Pizza Mafia-доставка пиццы
3.7
3 отзыва
+7 (812) 333-22-22
В любом районе, Василеостровский район, Санкт-Петербург
Детализация рейтинга

Отзывы о Pizza Mafia-доставка пиццы

Аватар пользователя Раиса
Раиса

Очень нравятся здесь коробочки "WOK", особенно нравится что самой можно создать свой индивидуальный "WOK". Собираю всегда с разными ингредиентами, но получается восхитительно вкусно. Все свежее, горячее. Обалдено просто. Доставка быстрая. а цены здесь доступные.

Аватар пользователя Виктор
Виктор

Люблю Pizza Mafia за быструю доставку, которая иногда порой в пол часа укладывается, а так же за большой ассортимент пиццы. Спасибо, радуете нас вкуснятиной и дарите приятное наслаждение. Я не прощаюсь...

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя anyasl
anyasl

17 февраля 2016 г. в 22:30 мы с компанией заказывали пиццу «деревенская» на сайте Пицца Мафия: http://3332222.ru/menu/pizza/ Номер заказа 6514443 Внешне она выглядела вполне пригодно, правда начинка была свалена ближе к центру, словно рассчитана была на 30 см, а не на 40. В процессе употребления данной пиццы было обнаружено, что тесто сырое, его даже можно было снова раскатывать. Сложилось впечатление, будто начинка изначально была заморожена, и в процессе готовки она растеклась по тесту, не давая ему пропечься. 18 февраля 2016 г. я обратилась по телефону горячей линии, а также в официальную группу Вконтакте с отрицательным отзывом и просьбой вернуть денежные средства за испорченный заказ. Отзыв из группы сразу же удалили, мотивировав отсутствием номера заказа. По номеру горячей линии предложили решить конфликт бесплатным морсом к следующему заказу! Это возмутительно, будто бы кому-то в здравом уме захочется заново заказывать сырую пиццу!! Тогда я поинтересовалась контактной информацией для предъявления официальной претензии. Но в нарушение ст. 8 Закона № 2300-1 в предоставлении данной информации и вообще каких-либо законных сведений об исполнителе мне отказали. Также отказали представить лицензию на разрешение оказания услуг по приготовлению и доставке продуктов питания. Здесь я хочу обратить ваше внимание, что любая серьезная и уважающая себя и своих клиентов компания в сфере общественного питания указывает на своих сайтах официально зарегистрированное название, ИНН и ОГРН юридического лица, а так же адрес для обращения потребителей. В ходе дальнейших разговоров со службой контроля качества было предложено забрать пиццу «якобы» на экспертизу. Никакой бумаги при этом, разумеется, не предоставили. С официальным заключением экспертизы не ознакомили. То есть они просто забрали улики своей халатности. 19 февраля эта «якобы» экспертиза отзвонилась, сообщив, будто вышеупомянутая пицца полностью соответствует технологии. Так что, когда будете заказывать еду у данной компании – имейте в виду, что по их технологии пицца будет полусырой. Так что, уважаемые потребители, Вы рискуете не только остаться голодными, но и серьезно отравиться (в группе Вконтакте много отзывов на плесень в тесте!) А для тех, кого интересуют реальные отзывы покупателей, есть еще группа http://vk.com/topic-113177740_32974421

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Тимур 5 сентября 2016

Заказывали во Всеволожске, мафию до этого не брал хотя и ем пиццу часто, а так как далеко не все туда почему то возят и душные 2 берега есть не хотелось совсем я решил обратиться именно в эту пиццерию, а так и отзывы были хорошими то в своём выборе я был уверен. Заказ был маргарита с топингом ананас и какая то самая мясная пицца плюс греческий салат, на 800р получилось, общался с оператором Еленой, отлично. Позвонили минут через 45, трубку взять вовремя не смог, второй раз звонить не стали. Я перезвонил минуты через 3-4, на номер не перезвонить попадаю уже на оператора Юлию, которая говорит что мой заказ отменён, водитель уже вернулся назад еда нашла своего хозяина всё в таком духе. Попытки развернуть курьера были напрасными и возможности с ним связаться мне так и не представилось. Мне предложили привезти всё заново в течении часа если доплачу ещё 70 рублей, я конечно согласился. С этого момента проходит полтора часа!!! Мне звонит уже оператор Оксана, говорит что мой заказ отменён, просто констатирует мне эту информацию, причём пропущеных у меня не было и никто не звонил. Ну тут у меня уже начинает подгорать, я звоню туда и попадаю на оператора Вику, которая сообщает мне что водитель ещё не добрался до меня, она это видет по компьютеру мол. Я решил больше не рисковать и пошёл встречать водилу. Минут через 10-15 к обозначенному месту подъезжает мужичёк, с пиццей в руках и начинает мне предъявлять что я пользоваться телефоном не умею и из за меня у него весь день наперекосяк. Я с огромной радостью обменялся с ним любезностями, так как к тому моменту у меня уже плотно подгорало от этой конторы. Я оплатил всё как надо плюс 70р. Итог: пицца как вы поняли абсолютно ледяная и на вкус больше напоминала кое что, не очень съедобное. Как умудрились испортить греческий салат я ума не преложу, огурцы были горькими, треть съел и выбросил, пицца после микроволновки особо лучше не стала, если бы не был чертовски голоден врятли съел бы больше двух кусков от каждой.