Госавтодорнадзор, Управление государственного автодорожного надзора по Тульской области Федеральной службы по надзору в сфере транспорта

Уважаемый Алексей Валентинович Филимонов! Я , Захарова Лидия Владимировна, обращалась Ефремовскую службу по надзору в сфере прав потребителей по поводу того, что у нас в городе ходят грязные маршрутки, описывая конкретный случай из своей жизни. Я написала заявление в мае 2013-го года и мне сказали, что на мой домашний адрес придёт письменный ответ. Но до сих пор я ответа не получила. Когда я к ним пришла опять , то мне объяснили, что моё заявление они послали Вам на рассмотрение. И дали мне копию этого письма. Оно от 17.05. 2013 года под номером 744. От Вас ответа я тоже не получила. Остаётся только сожалеть, что в нашем городе цена на проезд в маршрутном такси поднялась, а качество обслуживания оставляет желать лучшего. По городу ходят до сих пор грязные маршрутки, с порванными чехлами на сиденьях. Грязные как снаружи, так и внутри.На законный вопрос к водителю: "" Почему грязно в салоне?", пассажиры получают ещё и оскорбления, крик . Можно услышать: " Не нравится-вылезайте!" В своём заявлении я указывала и номер маршрутного такси. Полагаю, что жители нашего города достойны того, чтобы их возили на чистом транспорте. Прошу не оставлять без внимания этот важный вопрос. С уважением, Захарова Л. В.