Что делать ВИНОВНИКУ и ПОТЕРПЕВШЕМУ при ДТП по ОСАГО? (сохрани себе на стену, пусть будет всегда под рукой)
ОСАГО - этот вид страхования позволяет возместить ущерб после большинства аварий. Несмотря на это далеко не всем водителям в деталях известно, как действует ОСАГО при ДТП. Наш обзор устранит пробелы в знаниях и позволит лучше сориентироваться на месте в тех ситуациях, которые принято считать критическими.
По факту эта страховка является обязательной для всех водителей (за исключением собственников транспортных средств, передвигающихся со скоростью до 20 км/ч) – по этому полису страхуется автогражданская ответственность. Если гражданин не страхует свой автомобиль, значит, в случае, если он будет виновником аварии, выплаты ему не предусмотрены, а также он сам будет выплачивать весь ущерб пострадавшей стороне. Таким образом, ОСАГО предназначено для выплат денежной компенсации пострадавшей невиновной стороне, для возмещения ущерба нанесенного здоровью, жизни или имуществу. Расходы, возникшие в результате ДТП, оплачивает страховая компания виновника аварии, сам водитель не производит выплат, если у него есть действующий полис ОСАГО.
На текущий момент установлены максимальные суммы, предусмотренные по этому полису:
в части возмещения вреда, причинённого жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей;
в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.
А это значит, что независимо от количества пострадавших, размер предельной компенсации не делится «на всех» а считается для каждого индивидуально. Также, в связи с действующими правилами ОСАГО многих интересует, получится ли взять деньги, или будет произведен ремонт (натуральная компенсация).
В этом плане все так же, как и при обычном ДТП, условия получения денежной компенсации прежние:
- полная гибель ТС;
- гибель или тяжкие повреждения выгодоприобретателя (автомобилиста);
- выгодоприобретатель являлся инвалидом;
- обоюдная вина;
- отсутствие СТО подходящей по требованиям и удаленности;
- договоренность между пострадавшим и страховщиком;
По ОСАГО не производится компенсация морального вреда или упущенной выгоды.
Внимание! Если страховка не покрывает всей стоимости ущерба, пострадавший может обратиться в суд с иском к виновнику происшествия. Оставшуюся сумму нарушитель будет выплачивать из собственных средств.
Существуют ситуации, когда страховая компания может отказать в выплате:
1.Водителем был человек, не вписанный в страховку. Исключением является страховка, оформленная на неограниченный круг лиц.
2 Авария произошла на специализированной площадке в момент проведения экспериментальной или учебной деятельности.
3.Авария произошла на территории предприятия при выполнении погрузо-разгрузочных работ или при исполнении работником иной трудовой деятельности.
Если водитель - виновник не имел права управлять автомобилем, причинил вред умышленно, находился в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении или скрылся с места происшествия, страховка пострадавшему все равно выплачивается, но страховая компания может обратиться в суд и взыскать свои расходы с виновника, если докажет его вину.
ЧТО ДЕЛАТЬ ВИНОВНИКУ ПРИ ДТП ?
При возникновении ДТП виновнику важно не паниковать и не уезжать с места происшествия, чтобы попытаться избежать ответственности – это сделать все равно не выйдет. Сейчас с развитием технологий найти водителя по номеру машины не составит труда. Поэтому крайне важно знать, как действовать после ДТП по ОСАГО, если сам виноват в создании аварийной ситуации. Правильное поведение в таких случаях помогает свести к минимуму возможные негативные последствия. В целом же алгоритм действий виновника после аварии автомобиля по ОСАГО предельно прост:
1. Вызвать сотрудников ГИБДД. При незначительной аварии и отсутствии разногласий между участниками, можно договориться без привлечения третьих лиц и оформить Европротокол.
2. Нельзя переставлять автомобиль в другое место или перемещать его части. На дорогах должны быть выставлены аварийные знаки. Однако в случае отсутствия пострадавших и критических повреждений у автомобилей, транспорт после фиксации всех деталей на схеме ДТП нужно убрать с проезжей части.
3. Необходимо сделать видео- или фотосъемку места происшествия – она производится в присутствии пострадавшего. На видеозаписи или фотографиях должно быть видно положение автомобилей после столкновения, их повреждения и другие детали, характеризующие аварию. Внимательно осматривается автомобиль пострадавшего, все повреждения обязательно фотографируются, чтобы избежать дальнейших разногласий по возмещению ущерба.
4. Нужно записать личные и контактные данные всех участников ДТП и свидетелей.
5. Следует обменяться данными о страховке с потерпевшим. Передаются контакты страховых компаний, если есть полис КАСКО, записывается и его номер.
6. Необходимо оформить извещение о ДТП, его должны подписать все участники происшествия.
7. Требуется узнать, когда будет выноситься решения по ДТП, если это делает полицейский на месте, внимательно ознакомиться с ним. Когда виновник не согласен с некоторыми фактами при оформлении аварии, он делает об этом запись в протоколе, после чего может оспорить заключение по ДТП в течение 10 дней.
8. В конце процедуры получить и проверить правильность оформления документов по ДТП: справку об аварии, протокол и постановление по административному правонарушению.
9. Поставить в известность по телефону свою страховую компанию, сразу после оформления всех документов по ДТП. (Важно, иначе страховая компания может отказаться выплачивать компенсацию, и виновнику придётся выплачивать компенсацию пострадавшему самому по суду).
КОГДА МОЖНО ОФОРМИТЬ ДТП БЕЗ ГИБДД ?
Европротокол без вызова ГИБДД может быть оформлен только при незначительном ДТП, если соблюдаются следующие условия:
1. жертвы и пострадавшие по здоровью отсутствуют;
2. сумма имущественного ущерба не превышает 50 тыс. рублей; (определить, что сумма ущерба меньше 50 тыс. рублей, должны сами участники ДТП, при этом страховая компания затем определит ущерб независимо от решения участников)
3. в аварии только два участника; не причинен иной имущественный ущерб, помимо повреждения транспортного средства;
4. стороны не имеют разногласий по факту инцидента, и один из участников признал себя виновным в ДТП
Бланк европротокола - извещение о ДТП можно скачать на официальном сайте РСА (Российский Союз Автостраховщиков) по ссылке https://www.autoins.ru/osago/formy-i-obraztsy-dokumen.. (печатать и хранить в машине нужно 2 экземпляра)
Документ заполняется в двух экземплярах простой ручкой с двух сторон, обстоятельства аварии должны быть изложены в краткой и четкой форме. Оба участника должны подписать оба экземпляра. Документы должны быть переданы в страховую компанию не позднее 5 дней с момента ДТП. При оформлении ДТП вызовом ГИБДД срок подачи документов в страховую компанию не более 15 дней.
ЧТО ДЕЛАТЬ ПОТЕРПЕВШЕМУ ПРИ ДТП ?
В первую очередь необходимо вызвать сотрудников ГИБДД для составления протокола. Нельзя передвигать автомобиль до приезда сотрудников дорожной полиции. Место происшествия и повреждения нужно снять на камеру или сфотографировать. Также потребуется получить у виновника аварии контакты его страховой компании. Получить от ГИБДД все необходимые справки и копии протоколов. Кроме того, потерпевший вправе требовать от сотрудника дорожной полиции направления виновника аварии на медицинское освидетельствование для выявления возможного алкогольного или иного опьянения.
В чью страховую обращаться ПОСТРАДАВШЕМУ - в свою или виновника ?
Пострадавший должен подавать заявление СВОЕМУ страховщику на прямое возмещение убытков, если:
- в ДТП участвовало две машины;
- у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО; - вред нанесен только автомобилю. (нет жертв и причинения вреда здоровью)
Во всех других случаях, если было более 2-ух участников или причинён вред здоровью, то необходимо обращаться в страховую компанию виновника.
По ст. 11 правильные действия потерпевшего после ДТП по ОСАГО должны представлять собой следующую последовательность:
1. Необходимо позвонить страховщику виновника и рассказать о происшествии, при необходимости ответить на вопросы.
2. Написать заявление на возмещение ущерба и передать его страховой компании. Обычно представитель страховщика производит осмотр транспортного средства, и эту процедуру нужно обязательно проводить в присутствии виновного лица. Если повреждения серьезные, потребуется пригласить эксперта.
3. Составить копии документов по аварии, предоставляемых страховщику (рекомендуется делать это по описи). Принципиально важно, чтобы на документе была проставлена дата принятия, так как от нее зависит день выплат.
4. Дождаться выплаты. Страховая компания должна перевести деньги в течение 20 дней после получения документов, иначе за каждый день просрочки насчитывается неустойка.
5. Произвести ремонт транспортного средства.
Страховая выплата может не окупить ремонт, и это нормально, так как при возмещении производится приблизительный расчет. Если общая стоимость ремонта не укладывается в установленный лимит, нужно просто сохранить чеки на недостающую сумму и предоставить их в страховую компанию виновника.
Внимание! При обнаружении в процессе ремонта скрытых дефектов, необходимо провести дополнительную экспертизу в присутствии представителя страховой компании.
Документы, необходимые для получения выплаты:
- Европротокол или справка о ДТП;
- извещение об аварии;
- протокол об административном нарушении;
- водительское удостоверение;
- документы, подтверждающие право собственности на машину;
- доверенность на автомобиль (при необходимости);
- полис ОСАГО;
- реквизиты счета для перечисления денег.
Если в процессе всех мероприятий была проведена экспертиза, предоставляются документы и по ней: заключение и квитанции об оплате услуг. При эвакуации машины, дополнительно выдаются документы, подтверждающие этот факт.
Внимание! Если пострадавшего не устраивает работа страховщика, то ему нужно написать жалобу. К ней прикладывается документальная аргументация. Срок рассмотрения жалобы – 5 дней. Если ситуация не поменяется, водитель может обратиться в суд. Без составления жалобы этого сделать нельзя.
Обязан ли ВИНОВНИК извещать свою страховую?
Правильные действия водителей, попавших в эту категорию, крайне важны. Поскольку не все спровоцировавшие ДТП ясно представляют, что делать со страховой виновнику аварии, некоторые из них могут не сообщить о происшествии. Поставить в известность свою страховую компанию – обязанность виновника ДТП. Это требование установлено статьей 11 об ОСАГО. В противном случае страховщик может либо отказать в выплате, либо взыскать через суд сумму своих затрат с виновника.
При разговоре с представителем страховщика, водитель должен проинформировать его, что это он является виновником аварии и сообщить следующие данные:
- количество участников ДТП;
- место и время;
- данные по транспортным средствам (номера, марки, даты выпуска);
- информацию о наличии жертв и пострадавших, а также их состояние.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ВИНОВНИК НЕ ПРИЗНАЁТ СВОЮ ВИНУ?
Порой при ДТП возникает спорная ситуация, в которой сложно установить нарушителя, либо он отказывается признавать свою вину. Многие не знают, что делать в этом случае и доводят ситуацию до неприемлемой.
При этом правильный порядок действий, если виновник не признает свою вину, представляет собой следующий алгоритм:
- оставить машину в исходном состоянии, при этом нужно включить аварийную сигнализацию и поставить на дорогу специальные знаки;
- вызвать сотрудника ГИБДД для фиксации происшествия;
- обратиться в страховую компанию;
- обратиться в ГИБДД, чтобы документально зафиксировать все факты, влияющие на принятие в суде решения по виновному лицу – свидетели происшествия также должны прийти и представить свои показания.
В ситуации, когда нарушитель не признает свою вину, лучше прибегнуть к помощи грамотного юриста. Иногда сотрудники ГИБДД предлагают подождать два месяца и договориться с виновником, ведь по истечении этого срока протокол об административном нарушении уже нельзя составить. Но это чревато проблемами с получением компенсации от страховщика, ведь все компании требуют незамедлительного предоставления документов по аварии.
Важно! Законодательного основания отказать в выплате при позднем предоставлении документов у страховой компании нет, так как четких сроков не предусмотрено, а срок исковой давности по гражданским делам составляет 3 года.
Иногда случается, что виновник, ранее признавший свою вину, впоследствии отказывается от своих слов и обращается в суд. В этом случае потерпевшему придется доказывать свою правоту через этот орган государственной власти. Такая процедура может затянуться на несколько месяцев.
Отказ нарушителя признать свою ответственность является частой практикой, ведь по ОСАГО выплаты положены только пострадавшему. Поэтому важно самостоятельно производить видео- и фотосъемку места происшествия, давать четкие показания при составлении протокола и оставлять у себя копии документов о ДТП. Все это поможет доказать свою правоту в суде.
Действует ли ОСАГО, если происшествие произошло на парковке или во дворе ?
Когда ущерб был причинен пешеходом, сторонним предметом (например, сосулькой или веткой дерева) или самим владельцем, выплата по страховке ОСАГО не положена.
Если виновником явился пешеход, то необходимо подавать в суд и вызывать полицию.
Если притерли или поцарапали машину во дворе или на стоянке, а виновник скрылся.
Если повреждение автомобиля наступило в результате столкновения с другим транспортным средством, это является страховым случаем по полису ОСАГО , за который положена компенсация. Для оформления страхового случая потерпевшему нужно зафиксировать факт аварии с помощью сотрудника ГИБДД.
Если у Вас остались вопросы, мы всегда рады ответить на них и проконсультировать Вас https://vk.com/id143353364
Добавить фото
