Отзывы о Мой Рейс - Магадан
Ужасное обслуживание. Забронировали билеты на всю семью, а оказалось что они сделали бронь только на мужа. Документы теряли 2 раза. Как сделать субсидию для многодетной семьи не знают. В итоге мы потеряли все льготные билеты
Доброго времени суток! 16.01.2019 г. Обратилась в агентство " Мой Рейс" в аэропорту Сокол. Очередь была небольшая. Отстояв 1 час 10 минут из всей очереди я осталась одна. В 13:53 времени сотрудник агентства заявляет что она пошла на обед. Хотя обед у неё с 13:00 до 14:00. Я приехала с п.Хасына во время своего рабочего обеда. На что мне ответили: у вас в п.Палатка есть агентство" Мой Рейс" там и берите. Я имею право сама вибирать в какую кассу мне обращаться. Так у нас на Палатке не пробиться в эту авиакассу и работает она всего до 17:45 . Очень осталась не довольной !!! Я понимаю если 10 человек стояло в очереди! Так я оставалась одна!!!
Добрый день! Обратилась в агенство "Мой рейс" по адресу ул. Ленина д. 32 приобретая авиабилеты. Низкий уровень обслуживания, проявление хамства и бестактности при решении проблем возникающих с авиабилетами от и.о генерального директора, невнимательны допускают ошибки при оформлении билетов, худшее агенство в городе и я не одна такого мнения. Просьба принять меры!!!!
@Наталья, день. Благодарю Вас за отзыв. Не затруднит ли Вас дать свой адрес электронной почты длят связи с Вами с целью уточнения деталей ситуации? Если Вас не затруднит Вы могли бы прислать описание ситуации на наш электронный адрес bron@myreis.ru За ранее спасибо.
Приобретаем билеты здесь уже больше восьми лет. Случалось, без лукавства, всякое, а мы всё равно возвращаемся, потому что агенство явно проводит работу над ошибками. Летаем с супругой регулряно - по нескольку раз в году. Внуки живут в различных городах России. Ценник, как нынче модно выражаться - демократичный. Девушки в агентстве всегда подбирают нам льготные предложения. Стараются угодить. Директор агентства всегда рада нам. За годы взаимодействий сложилось дружеское отношение.
Агентство рядом с домом. Ценник всегда приятно удивляет. Случались единичные недопонимания, но всё разрешалось на месте. Персонал квалицифицированный. С годами видно, что бизнес развивается т.к. уровень сервиса явно отличается от того, что было даже два года назад. Работу по перевоспитанию кадров проводят отлично. Рекомендуем.
Доволен обслуживанием в офисе на Ленина 32. Сотрудникам в самом деле удалось составить бюджетный план моей деловой поездки по странам европы. Коллегам рекомендую. В целом билеты предпочитаю покупать в МойРейс. Когда путешествуем семьёй так же приобретаю билеты в мр. Сугубо моё мнение такого, что для магаднской области проффесионализм сотрудников на весьма высоком уровне.
