Отзывы о Такси ШАГ
Жалоба: !!!Осторожно!!! У водителя как обычно не было сдачи, сказал, что нам нужно будет связаться с их службой и нам вернут деньги! Но они начали отмазываться и естественно ничего не вернули! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ТАКСИ ШАГ!!! Не портите себе настроение!!!
Уважаемое Такси Шаг! Восхищён Вашей работой. Выражаю всему коллективу огромную благодарность. Удивили всем. Ситуация была простая. Нужно было заказать такси на 2-х пассажиров + 9 мест багажа. Учитывая, что заказчик безграмотный, путает велосипед с машиной, то что-то замечталось на МИНИВЕН. Но дальше этого дело не прошло. Пришлось прогуляться по интернету по полной. Минивен есть, но цена от самолёта. Дело уже дошло до бортовой Газели. Ехать с уважаемыми людьми в Газели. Вот это такси! Вот это вкусы и обслуживание. Почти удалось заказать, но произошло чудо, которое нарушило все планы. В диалог вмешались водители-экспаты, которые вмешались в работу диспетчера. Они стали звонить сами, предлагать свои услуги. Потом стали ночью хулиганить. Звонок. Тишина. Звонок. Тишина. Началась аульная игра. Я вынужден был отказаться от услуги. От отчаяния, так практически бывает всегда, вновь обратился к услугам интернета. И тут появились Вы. Скромно, без яркой рекламы, по-деловому. Ваш диспетчер моментально оценил обстановку, успокоил, порекомендовал машину (никаких минивенов, Вам нужно только это!), сразу сориентировал с тарифом. Точно до рубля!!! Дальше всё по Вашей формуле работы. Важно отметить неоценимую работу диспетчеров, которые не врут, которые входят в обстановку, которые обслуживают, а не сидят на телефоне как статисты, которые отвечают за свои слова делом. Они маяк фирмы, начало. Корректность предварительных переговоров настолько высока, что Ваш диспетчер это и скорая помощь, и соцслужба, и психолог, и мать родная. Машина уже дежурила около дома. (Такого не бывает!) Спокойно, не спеша погрузились. Ехали, как в своей машине. В машине тепло, уютно, чисто. Все вещи, включая пассажиров влезли. Диспетчер как в воду глядел. Точность расчёта подтвердилась. Контроль. Про мастерство и идеальное знание маршрута, как будто водитель жил вместе с нами, говорить не приходится. Водителя на протяжении всего маршрута не видели и не слышали. Машина сама поехала, сама приехала. Ехали на положительных эмоциях и с таким душевным подъёмом, что, праздник, день городского клиента был у нас, а не у Москвы. Сев в такси, мы забыли, что едем в Люберцы. Мы не просто ехали на такси, мы путешествовали - экскурсия по городу. По обслуживанию Такси Шаг легко обошёл Сапсан и другие колёсные конторы. Вы держите класс (пример российского эталона такси) обслуживания на гране фантастики, передовые ударники труда. Я такого не видел и не встречал уже давно: чёткость, дисциплина, гарантии. Диспетчер - клиент - телефон. И больше никаких проблем. Если бы так работали в других фирмах, то с такси не было бы проблем. Все остальные фирмы - это игра в такси. Они, может быть, и хотят работать, но не могут и никогда не смогут. Не хочется попадать в истории и связываться с плохо говорящими по-русски, т.к. клиент платит за обслуживание свои деньги. Клиента надо просто вовремя довести до места. За Ваше обслуживание ничего не жалко. Желаю Вам коммерческих успехов, отличного здоровья и счастья во всём. Теперь я Ваш. Буду рекламировать Вас всюду. С уважением и низким поклоном. Александр.