◀️Ошибки принтеров HP. Способы их устранения!▶️
Своевременная заправка расходников HP позволяет обеспечить длительную и бесперебойную работу печатающих устройств.
Однако иногда они могут ломаться или в их работе могут наблюдаться неполадки. Сообщать об этом пользователю они будут в корме специального кода, который будет выводиться на дисплее.
Приведем самые распространенные ошибки, которые возникают на печатающих устройствах бренда Hewlett-Packard, а также методы их исправления:
⚠️ошибка с номером 79.ХХХХ свидетельствует о том, что произошла ошибка управления информацией в устройстве. При возникновении подобной неполадки следует предпринять одно из упомянутых действий: сделать включение и выключение принтера, осуществить очистку очереди печатания, сделать переустановку ПО (драйвера), осуществить замену сетевой карточки, накопителя и т.д.;
⚠️номер 59.Х сообщает о том, что произошла поломка мотора устройства. В этой ситуации требуется включить и выключить его. Если же ошибка будет повторяться, то потребуется замена главного мотора или подводящих кабелей;
⚠️если вы видите ошибку с кодом 58.Х, то это говорит о том, что механизм поднимания лотка вышел из строя;
⚠️при коде 57.Х со словами "Fan Failure" можете сразу же понимать, что один из вентиляторов устройства поломался. Чтобы устранить проблему, следует проверить подводящие кабели и заменить вентилятор, который вышел из строя;
⚠️ошибка с номером 56.Х означает, что вы столкнулись с неполадкой вывода и ввода. Чтобы ее устранить, необходимо просто сделать переустановку драйвера;
⚠️номер 55.Х свидетельствует, что в системе питания произошел сбой. Если вы столкнулись с ней, то просто отключите и снова включите принтер;
⚠️если на экране вы увидели цифры 41.3, то скорее всего, вы положили в устройство листы не того размера. Чтобы исправить ситуацию требуется положить соответствующую бумагу;
⚠️неполадка с номером 40 EIO x BAD TRANSSMISION говорит о том, что произошла поломка сетевой карточки принтера. Чтобы исправить проблему, требуется отключить и снова включить ее. Если ситуация никак не исправилась, то следует заменить саму карту;
⚠️неисправность с номером 22 PARALLEL I/O свидетельствует о неисправности параллельного порта. Как правило, она может возникать при использовании несовместимых кабелей или драйверов с этим устройством. Чтобы продолжить работу требуется заменить кабель или же осуществить переустановку драйверов;
⚠️ошибки 20 и 21 означают ошибки, связанные с памятью. Их разница лишь в том, что при ошибке 21 если после проведения очистки очереди печатания ошибка не исправляется, то в пункте PAGE PROTECT следует поставить флажок в положение "Авто". При ошибке 20 нужно просто очистить список печати и можно продолжать работу. Если ошибка возникает вновь, то скорее всего наблюдается проблема с оперативной памятью;
⚠️коды 13.20ХХ или 13.а говорят о том, что возникло замятие листов бумаги. В этом случае требуется проверить ролик ее подачи, отсек вывода или флажки регистрации и исправность термоблока;
⚠️если вы увидели код 13.9ХХ, то он свидетельствует о замятии листов, которое произошло именно в левой части принтера. Причинами такого явления могут быть неисправности указанных выше элементов принтера;
⚠️если на дисплее горит надписать 13.6ХХ, то скорее всего бумага замялась где-то на выходе из термического отсека. После того, как вы уберете ее оттуда, посмотрите, исправны ли флажки регистрации и сам термоблок;
⚠️если на дисплее вы увидели ошибку с кодом 13.5ХХ, то это значит, что замялась бумага в самом термическом блоке. Причиной может будет и поломка самого блока;
⚠️номер 13.3ХХ свидетельствует, что в принтере замялась бумага. Чтобы исправить проблему, требуется извлечь листы, которые застряли. Чаще всего этого достаточно, чтобы продолжить работу. Но не будет лишним проверить работу флажков регистрации и роликов подачи листов.
Неисправности в принтерах Hewlett-Packard могут быть различными. И не все можно исправить самостоятельно. Если вы больше доверяете специалистам, то обратившись в сервисный центр А4 вы сможете быть уверены, что ваш принтер "вернут к жизни" в кратчайшие сроки.
Всем добра и 🤗
Добавить фото
