Заклинил замок? Потеряли ключ? Что делать?
При возникновении досадной проблемы открытия своей двери, когда самостоятельные попытки не увенчались успехом, как правило, приходится озадачиваться вопросами: Что делать? Кто сможет помочь? И куда звонить?!
Что нужно иметь в виду заказчику перед тем, как вызвать мастера, при таком большом выборе рекламных объявлений, от листовок до интернета, предлагающих услуги по экстренному вскрытию замков:
Итак, во-первых, что должен предоставить (обеспечить) заказчик перед вскрытием замка?
Первоначально оператор (диспетчер) организации еще по телефону должен поинтересоваться о наличии у заказчика правоустанавливающих документов на вскрываемый объект, либо о необходимости подтверждения (присутствия) сторонних лиц (соседи, консьерж, охрана), а в некоторых случаях присутствие участкового инспектора местного отдела полиции. Кстати, любая законопослушная компания, дорожащая своей репутацией, может отказать в оказании услуги вскрытия дверей, если есть сомнения в правомерности мероприятия.
Во-вторых, какова стоимость вскрытия замка?
Фактически вскрыть один простой серийный дверной замок в Смоленске стоит не менее 1,5 тысяч рублей, а в некоторых случаях цена может доходить до 3-5 тысяч и более, в зависимости от класса взломостойкости замка и возможных сложностей мероприятия. И это абсолютно нормальная адекватная цена услуги, которая формировалась годами, исходя из совокупности объективных факторов, а не бралась с потолка. Диспетчеры или мастера добропорядочных служб всегда стараются узнать у заказчика подробнее о случившейся проблеме, замке, двери и, по возможности, оговаривают пределы цены по телефону заранее. Если объем работы по месту разнится, с ранее заявленным, по объективным причинам (например, оказывается более высокий класс взломостойкости вскрываемого замка или количество), то тогда мастер на месте может скорректировать окончательную стоимость. Есть рекламные объявления, где открыть дверь в квартиру, офис (или другое помещение) обещают всего за 800 р., а то меньше. Но, уже на месте зачастую оказывается, что нужно еще доплатить за дорогу мастера, а также за время, которое он потратил, вскрывая замок и прочие безосновательные сложности, о которых не предупреждалось заранее. В итоге при обращении в подобную конторку, вскрытие дверей может обойтись, неожиданно, в разы дороже, и в итоге получается не очень приятная ситуация. Да, в рекламе такие уловки привлечения внимания клиентов наблюдаются очень часто. А в свою очередь, относительно низкая и привлекательная цена на вскрытие замков, с большой степенью вероятности гарантирует некачественное и непрофессиональное выполнение работы. В основном очень дешево предлагают свои услуги частные мастера-самоучки (возможно, с сомнительной репутацией) и приезжие на заработки «умельцы» из других регионов и ближнего зарубежья, работающие не легально. Недорогое и, как следствие, зачастую непрофессиональное вскрытие замка (грубый взлом), может обернуться дорогим ремонтом двери, а то и куда хуже заменой двери.
В-третьих, будут ли при вскрытии повреждены замок и дверь?
А в этом деле, как говорится, кто во что горазд. Часто приходится слышать, что профессиональному взломщику быстро открыть абсолютно любой замок не составит никакого труда, но это только от части правда. Да, специалист может вскрыть любой замок, но бывает это совсем не так легко и просто, как многие полагают, т.к. сейчас производится множество сложных и надежных замков и дверей. Безусловно, у всех компаний есть свои сильные и слабые стороны в работе, а уровень знаний и опыт разный. В первую очередь это зависит, конечно же, от профессионализма мастера и от того, с какой ситуацией ему придется столкнуться, будь то потерянный ключ, заклинивший замок, либо следствие вандализма. Но, в любом случае, опытные специалисты не прибегнут к помощи «болгарки», кувалды или лома. Внимание!!!! Обязательно уточняйте не будет ли в результате вскрытия повреждена сама дверь, если вызванный вами мастер говорит, что - «случай сложный» и «придется резать дверь», не позволяйте ему этого делать и откажитесь от его услуг, т.к после вскрытия двери болгаркой её ремонт (если он возможен) обойдется вам в копеечку, а то и придется менять дверь на новую. В нашей компании вскрытие дверей производится аккуратным способом, с помощью специального инструмента (спицы, крючки и т.д.). Максимум, что обычно используется при вскрытии двери, так это электродрель, причем только в особых индивидуальных случаях. Метод сверления дрелью в профессиональном вскрытии замков используется для деликатного вмешательства в механизм замочной системы, запорного устройства, и не несет в себе грубое разрушение, взлом периметра полотна двери и коробки. К тому же если ваш замок уже давно заедал, то его сверление не нанесет никакого ущерба для вас, т.к. в любом случае замок пришлось бы менять.
И наконец, в-четвертых, через какое время приедет мастер?
В среднем ожидание специалиста занимает от 15 до 40 минут или другими словами, в течение часа, и это является нормальной практикой в этой сфере деятельности. Но, иногда случаются и форс-мажорные ситуации, например, из-за дорожной обстановки или какие-либо непредвиденные ЧП, при которых заказчику приходится подождать немного дольше, чем оговаривалось. Так же важным показателем профессионализма компании является режим работы, если после 20-21ч. Вам предлагают подождать до завтра или назначают двойную цену (порядка 2500-3000р), то становится ясно, что данный вид работ либо побочный заработок (а следовательно не может быть выполнен квалифицированно), либо мастер пытается нажиться на безвыходности вашей ситуации назначая двойной тариф, что тоже не говорит о добропорядочности данного мастера.
Мастера нашей компании работают для вас 24 часа в сутки, однако если ваш звонок поступает после 22 часов, вызов мастера тарифицируется как стоимость вскрытия+500р, это связано лишь с необходимостью оплаты мастерам так называемых «ночных» в соответствии с Трудовым кодексом РФ, т.к все наши мастера трудоустроены официально!!!
Ко всему прочему, любая серьезная служба, оказывающая данный вид услуг, работает официально (ООО или ИП) и имеет фактический адрес базирования (офис, мастерская, оперативная точка, выставочный зал). А также предоставляет возможность оплаты услуг не только за наличный, но и безналичный расчет.
Тел. Вызова мастера 542-062, 542-063 или 404-472 КРУГЛОСУТОЧНО!!!
БЕЗ повреждения двери!!!
Добавить фото
