Отзывы о Типография CD-Print
Искала типографию, где я смогла бы сделать конверты для cd дисков небольшим тиражом. Первой оказалась данная типография. Общение оказалось с ними хуже некуда. Деятельность свою они ведут непрофессионально. Сначала была путаница с макетами, здесь была моя вина, так как я не могла сделать правильные макеты, но с 3 раза это получилось. Далее, у них на сайте указана стоимость за конверт 67 рублей при тираже 10 шт. Мне же ответили, что эта стоимость уже неактуальна и стоимость 10 конвертов будет стоить 900 рублей. Сейчас на сайте до сих пор висит старая цена. Далее был игнор. Я их спросила, успеют ли они в срок, на что получила утвердительный ответ. Успокоилась. И тут мне говорят, что минимальный заказ у них от 1500 рублей. Но этого нигде на сайте не прописано! В итоге совсем поздно мне сказали, что не могут выполнить мой заказ, потому что у них сломался аппарат, который делает эти конверты. Это было последней каплей. Да, маленький тираж, но на сайте у них прописано, что это возможно. Итог: до свадьбы два дня, конвертов, которые были так важны, нет.
Анна , я являюсь Руководителем отдела продаж Типографии CD-Print. В связи с тем что мы пересмотрели недавно цены с ПОНИЖЕНИЕМ стоимости, и наша стоимость по многим позициям стала ниже на 15-20% от наших конкурентов, мы дополнительно ввели ограничение на минимальный заказ, но не в количестве дисков или конвертов, а в стоимости минимального заказа в 1500р. Даже по этой цене вы не найдете для себя хорошего предложения. Нам не нравится работать со взбалмошными и скандальными клиентами, которые ищут для себя 3 копейки выгоды,поэтому мы отказали вам в изготовлении продукции. Это наше законное право, как и ваше - не размещать у нас заказ. А сервис у нас хороший, могу привезти множество довольных клиентов, которые понимают, что сотрудничество, дело двухстороннее.
Геннадий, я все понимаю по поводу минимального заказа, но зачем же ставить в заблуждение людей, размещая на своём сайте минимальный тираж не вкладывающийся в эту сумму? Думаю, что компании это сразу прописывают для того, чтобы не возникало заблуждений.
Анна, предложения для малых тиражей выложены для тех кто заказывает 10 по 10 шт,, или если вы заказываете 100 шт и 10 шт, если вы заказываете 1000 и 10 шт. (Я ответил на ваш вопрос?) Пока вы оформляли заказ прошло 2 месяца. Некоторые правила в компании изменились. Так бывает. Я вам давал предложение за 900 р. за 10 шт., вы пропали, ничего не написали, надо вам или нет. Теперь вы вдруг появились, требуете старых цен, и срочного за 1 день выполнения заказа в срочном режиме без каких либо доплат за срочность. Мне кажется это не совсем адекватно и вежливо.
