"Единый центр документов"
4.2
42 отзыва
+7 (812) 777-10-00
Красного Текстильщика, 10-12, Центральный район, Санкт-Петербург, 191124
Детализация рейтинга

Отзывы о "Единый центр документов"

Аватар пользователя Александр
Александр

Отвратительно работает визовый центр, паспорта задерживают на несколько недель без объяснения причины. К телефону не подходят, за несколько дней дозвонились один раз, хамское общение. Советуем не обращаться в данный визовый центр.

Аватар пользователя Nikolas yetoo
Nikolas yetoo

метод, как сделать так, чтобы получение загранника прошло с минимальными потерями нервов и времени: 1) зарегаться на Госуслугах и там же заполнить анкету и оплатить госпошлину со скидкой. 2) прийти в назначенный день и время с копией паспорта (но можно сделать там) и на всякий случай с распечаткой квитанции (у меня не просили). 3) дождаться уведомления на почту, что паспорт готов (мне делали месяц при условии, что я не по месту прописки). 4) идти на получение не_утром. пришел в четверг в 18:00 - был второй в очереди. ближе к 18:30 начал подтягиваться народ, но не такие уж и ужасы, в окошке на выдачу талонов у вас заберут паспорт РФ (снимите заранее обложку). 5) если кто-то вам грубит или не так смотрит - относиться с пониманием. Итого в общем в ЕЦД находилась от силы 30 минут.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Naddya Nikolaeva
Naddya Nikolaeva

Главный минус это то, что могла отпрашиваться до обеда и не терять день. Думала, что будет гораздо хуже. Приехала к 10 утра, взяла талончик - подала перед самым обедом. Знающие люди говорят, что на получение и того быстрее, но советуют ехать в ецд как раз после обеда. Говорят, очереди совсем нет. При подаче советую иметь копию паспорта (копию можно сделать там же в центре) и ксерокс квитанции об оплате пошлины (хотя у меня и не спросили). Видимо на случай если они по сети не видят оплаты.

Аватар пользователя Константин
Константин

Жуткие очереди, повсюду платные услуги начиная с парковки. Окон много, разобраться кто куда стоит сложно, пожалуй один плюс для меня - не так далеко от дома, но он же и минус - в центре куча пробок и доехать сюда бывает сложнее, чем на окраину

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Olushka Romova 12 октября 2018

@Константин, с парковкой это да, а вот разобраться - там на каждом углу сотрудник, в каждом зале информационная стойка, так что заблудится только глубокий интроверт! А что касается центра, то с такой посещаемостью, здесь хоть пешком дойти можно!

Аватар пользователя Александр Голубев
Александр Голубев

К 9:00 не надо ехать, на старые паспорта нет ажиотажа, как на новые. Где нибудь к 13-13:30 подъезжайте, без проблем возьмёте талон. Советую, если сомневаетесь, проверить документы перед подачей.. Это не дороже денег, а вот передо мной двух человек завернули. Что то не так с анкетами, и им придется ехать снова..((

Аватар пользователя Fatima House
Fatima House

Получение паспорта нового образца. Талон взяла в 17:35, в 18:10 получила паспорт. При мне к окну подходили люди, которые спрашивали, примут ли их без талонов (опоздали на получение талонов). Спокойно ответили, примем в конце очереди, ждите. Кстати, в 19:00 уже никого не было.

Аватар пользователя Ballytanna
Ballytanna

Получила загранпаспорт. Приятно удивили тем, что проинформировали о моей задолженности и рассказали что и как нужно сделать в моем случае. Получила паспорт спустя три недели (загранпаспорт старого образца), придя на Красного Текстильщика подала дополнительно фото (в районе 10 утра) и после пяти вечера в тот же день забрала паспорт

Аватар пользователя Kristina
Kristina

Перед новым годом подала на загранпаспорт! Думала, что там ужас будет, а на деле в течение часа все решила. Сложнее припарковаться было! Госпошлину оплатила на месте, но советую это делать заранее в сбере. В центре терминалы сдачу не дают и комиссия есть

Аватар пользователя Ballytanna
Ballytanna

Очень много платных услуг. Парковка платная и само собой, если делать документы то времени там проводишь достаточно. Собственно на допуслугах этот центр и выезжает, а так - овир овиром. Инспектора точно все от туда.

Аватар пользователя Нина
Нина

Напугали подруги очередями, отвела специально день на это целый. В результате подала за час с небольшим, а получила - и того меньше.. Люди! Не тяните с оформлением до праздников..Очереди копятся сезонно. Сейчас можно все оформить совершенно спокойно

Аватар пользователя Лариса Белых
Лариса Белых

А мы вчера в Единый центр приехали около 12:00. Номерок у нас был на 13.45-15:00. Документы у нас приняли почти что сразу после обеда, то есть это где то в 13.50. Зато вот с анкетой я облажалась, мне пришлось переделывать за 1000руб. Вывод - если не уверены, то лучше проверте сразу на рецепшне

Аватар пользователя Светлана Абалина
Светлана Абалина

Мне не выдали паспорт((( Подавала на себя и детей. Старого образца. Оплачивала через госуслуги 23 июня. Они до сих пор не видят оплату. Сказали, что будут делать запрос в казначейство. Это 3-4 дня. Взяла подтверждение из банка об оплате, попробую завтра с ним получить. Так что, кому срочно нужен паспорт, имейте ввиду, что оплата через Госуслуги идёт долго.

Аватар пользователя Илья Рогов
Илья Рогов

По регламенту работают до восьми а талоны должны заканчивать выдавать еще раньше. В нашем случае.. последних запустили в 20:00 и талоны выдали всем до последнего! Спсб! Паспорт получен! Общее время ожидание около двух часов

Аватар пользователя Виктория Самойлова
Виктория Самойлова

получила талон и в очереди около двух часов. К документам не придирались. У тех, кто через инет очередь еще медленнее двигалась, так что смысла особого нет. Просто приходишь и подаешь.. Выдают бумагу о приеме документов, забрали копию св. о рождения и копию пампорта

Аватар пользователя Ruslan Chantcev
Ruslan Chantcev

Привет. Чисто русский подход. Платишь деньги за сервис, а сервиса как такого и нет. И вот что бы мне хотелось рассказать об оформлении загранпаспорта: https://www.youtube.com/watch?v=CDfTGrnUavw&t=1s

Аватар пользователя Максим Гровс
Максим Гровс

Всем привет, вчера была в Едином центре на улице Красного Текстильщика, получала загранпаспорт, просидела в очереди 3 часа и у меня сел телефон. Оказывается, у них на втором этаже появился аппарат для зарядки телефонов, очень удобно, возьмите себе на заметку!

Аватар пользователя Polina
Polina

Вчера ездили- подавали, народу в центре мало было , мы взяли талоны и где то через полчаса подали документы. Фото там делают народу не было и пошлину тоже можно оплатить там а автомате или на первом этаже в банке , но в банке нужен номер инн, мы платили в автомате правда помимо пошлины ещё автомат берет 200 рублей за услугу. В целом современный центр с кучей допуслуг. Все сотрудники улыбаются, очень вежливы...Если чего то не знаете - идите на рецепшн.. Они на любом этаже есть и в каждом зале

Аватар пользователя Deeva Deva
Deeva Deva

На мой взгляд не очень удобное месторасположение. И одного центра на город явно недостаточно. По процедуре - электронная очередь, справочные, все налажено вполне прилично. По загранпаспортам, хоть и перевели сюда весь город бардака не наблюдается. Когда я была в 17 талоны еще были..И совет осторожней паркуйтесь на Красного Текстильщика - много где знаки и работают эвакуаторы

Аватар пользователя Николай_М
Николай_М

Отчитаюсь: подали сегодня (четверг) на детский загран нового образца. По эл. Очереди перед нами было человек 30. Пришли в 11:30, освободились в 12:00. Оплатили в банкомате на ст.метро. По готовности - забирать через три недели

Аватар пользователя Бурлакова
Бурлакова

Во первых добраться целая проблема, особенно в час пик, во вторых это магазин, а не центр госуслуг, а работники - продавцы а не консультанты. Максимум на что способны это показать дорогу к кассам этого славного учереждения.На парковке всего час бесплатный (что там успеешь за это время?) а когда выезжаешь - оплатить при выезде невозможно. Приходится бегать искать терминал, пока за твоей машиной выстраивается очередь из доброжелателей

Аватар пользователя Тамара Танчина
Тамара Танчина

Сегодня подавала на загранпаспорт. Нового образца. Боялась очередей, но на самом деле оказалось, что там вообще все спокойно. Талончики в наличии, у терминалов никого. Сразу взяла талончик и через десять минут меня же вызвали к инспектору. Все очень быстро и удобно, а вот трафик на Текстильщика серьезный. Пришлось даже немного в очереди а паркинг постоять

Аватар пользователя Варвара
Варвара

Меняла пол года назад права. Все четко быстро культурно. Сейчас нужен срочно загранпаспорт. Хотела сегодня поехать, но зашла на сайт и затормозилась..На 8 марта скидки будут 31% При оформлении загранпаспорта это как никак 3 тысячи..Центр хороший но с местом категорически не согласна. Это место явно для жилой застройки!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Людмила 27 апреля 2016

Варвара , Главный минус этого центра, то что он задуман и осуществлен, как гипермаркет госуслуг. Что говорить о доступности и простоте доступа к чиновникам, если просто добавили генерализованного посредника. Мало того, что я плачу пошлину, так еще куда ни ткнись с меня дополнительных взносов просят. Неправильно это.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Илья Нагорный 27 апреля 2016

Людмила, а по моему вполне себе хорошо, что есть возможность оформить срочно документы. Пусть платно. но зато я решаю свою проблему. А по прочим услугам - мне не нужно, но кому-то могут и пригодиться. Лучше все таки чтобы возможность была. чем чтобы ее не было

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Илья Рогов 28 апреля 2016

Людмила, простота и доступность чиновника уж никак не связана с платными услугами. А на счет нужности этого - вы ведь не ходите за хлебом на хлебзавод. А магазины это по сути тот же платный сервис

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Наталья 29 апреля 2016

Людмила, мне все понравилось.. Четко работают и информация в доступе

Аватар пользователя Анастасия
Анастасия

Делала загранпаспорт дочке. Советуют делать старого образца, так как за десять лет ребенок изменится внешне. Анкету заполнила в сервисе. талончик взяла на втором этаже. Для этого нужно предьявить гражданский паспорт - без этого не дают. Предупредили что вызывают быстро. И правда не прошло и 15 минут, как загорелся мой номерок. Добираться немного неудобно но от Ал. Невского постоянно бегают маршрутки

Аватар пользователя Зайченко Лариса
Зайченко Лариса

Заглянула тут на сайт центра на Текстильщика. Ценник какой-то нереальный! Заполнить анкету предлагают аж за полторы тысячи, при этом исправить один пункт(!) - 500 руб! Что там заполнять то? Ксерокс - 15р, ну это ладно.. Госпошлину оплатить сто рублей стоит! Бред какой-то...

Аватар пользователя Владлен Лазарев
Владлен Лазарев

Отличное продуманноепо части информации место. За последний год обменял гражданский паспорт по возрасту, сделал визу и загранник на 10 лет и сделал пластик новый права... Ни разу проблем не было. Подавал в день обращение, получал в срок. Одно плохо - место. На машине в час пик убиться можно. Особенно на мост А.Невского

Аватар пользователя Гришин Сергей
Гришин Сергей

На контрасте с другими предложениями от госслужб ставлю пять!)) За электронную очередь, отличную столовку с трансляцией продвижения номерков и за вполне приличную справочную службу. Даже по телефону ни разу не висел на трубке!

Аватар пользователя Малинина Алла
Малинина Алла

На контрасте с платными услугами хамство бюджетных инспекторов просто выбешивает. Ну чего сложного курсы там какие им преподать по клиентоориентированности.. Или они у нас все еще господа Намвсепофиг??? И еще! Если вы отправляете человека доделывать или переделывать анкету, то озадачтесь вопросом принять его в тот же день, а не ставить его в зависимость от наличия у вас талонов. Свою очередь то он уже честно отстоял!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Гришин Сергей 8 октября 2015

Малинина Алла, Зарплата в госах не мотивирует на дружелюбие...

Аватар пользователя Rinat_Ri
Rinat_Ri

с 14 сентября вводят дактилоскопию на шенген. Не знаю как они с ПО справятся, но прогнозирую очереди, хотябы и по техническим причинам. Подумал и сделал себе в ЕЦд долгосрочный шенген. Если ездишь много, надеюсь это выгодное вложение. По процедуре все быстро и просто. Сейчас никого нет.

Аватар пользователя Алла Стоикова
Алла Стоикова

Подали документы на паспорт ребенку в субботу. Вроде бы самый посещаемый день должен был быть. Приехали в 8.50. В 9.40 уже вышли на улицу. Все очень быстро. Теперь бы так же быстро паспорт получить.

Аватар пользователя Кирпичников
Кирпичников

Сделал долгосрочный шенген. Хорошая штука. Застраховался от всех перепетий с нововведениями. Работают быстро. Улыбаются часто. Оставили приятное впечатление о себе и мои индивидуальные возможности.