КВАРЦ

Добрый день! Во вторник 15 ноября 16г. в нашем районе (Ленинградский проезд д.3, д.7, про другие не знаю) произошел сбой настройки каналов на телевизорах. С чем это связано? Так же некоторые каналы (например "Доверие", "Рен-ТВ" и др.) показывают не качественно, с рябью, при всем при том, что телевизоры у людей хорошие. Почему?

На Вашем новом сайте не могу найти личный кабинет. Где можно посмотреть информацию о своих платежах за ТВ?

Когда наконец вы наладите качество обслуживания абонентов? 22.10.2014 пытаемся подать заявку на устранения дефектов картинки по адресу:Подольск,Б.Серпуховская-50,2 подъезд.Телефон 555-202 не отвечает.Диспетчер,назвавшаяся Татьяной(555-200,фамилию назвать отказалась) заявку нашу принять отказалась,посоветовав звонить в техническую службу круглосуточно.Неоднократно подавали заявки по устранению дефектов качества изображения,но кроме ссылок техников на всяческие причины(плохой кабель,телефонные наводки,старое оборудование и т.д.) ничего не меняется.Может быть пора нам обратиься в роскомнадзор.

Когда наконец вы наладите качество обслуживания абонентов? 22.10.2014 пытаемся подать заявку на устранения дефектов картинки по адресу:Подольск,Б.Серпуховская-50,2 подъезд.Телефон 555-202 не отвечает.Диспетчер,назвавшаяся Татьяной(555-200,фамилию назвать отказалась) заявку нашу принять отказалась,посоветовав звонить в техническую службу круглосуточно.Неоднократно подавали заявки по устранению дефектов качества изображения,но кроме ссылок техников на всяческие причины(плохой кабель,телефонные наводки,старое оборудование и т.д.) ничего не меняется.Может быть пора нам обратиься в роскомнадзор.

3 июня оплатила телевидение через интернет.На mal пришло подтверждение об оплате денег на ваш сайт,в мой личный кабинет также пришли деньги.Оператор Андрей утверждает,что деньги вам не поступали.Банк также подтвердил ,что оплата на кварц прошла успешно.Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации.