«МигКредит» ООО

Гендиректор «МигКредит» Олег Гришин считает, что рост количества исков от кредиторов связан не с должниками МФО, а с долгами по кредитным картам. Но в любом случае можно согласиться с тем, что увеличение количества судебных исков является признаком того, что взыскание просроченной задолженности становится в России все более цивилизованным – т. е. через суды, а не через процедуры неформального характера.

С Днем Великой Победы!

Спрос на займы в период майских праздников увеличивается, но во многом благодаря возможности оформления онлайн заявок через мобильное приложение или сайт, сообщила директор по маркетингу «МигКредит» Надежда Денисова. Основные цели займа не меняются – это потребительские нужды: ремонт квартир, обустройство дач, подготовка к выпускным вечерам, а также необходимые покупки перед летними детскими лагерями. «Могу также отметить, что с точки зрения просрочки заемщики, которые приходят к нам в период майских праздников, ничем не отличаются от тех, которые оформляют займы, скажем, в марте или апреле».

Офис или цифра? Этот вопрос все чаще возникает применительно к бизнесу МФО. Директор по региональному развитию, клиентским продуктам и сервисам «МигКредит» Надя Димченко (Nadia Dimchenko) считает, что этот вопрос лежит, скорее, в области философии. «Если говорить по существу, то наша компания активно развивает цифровые технологии не для того, чтобы избавиться от офисов. Мы сторонники гибридной модели ведения бизнеса, которая себя хорошо зарекомендовала. Главная наша цель – соответствовать ожиданиям клиентов. А клиенты ожидают от нас в первую очередь быстроту принятия решения и скорость, с которой они могут получить деньги. Причем как на сайте, через мобильное приложение, СМС заем, так и в офисах продаж». По оценке Надежды Димченко, оффлайн клиенты отличаются лучшей платежной дисциплиной, к тому же нельзя забывать и про 115-ФЗ, который требует идентификации заемщиков. Это можно сделать или в собственном офисе, или через партнеров, но если человеку критично получить сумму более 15 тыс. рублей, то без похода в офис он не обойдется. Хотя в дальнейшем, безусловно, такой клиент сможет получать деньги дистанционно.

На ставшей уже традиционной онлайн встрече с инвесторами «МигКредит» поделился планами на будущее. Они впечатляют! По словам гендиректора компании Олега Гришина, «МигКредит» ставит перед собой задачу не просто остаться лидером на рынке МФО, но и в перспективе двух-трех лет стать ведущей небанковской финтех экосистемой с широкой продуктовой линейкой, увеличить маржинальность и укрепить репутацию финансового инноватора.

МФО впервые вошли в орбиту интереса экспертов FATF, которые проверяли качество работы национальной антиотмывочной системы. Держать марку от имени всего рынка пришлось «МигКредит». Судя по оценке Банка России, экзамен мы сдали достойно.)

Руководитель службы Банка России по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Михаил Мамута: «Когда мы начинаем разбираться в ситуации (кредита под залог жилья), выясняется, что это было просто ООО, либо небольшая риелторская компания, либо вообще неизвестно кто. Человек не всегда проявляет должную осмотрительность при выборе своего партнера, при выборе кредитора. Поэтому, с нашей точки зрения, необходимо в законе установить ограничение на подобные сделки, чтобы давать займы под залог недвижимости — а это очень социально чувствительный заем — могли только те компании, которые находятся под надзором Банка России, и то при условии достаточных ограничений, чтобы не создавать повышенных рисков». Под этими словам мы тоже готовы подписаться.

Тенденция сегодняшнего дня такова, что клиенты не прирастают к своим банкам, а с легкостью их меняют. Это происходит по двум причинам: не устраивает финансовый продукт, или, что чаще, не устраивает сервис. Им банально неудобно. «Требование современного человека в эпоху Интернета – это удобство сервиса. Клиенту может быть комфортно прийти в офис за большей суммой, за консультацией, за финансовым продуктом, но обслуживание займа – это всегда диджител. Мы стремимся к лучшему для наших клиентов, поэтому они с нами», - подчеркнула директор по региональному развитию, клиентским сервисам и продуктам «МигКредит» Надежда Димченко.

Инвесторы в МФО не живут эмоциями. Здесь преобладают анализ, расчет и правильное взвешивание рисков. Если говорить о защите инвестиций, то, по словам гендиректора «МигКредит» Олега Гришина, она обеспечивается рядом косвенных, но важных факторов. "Во-первых, регуляторные ограничения. МФО, как и банки, предоставляют в ЦБ ежемесячную отчетность. Плюс к этому регулятор отслеживает ряд индикаторов в ежедневном режиме. Второе, это готовность компании привлекать деньги инвесторов на собственный баланс, а не на холдинговую структуру. То есть на баланс операционной компании, которая ведет основную деятельность. Хорошей гарантией является баланс между привлеченными средствами и размером бизнеса. Когда компания не пылесосит рынок, а привлекает такой объем средств, который сопоставим с объемом денежного потока, который генерит бизнес. Это влияет на ликвидность компании, ее способность быстро расплатиться с займами, если кредиторы предъявят требования к погашению". https://bancrf.ru/analitika/investitsii-v-mfo-20-predlozheniy-2019.php

В 2018 году Россия вступила в активную фазу оценки созданной в стране системы борьбы с преступными доходами и финансированием терроризма со стороны ФАТФ. Эта работа продлится до октября 2019 года. Впервые эксперты включили в сферу своего интереса и микрофинансовые компании, признавая, что МФО – полноценный сектор финансового рынка. На примере «МигКредит» оценочная миссия убедилась, что отмыванию преступных доходов и финансированию терроризма поставлен достойный заслон.