Отдел адресно-справочной работы УФМС России по Ростовской области (Закрыто)

Мой супруг - Криворучкин Владимир Николаевич, 1952 года рождения, прибыл из Киргизии и 19 мая 2013 года обратился в УФМС РФ по Омской области по поводу получения российского гражданства. В декабре 2014 года получил вид на жительство и переехал на проживание в Ростовскую областью Документы на гражданство были пересланы сюда для дальнейшего оформления документов на гражданство. Прошло больше полутора лет, как он не может получить паспорт, несмотря на то, что он русский человек, его мать - русская женщина - рождена на территории России, жена, сын и внук проживают на территории России с 2008 года. Прибывшие из Киргизии граждане имеют льготные преимущества по получению гражданства - рассмотрение вопроса в течение 3 месяцев. В нашем случае через каждые 3 месяца оказывалось, что не хватает какого-нибудь документа. Разве это не видно сразу? Последний раз, поскольку муж утерял документ об образовании, ему было предложено сдать экзамен по русскому языку. Это же просто издевательство над людьми! В Таганроге ему сказали, что за экзамен нужно будет заплатить 7 тысяч рублей. А у мужа пенсия - 9 тысяч рублей. И мы были вынуждены снова обращаться в архивы Киргизии, восстанавливать аттестат, где была запись,что он учился в школе и сдавал экзамены по русскому языку. Это такое внимание к соотечественникам? Горько и обидно. Описывая ситуацию, хотела бы узнать, когда мой супруг получит гражданство Российской Федерации? Каких еще справок не хватает для получения паспорта?