТЗСК не первый раз. Замерщики опрятные, приятно удивило что даже в бахилах. Если задаешь вопросы не хамят. И в первый и во второй раз все мне делали строго в срок. А установка это вообще сказка. В этом году ставила в феврале. Скорость такая, что квартира даже остыть не успела, вытащили старое и тут же новое окно! Первое окно ставила в 2012 г, до сих пор все работает! Сейчас довольна еще больше, у них все новое и профиль и ламинация. В общем на любой вкус и кошелек! Всем знакомым рекомендовала

image description
Официальный ответ компании
Владимир 29 марта 2019

@Марго, читал тут отзывы, прежде чем сделать заказ. Дейстсвительно фирма хорошая, тоже советую!

image description
Официальный ответ компании
Оксана Селина 2 апреля 2019

@Владимир, полностью согласна!

Поставьте свою оценку
image description Написать отзыв
UserImage
Мария

В третий раз обращаюсь в компанию "ТЗСК ОКНА" по установке окон. Очень довольны результатом! На этот раз меняли 2 окона в "хрущевке". От обращения до вывоза мусора прошло все отлично. Хочу отметить добросовестное отношение всех сотрудников компании к своим обязанностям, включая менеджеров по продажам, замерщиков, установщиков, изготовителей и т.д. Побольше бы таких ответственных компаний в России! Молодцы! СПАСИБО!!!

UserImage
Николай

Отчаялся в поисках фирмы, которая сделает мне маленькую нестандартную фрамугу. Никто не хотел связываться с маленьким нестандартным заказом. Уже думал придется расширять оконный проем моей новой бани. Обратился в ТЗСК. Девушка менеджер быстро и четко рассчитала мне стоимость, даже не удивившись размерам моего проема. В офис подъехать у меня не получалось, работаю допоздна. Счет и замерный лист мне выслали на е-мейл с возможностью оплатить его на карту Сбербанка. Очень удобно оплатил, не вставая с места (до чего техника дошла).))) Через 30 мин. получил ответ: ваш заказ оплачен, запущен в производство. Через 5 дней готовое окно доставили мне. Качеством приятно удивлен. Наконец-то и к нам дошел сервис и качество. Спасибо работникам "ТЗСК" за отлаженную качественную работу. Быстро, человечно и доброжелательно.

UserImage
Михаил

Заказала окошко в комнату. Хочется отметить работу замерщика и бригады монтажников. Все сотрудники компании вежливы и внимательны! Окно поставили за один день, запенили все аккуратно и вынесли мусор, старое окно вынесли в подъезд. Советую!

UserImage
Ольга Калинина

Я довольна работой компании ТЗСК. Обратилась туда по совету знакомых, они ставили окно на кухню года 2 назад, качество прекрасное и сейчас! Мне окно сделали в срок и поставили качественно и аккуратно. Очень ценю такое отношение к работе, всем советую ТЗСК.

UserImage
Оксана Селина

Здравствуйте! 09.08 2018 нам установили окна компания ТЗСК! Мы с супругом довольны!  Ни один пункт договора не нарушили! Привезли все точно в срок и бригада прибыла точно к тому времени, о котором договаривались! Видно , что монтажники старались, работы произведены качественно! Работали до поздна!А им еще и добираться,поскольку дача наша находится под Дубной! Спасибо всему персоналу ТЗСК ОКНА за порядочность и качество! В день замера к нам приезжал сотрудник, которому хотим сказать отдельное спасибо! Очень молодой, но видно, что разбирается в вопросе плюс проникся нашей ситуацией, приехал лично, и мне не понадобилось тратить время на дорогу в офис! У меня болен папа и я не могла его оставить! Очень вам за все благодарна! Еще раз огромное человеческое спасибо!

UserImage
Вадим

Договор 9421 от 25.06.2016. Заказал два окна на кухню и в комнату. Оба окна были установлены криво, хотя в офисе уверяли что установщики работают давно и профессионалы! Пообещали компенсировать, а потом пошли на попятную. Ужасное отношение службы по гарантии!!! Лучше переплатить немного чем потом смотреть в кривое окно долгое время. УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!!

image description
Официальный ответ компании
Гость 28 августа 2016

Вадим, думаю заказывать у них окна. Отзывы диаметральнотпротивоположные. А как Вы заказывали прямо в офисе?

UserImage
Александр

Отзыв будет длинный, поэтому кому лень читать кратко скажу так, если не хотите трепать себе нервы и ходить с испорченным настроением после общения с сотрудниками ТЗСК или не общения в связи с тем, что невозможно дозвониться, то не обращайтесь в эту контору. Далее подробности. После мониторинга рынка цен на пластиковые окна решил обратиться за услугами по установке окон в ТЗСК. Не скажу, что цены у них ниже, чем у конкурентов, +/- как и везде. Подкупило то, что вроде компания большая, не первый год на рынке, своё производство, отзывы не плохие, в общей массе, короче думал, что с этой конторой все будет на высшем уровне. Звоню в их, очевидно, центральный офис, т.к. на сайте в первую очередь указан телефон 52-66-00. Дозвонился не сразу, с попытки второй третьей – просто не берут трубку. Когда дозвонился, а это было примерно в час дня, попросил посчитать цену окон. Назвал девушке размеры, после чего она сказала, что перезвонит через 5 мин, хотя в других фирмах мне всегда считали сразу, так сказать онлайн. Ладно, думаю, сейчас она, видимо, занята, пусть перезвонит. Время четыре. Не перезвонили. Звоню сам. Отвечает другая девушка. Говорю мол, как там поживает подсчет цены на мои окна? Говорят да да, сейчас мы посчитаем и обязательно через 5 мин. перезвоним. Хм. Прошло 10, 15, 20, 30 мин. – не перезванивают. Думаю, какой «стремительный» офис. Звоню в другой офис, который в ТЦ «Утюг» находится. Там девушка мне сразу все посчитала без ожидания в 5 мин. Ближе часам к пяти мне соизволили все же перезвонить из центрального офиса и сказали цену. После вызвал замерщика. К замерщику претензий нет, да и какие претензии, его дело маленькое. Единственно высказал замерщику своё недовольство по поводу «стремительного» центрального офиса, на что он сказал, что передаст информацию начальству и в офисе получат по шапке (похоже это всё осталось только на словах). Далее я приехал в офис расположенный в ТЦ «Утюг» для составления договора. В офисе прошло, в общем, все нормально, составили договор, дали визитку с ТРЕМЯ номерами сервисной службы, в которую можно звонить узнавать всю дальнейшую информацию по срокам изготовления, доставке и установке окон. Сказали, что они сами со мной свяжутся, и это будет дней через 10. Через 10 дней я решил сам позвонить, узнать, что там да как с моими окнами. Сразу скажу, не смотря на то, что у них ТРИ номера, один из них мобильный, дозвонится до них крайне тяжело, просто не поднимают трубку ни по одному из номеров. После названивания им в течение дня дозвонился-таки. Спрашиваю, когда привезут окна? У меня спрашивают номер договора. Я номера не помнил и попросил посмотреть по адресу установки. На что мне сказали, что мы работаем только по номеру договора и попрощались со мной. Хорошо, звоню в офис в ТЦ «Утюг». Говорю, подскажите мне мой номер договора. А мне отвечают, что якобы они не обязаны говорить мне эту информацию, у вас договор на руках там и смотрите номер, и вообще у меня тут клиент сидит мне некогда с вами разговаривать. Тут у меня сложилось ощущение, что в компании ТЗСК после того, как заплатишь деньги, клиент это уже так – человек по стольку поскольку. После, посмотрев номер договора собственно в договоре, пытался дозвониться в службу сервиса. Как всегда, наверно, должны в небе звезды сойтись, что бы там подняли трубку. Сказал номер договора и наконец-то я узнал приблизительно, когда привезут окна. Через некоторое время, в понедельник, позвонили из службы сервиса, сказали, что во вторник привезут окна после двух дня, а в среду будет монтаж. Во вторник примерно в три привезли окна - к доставщикам вопросов нет. После этого с трёх до пяти пытался дозвониться в службу сервиса, узнать в какое время приедут монтажники, ибо мне нужно будет отпрашиваться на работе, а утром в среду обязательно нужно выйти на пару часов. Этот вопрос и хотел обговорить со службой сервиса. Рабочий день у них с 10 до 17. В пять часов после того, как полтора часа не мог дозвониться до них, звоню в офис и откровенно начинаю возмущаться. Попросил номер директора для того, что бы пожаловаться на всю эту ситуацию. Номер директора не дали, а взяли мой номер, сказали, что он сам со мной свяжется, а по вопросу времени монтажа сказали звоните в сервисную службу мы в этом вопросе не компетентны. Среда, начало одиннадцатого. Звоню в сервисную службу – тщетно. Тут я уже плюнул и подумал, приедут монтажники, значит будут ждать под дверью пока я не приеду с работы, раз у них такая «хорошая» служба сервиса. В одиннадцать решаю позвонить в офис по вопросу, почему директор мне не перезвонил или он считает не обязательным это действие, когда со стороны заказчика есть жалоба. Мне ответили, что он и не будет перезванивать, а жалобу приходите, и пишите в письменном виде. Хорошо, думаю, в письменном виде я напишу, но уже буду писать непосредственно в отзывах на просторах интернета. Далее я через офис вышел-таки на службу сервиса, где мне сказали, что монтажники приедут через час. В первом часу приехали монтажники. Из минусов монтажа. Приехали без мешков для мусора, хотя по отзывам в других компаниях, монтажники приезжают со своими мешками. Пришлось выдать большие пакеты из супермаркетов. Не знаю, как ТЗСК себя позиционируют крупной, цивильной компанией, раз даже мешки для мусора не могут с собой привезти? При монтаже откосов резали сэндвич-панели прямо на полу не подложив никакой подкладки. Сделал замечание, на что мне ответили, мол не беспокойтесь, мы же ножом до конца не прорезаем и пол ваш не повредим. Как известно раз в год и палка стреляет. А вдруг нож сорвется, и прорежет насквозь панель и пол, соответственно? После этого стали подкладывать подкладку. Во время монтажа попачкали монтажной пеной подоконник и стены, пришлось долго оттирать. Сам профиль окон местами испачкан какой-то черной смазкой, на белом это очень хорошо видно. Не знаю, может на производстве извазюкали – минус производству. Уголки на откосах, закрывающие щель, не смогли в месте примыкания между собой плотно соединить - вверху вертикальные уголки оттопыриваются. Когда собирали инструмент, уронили тяжёлый лом, которым выламывают старые окна, на пол острым краем вниз, тем самым в деревянном полу сделали вмятину. В общем, сложилось впечатление неаккуратности и халатном подходе к выполнению работы. Надеюсь, что сами окна они установили качественно и через год они не выпадут. Может только мне так «повезло» с этой конторой, но никому не порекомендую туда обращаться.

UserImage
Антон

Когда у нас остро встал вопрос о замене окон в комнатах, я обзвонил много оконных компаний Тулы. Признаться честно, принимать решение было не так просто. Но сопоставив все плюсы и минусы, адекватность сотрудников, обещанные сроки и цены, сделал выбор в пользу ТЗСК. От них я получил вполне грамотную консультацию по телефону и разумную цену. Да и к тому же, как ни крути, завод. Собственное производство, нет посредников. Может, нам просто повезло  но когда самостоятельно рассчитывали примерную стоимость на онлайн калькуляторе на сайте, вышло даже больше, чем заплатили в итоге. Кстати, сайт удобный, легкий, не перегружен, легко найти всю необходимую информацию. Замерщик приехал ненавязчивый, ненужные дополнительные услуги не предлагал. Посчитал все что необходимо: широкие подоконники, красивые отливы и откосы, москитные сетки. Сервису можно смело поставить 5 по 5-ти бальной шкале. Документы подписали на дому, оплатить можно с карты, что для меня весомый плюс, так как до сих пор не везде имеется такая возможность, несмотря на то что XXI век на дворе. Производство окон и балконной двери потребовало чуть болеее 2 недель. Это вполне оптимально, хороший микроклимат в квартире этого стоит. Позвонили, как все было готово, только у нас не было возможности принять рабочих на следующий день. Договорились на выходные. Приехали днем, за 4 часа все сделали, запенили, укрепили. По нашей просьбе убрали старое окно. Наблюдал за работой монтажников, могу отметить их мастерство, слаженную работу. Видно, что профессионалы. Сейчас мы наслаждаемся тишиной, красотой, комфортом. С момента монтажа прошло 2 месяца. Претензий нет, проблем нет. Не продувает, не сквозит, не запотевает, звуков с улицы не слышно. Если вам нужен пластиковый стеклопакет быстро и по оптимальной цене, рекомендую идти в ТЗСК. Выполненные по немецкой технологии окна реально классные, а персонал относится к делу со всей ответственностью! Мы выбрали профиль Rehau грация и энергосберегающий стеклопакет. Это достойный вариант, и стоимость его не заоблачная, и характеристики на уровне. Пластик прочный, белый, очень красиво смотрится.

UserImage
Ирина

Всем привет! Хочу поделится своим мнением о пластиковых окнах бренда Rehau, установленных в компании Тульский Завод Светопрозрачных Конструкций. Наш балкон был оборудован стандартными деревянными окнами, которые еще в советские времена были. Вот взялись за ремонт, так как уже надоел подобный кошмар. В самой квартире уже практически все переделали, остался вот только балкон. Обычно все начинается с выбора производителя стеклопакетов, на это у нас ушел минимум времени – мы просто зашли в интернет и из 3 самых рекламируемых компаний в нашем городе выбрали ТЗСК Профиль заказали Rehau. Мы целенаправленно не искали дешевых окон, потому что если что пойдет не так, переустанавливать их – сплошная морока и все равно выльется в незапланированные траты. Лучше один раз, но качественно, такого мнения я придерживаюсь. Специалисты работали около 5 часов, после чего я увидела свой новый балкон. Это было потрясающе! Белый, красивый, удобный. Створки легко и бесшумно открываются и закрываются. На балконе даже стало тише – шум с улицы почти не слышен. Работой довольна, стыков, щелей и прочего не было, все швы и промежутки очень аккуратно заделаны. Сейчас окнам уже год, но они по-прежнему радуют меня и работой и внешним видом. Все как в день установки. Муж один раз их смазывал перед зимой, больше никакого обслуживания не требуется. Просто протирать от пыли и загрязнений. Пластик не желтеет, фурнитура без проблем функционирует. Кстати, на балконе даже теплее стало. Сквозняка как не было, так и нет.

image description
Официальный ответ компании
Валя 26 апреля 2019

@Ирина, тоже очень довольна работой тзск)))

UserImage
Мария

Интерьер моей квартиры необычный. Мне хотелось установить окна, которые будут отличаться по виду. Знакомые порекомендовали обратиться в ТЗСК. Очень милый менеджер объяснил по телефону все нюансы. Я знала размеры окон, поэтому цену мне озвучили сразу, с оговоркой, что после замера она может несколько измениться. В итоге, после окончательного замера, цена не сильно изменилась. Самое прекрасное, что я нашла цвет профиля – ламинацию, которую так давно хотела. Очень большой выбор цветов и фактур. Рекомендую.

UserImage
Инна Бредихина

Компанию ТЗСК мне порекомендовали друзья, поскольку сами остеклили у них лоджию два года назад, остались очень довольны и окнами и сервисом. Мы решили много на себя не брать, и скромненько заказали окно на кухню. Сервис действительно на высоте. Замерщик приехал быстро, денег за это вообще не взяли. Все тщательно примерив и расспросив о пожеланиях, уехал восвояси. Как и оговорилось в договоре, окна были установлены в самые кратчайшие сроки. Меня очень порадовало отношение к нам. Видно было, что ценят мнение клиентов. Пользуюсь окном на своей любимой кухне уже около года, ничего нигде не скрипит и дует. Отличное качество.

UserImage
Алексей Быстров

Хотел оставить небольшой отзыв об установке пластиковых окон в своей квартире. Прочитав многочисленные отзывы и форумы, я выбрал эту компанию, позвонил по телефону сделал расчеты окон и вызвала их специалиста на замер. С замерщиком все обсудили достаточно быстро и заключили договор, через чуть больше чем неделю окна уже привезли и назначили установку. Монтажники достаточно хорошие ребята, сделали свою работу аккуратно и профессионально, для этого не нужно быть большим экспертом, просто сделать можно выводы по тому как они делали свою рабьоту, все было очень аккуратно и ювелирно. Я рад ,что попал именно в эту компанию, потому что сейчас очень сложно найти именно хороших специалистов по установке, как говорится все любят халтуру, но к счастью мне повезло!

UserImage
Ирина

Очень долго мониторила интернет в поисках нормальной компании для установки пластиковых окно. Построили с мужем частный дом и конечно хотелось окна туда поставить самого хорошего качества. В итоге решили обратиться на завод ТЗСК. У них персонал оказался очень хорошим. Но самое главное, разумеется, это качество окон. Здесь всё полностью оправдало наши ожидания. И новые окна отлично смотрятся в новом доме. Советуем завод ТЗСК.

UserImage
Нина

НА заводе "ТЗСК" заказывала остекление загородного дома. Находится он в черте Ростова, поэтому доплачивать за удаленность не пришлось. Менеджер очень приятная женщина была, помогла определиться с количеством камер и маркой профильной системы. Результатом полностью довольна. Работа хорошая, поэтому завод "ТЗСК" могу рекомендовать в качестве надежной компании.

Нерекомендуемые отзывы 🤔
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
UserImage
Ирина Маркова

Заключила договор с организацией ТЗСК на установку и обшивку балкона. Мастера дружелюбные, аккуратные, все сделали быстро и качественно, гарантию дали 3 года, осталась довольна. Спасибо организации ТЗСК. Всем советую.

UserImage
Любовь

Хочу выразить благодарность сотрудникам фабрики "ТЗСК" за слаженную работу команды профессионалов. Начиная с замера и заканчивая установкой, все в срок и без опозданий. Успехов Вам и благодарных клиентов!

UserImage
Анна

Нам очень понравилась ваша компания, с момента первого обращения! Понравилась доступность разъяснений, ненавязчивость и лояльность сотрудников. Были незначительные нарекания, но все очень быстро устранили сотрудники сервисной службы, спасибо. Двигайтесь только вперед!

UserImage
Elena

У ТЗСК заказывала балконный блок. Могу сказать что в фирме работают грамотные, культурные специалисты. Сделали мне все согласно договору, по хорошей цене и без задержек. Рекомендую всем заказывать именно здесь!

UserImage
Lisa

Работой завода ТЗСК очень довольна и советую заказывать именно там. Окна делают очень хорошие и красивые, монтаж быстрый и качественный. Менеджеры в офисе мне показали все образцы профиля, подробно описав каждый и рассказали много полезной информации!

UserImage
Олег Панов

Проконсультировали, помогли с выбором, профессионально. Установка показала, что замерщик ни в чем не ошибся. Благодарность мастеру за аккуратную установку. Окна простояли 3 месяца, работают отлично, с наступлением декабрьских холодов справились!

UserImage
Анна

Очень понравилось как работают! Вежливые сотрудники, пунктуальные, работу выполняют качественно, с предварительным уведомлением. Понравилось соотношение цена-качество. Монтировали два окна и балконный блок. Работал один монтажник, демонтировал старые окна и смонтировал новые за один день.

UserImage
Владимир Толаков

Заказал у этой компании установку окон на 2 комнаты и балкон. Делали в июле, все, что ожидалось от пластиковых окон, все было. Отдельное спасибо менеджеру, с которым общался, приятная девушка Екатерина , всё объяснила, пояснила и проконсультировала. Минусов никаких выделить не могу, по срокам они вложились, как и обещали. ИТОГ -шумоизоляция великолепная, стало намного светлее и в помещение стало гораздо уютнее и красиво. Спасибо, большое !