Отзывы о Ветеринарная клиника «ДоброВет»
Нашей Лоночке 4,5 года, американский стаффордширский терьер. Девочка вроде бы и умная, но два раза сталкивались с проблемой проглатывания игрушек. Первой проглоченной была резиновая кость в возрасте года или чуть больше, точно не помню. Повезло, что без последствий, отрыгнула назад, но выводы мы сделали и больше не покупали мелкие девайсы. Второй же случай был более серьезным, проглотила резиновую пищалку-утку. Для меня загадка, что же в ней было такого вкусного. Детская игрушка, достаточно жесткая прорезиненная, сантиметров 35-40. Как в последствии нам объяснил врач, съела ее Лона по частям. Заметили мы не сразу. Начались проблемы со стулом. Два дня наша девочка не могла сходить по большому, так что обратились в вет клинику “Добровет”, от которой живем в шаговой доступности. Пришли без записи и пришлось подождать, но в принципе, некритично, ждали не долго. Врач осмотрел и сделал вывод о возможном инородном теле в организме собаки, подробно объяснил дальнейшие действия, расписал о самой процедуре и почему ее нужно провести как можно скорее (нам еще повезло, что только проблемы со стулом, как нам объяснили, последствия могли быть гораздо хуже). Так же направили на анализы, без них никак. Приятно, что нашу девочку потом хвалили, послушная, не вырывалась и стоически выдержала все манипуляции по забору крови. Повезло, на процедуру гастроскопии было окошко в этот же день вечером. Нас записали, Лону оставили в стационаре до операции. Очень переживала, как собака перенесет наркоз и сам процесс пробуждения, выдохнула спокойно только узнав, что все хорошо. Отзвонилась администратор через часа полтора после операции, или около того, точно не вспомню. Обрадовали, что все прошло успешно и части проглоченной игрушки удачно извлекли. Ничего серьезного с нашей девочкой нет, но забрать домой Лону можно только утром. До утра она пробудет в бесплатном послеоперационном стационаре. При выписке получили наставления врача по дальнейшему уходу, узнали про ход операции, а также врач рассказал, что именно обнаружили в желудке. Надеюсь, что больше таких проблем не будет, но на будущее знаем, куда обратимся. Хорошая ветеринарная клиника, грамотные специалисты, уютный холл для ожидания своей очереди и вежливый персонал. Цены приемлемые, есть и дорогостоящие процедуры, но так и медицина у нас не бесплатная, а наши четвероногие друзья - члены семьи! Клиникой остались довольны.
Никогда, ни при каких обстоятельствах не отдавайте своего питомца в клинику Добровет. Действия сотрудников этой клиники привели к мучительной смерти моего котика. Обычная операция по удалению зуба привела к 2 клиническим смертям животного, в процессе реанимации они заживо сожгли ему пол бока, спровоцировали обширный некроз кожи и подкожной сетчатки, в результате чего случился сепсис. Мы боролись до последнего, но безуспешно. Котик умер.
Неквалифицированные врачи, плохой уход за животными, обман на деньги
Не думал я, что мне придётся оставлять негативный отзыв о Добровете, но, они это заслужили. В клинике неквалифицированные врачи, отвратительный уход за животными и постоянный обман на деньги клиентов. И это ни какие-то там единичные случаи, это уже вполне отлаженная система. Начну с собаки Фильки, которого чуть не угробили в этом Добровете. Тринадцатилетнего пса Филю привезли в Добровет, чтобы выяснить почему пропал аппетит. Там сразу взяли кровь Биохимию и Клинический анализ. Результаты анализов при выписке оказались намного хуже, нежели при поступлении: www.isok.ru/img/full/a1aad43306b85f91e1e760de30440b24.jpg www.isok.ru/img/full/285d4d3ddfa1948ca31f677bee2561fe.jpg Вместо того, чтобы выяснить причину такого состояния, его тупо «подсадили» на капельницы. http://youtu.be/-Ugx4V--Ff4 Собаке становилось хуже, а они его не переставая капали. После того как мы Филю свозили в Биоконтроль и определили причину его такого состояния, в Добровете, спустя две недели (!) нахождения Фили в клинике, решили провести осмотр, предварительно поднаркозив его. Во время осмотра мне позвонила врач Мальцева Евгения Николаевна с целью получить «добро» на удаление оставшихся четырёх Филиных клыков, на, что я ответил отказом, т. к. без клыков Филе пришлось бы брать пищу губами. 03.01.2014 г., когда мы забирали из клиники Вайса, я вспомнил об этом случае, но врач Евгения Николаевна, глядя мне в глаза, начала лгать, что это я, оказывается, во всём виноват, т. к. я отказался от удаления оставшихся клыков у Фили и ушивания отверстий в дёснах, когда поднаркоженного Филю, повторюсь, спустя две недели (!) нахождения в клинике, осматривал Кончев. Да и вопрос об ушивании в том разговоре не поднимался, да и не мог подниматься, т. к. для этого необходимо было давать полноценный наркоз, перед которым необходимо было получить согласие кардиолога после его осмотра, как это было сделано в Биоконтроле. А ещё, эта Евгения Николаевна, когда Филя выдернул в/в катетер в её дежурство, на мою просьбу вновь поставить катетер, ответила, что не может это сделать, т. к. Филя ВНИМАНИЕ! кусается. Это сказала ветеринарный врач-хирург. Врачи в Биоконтроле, когда увидели установленный «ветеринарным врачом-хирургом» Добровета катетер, с негодованием сказали нам, что нужно было не нам самим устанавливать катетер, а чтобы врач его установил. И какое же удивление, и недоумение читалось на их лицах, когда мы им сказали, что этот катетер установила врач-хирург. Теперь пришло время сказать про Вайса и Рыжика. Скажу сразу, уход за ними был отвратительный. Когда я приезжал в клинику, то практически постоянно наблюдал одну и ту же картину — воды в мисках нет, миски из-под еды грязные с засохшими остатками пищи. На улице, что Вайс, что Рыжик, первым делом искали возможность попить из лужи или с крышки люка колодца. Когда я решил разобраться почему у собак нет в клетках воды, то ответы были всегда разные. От неожиданности они несли такую ахинею, что становилось как-то не по себе. Потом, со временем, они выработали ответ, что, мол, воду убирают, чтобы собака не перевернула миску и не сидела потом в сырости. Потом уже, когда я приходил, к собакам предварительно поднимался ассистент, дабы проверить всё ли в порядке с водой и едой, после чего, разрешали подняться и мне. Во время выписки Рыжика, чтобы получить с меня расписку с обязательством погашения долга перед клиникой, Добровет скрыл тот факт, что Рыжик отгрыз себе пальцы. Лангету, сделанную кое-как очередным «специалистом» Добровета, на ночь оставили на лапе. Рыжику, эта лангета доставила огромный дискомфорт, и он попытался от неё избавиться, в результате чего отгрыз себе на лапе пальцы. Когда во время выписки мы захотели снять повязку с его лапы, то нас стали отговаривать это делать, объясняя тем, что ему только, что сделали перевязку, т. к. он её стёр при ходьбе, и не надо тревожить лапу. А теперь нагло заявляют, что он выписался с нормальной лапой. Ну а теперь, о мошенничестве в Добровете. Ни в клинике, ни на сайте нет прейскуранта цен на услуги, хотя клиника открылась уже давно. Такое ощущение, что ценообразование напрямую зависит от одёжки клиента. В этой клинике постоянно «ошибаются», по деньгам, но, исключительно, в свою пользу. Могут дважды выписать счёт за стационар, за капельницы, за услуги, в чеках пишут разные цены за одни и те же манипуляции, могут не посчитать 20% скидку для ПиКа. Деньги не возвращают. С тех пор, как я им об этом сказал, через неделю будет четыре месяца. А т. н. главврач, Анна Гулий, когда я ей об этом напомнил, вместо того, чтобы сразу, при мне, разобраться, предложила оставить ей чеки, а она потом проверит. Понятное дело, я отказался. www.isok.ru/img/full/42fe2eb0c90cc2ce5738d62d8d9113df.jpg www.isok.ru/img/full/997761de43d3be8097d3866a2400ddca.jpg www.isok.ru/img/full/45634114f755b31da8a9f73e4e17d07d.jpg
