ООО Ветеринарная клиника "Веда"
3.2
13 отзывов
+7 (963) 618-03-03
проспект Красной Армии 2б,, Сергиев Посад, 141303
Детализация рейтинга

Отзывы о Ветеринарная клиника "Веда"

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Мы обратились в это ... место 29.09.2015 года с молодым котиком с МКБ, он не мог самостоятельно пописать. "Врач"в течении часа пихал в него катетер без анестезии! С горем пополам процедуру провели, кот под конец уже был еле живой. 30.09.2015 года я позвонила "врачу" этого заведения и описала состояние кота, на что мне ответили, не волнуйтесь, это нормально, так и должно быть! Пихайте в него силой воду и еду! В ночь с 30.09.2015 года на 01.10.2015 года (около 01.30) нашему мальчику стало еще хуже, мы стали звонить в клинику, дежурному врачу, который должен находится на рабочем месте!!! и своевременно оказывать экстренную помощь!!! иначе зачем объявлять всем о круглосуточном графике приема?! Так вот... при звонке "врачу" был получен ответ, что Я сегодня НЕ МОГУ! Мы просили, умоляли, а нам в ответ: Вы меня слышите, я СЕГОДНЯ не могу! Наш мальчик умер. Мы не успели довезти его до единственной откликнувшейся клиники в г. Пушкино! А сегодня 03.10.2015 года в ВЕДЕ умер молодой котик нашей знакомой и тоже с МКБ! Как позже выяснилось в клинике г. Пушкино, нам должны были ставить капельницу, для того, чтобы помочь почкам! В ВЕДЕ видимо об этом не знают! У нашего мальчика отказали почки! Нашего горя не передать словами! Люди, если вам дорога жизнь и здоровье вашего любимца, никогда, НИКОГДА не ходите в эту ВЕДУ! Если бы только мы знали раньше... Все было бы по другому!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 4 октября 2015

Екатерина , 29.09 в 10-11 часов утра,ваш кот был катетеризирован для отведения мочи.На момент обращения интоксикации (рвоты,запаха ацетона и др. признаков), дегидротации у вашего животного не было.С ваших слов кот утром немного поел.Соответственно животное не нуждалось в инфузионной терапии.Врач назначил лечение вашему коту и отправил мочу на анализ,известив вас,что возможно потребуется повторная катетеризация,и попросил позвонить на следующий день узнать результаты анализов.Если не будет улучшений не затягивайте,лучше подъехать.На следующий день вы позвонили в клинику в 14 часов,вас проконсультировали,что по результатам анализа у кота МКБ и скорректировали предыдущее назначение.Вы сказали,что котику плохо, (заметьте,прошло уже более суток после катетеризации).Дословно вам ответили,что хорошо ему после одного укола не будет и предложили подъехать.Врач был на месте до половины первого ночи,вы не приехали.На телефонный звонок в два часа ночи вам ответили и более того съориентировали куда ближе всего обратиться за помощью,но вы любящие хозяева,для которых в том момент каждая минута была дорога,два часа (с ваших слов) добирались до клиники в Пушкино. Так сколько времени ваш кот должен был не писать,что бы отказали почки? Полной закупорке уретры предшествует частые позывы к мочеиспусканию,кровь в моче,болезненность при мочеиспускании,задержка животного в лотке - Вы любящие и внимательные хозяева, заметили хоть что нибудь из перечисленного? По поводу того,что вам сказал врач в Пушкино,письменное заключение от него,что на момент обращения в нашу клинику 29.09 коту была переоказана-недооказана(с ваших слов) помощь вот тогда и будем разбираться.Всё остальное это лишь ваши умозаключения и интерпретация слов врача так,как вам удобно (возможно из-за эмоций). График работы нашей клиники,указанный на плакате, с 9 часов утра до 20 часов вечера,далее где написано круглосуточно номер телефона. Будьте внимательны к своим питомцах.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Екатерина 5 октября 2015

Елена, не гневите Бога!!! Я ЛИЧНО звонила в вашу ВЕДУ и после того как я описала состояние моего котика, мне ДОСЛОВНО сказали, что "ЭТО НОРМАЛЬНО, НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ"! Никто НЕ предлагал нам приехать! Повторный прием должен был произойти 03.10.2015 года, так скал ВАШ ВРАЧ! Это Я спросила у вашего сотрудника, если нам не станет лучше, можем ли мы приехать? Нам ответили-да! ВСЕ! Мы собирались ехать в ВЕДУ утром 01.10.2015 года, но он УМЕР ночью! Я лично звонила и МОЛИЛА о помощи, мне отказали и сказали звонить в клинику в г. Хотьково, я нашла их в интернете, звонила на ТРИ НОМЕРА указанных на сайте Л-вет, НИ ОДИН НЕ ОТВЕТИЛ! А на четвертом в помощи отказали, ссылаясь на отпуск!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 4 октября 2015

Да,катетеризация действие неприятное,но как раз,что бы не навредить почкам вашего кота врач не использовал миорелаксант(часто вызывает гипергликемию),не анестетик (наркоз),т.к.под действием наркоза происходит снижение температуры,а следовательно падение артериального давления,в результате чего возникает ишемия почек и снижается их фильтрационная способность.Для катетеризации вашего животного использовалась местная аналгезия раствором новокаина 2 %,и спазмалитик. Не стоит рассуждать о том,в чем вы не разбираетесь.

Аватар пользователя Tatiana Relic
Tatiana Relic

16 июня нашу собаку, породы среднеазиатская овчарка (Алабай) в срочном порядке доставили в вет.клинику «ВЕДА» с. Сватково, Сергиев-Посадского р-на, с перекрутом желудка. Вет.врач провела операцию, вскрыла желудок, почистила его, перекрутила обратно, все зашила и отправила нас домой с назначением кучи капельниц один раз в сутки. После того, как нам выставили счет, такое ощущение, что врачи ждали нашу реакцию на эту сумму и ни разу больше не подошли к собаке. У нас нужной суммы не оказалось, они сказали: "Тогда один из вас пусть остается здесь, а второй пусть ищет деньги по знакомым". Когда мы сказали, что собака плохо себя чувствует и не могли бы они его посмотреть, температуру померить, потому что он начал хрипеть и тяжело дышать, они говорили: "щас, щас" и не подходили. Мы написали расписку, что недостающие деньги довезем, они не захотели брать расписку и вызвали полицию, сказав им, что мы отказываемся оплачивать оказанную операцию. Ребята из полиции приехали, но мы им всю ситуацию обьяснили, что отдали все деньги которые на тот момент были и остальные завезем и расписка даже вот есть. Они даже помогли нам загрузить нашу собаку в машину, чтоб мы отвезли ее... На следующий день поехали в другую клинику для проведения внутри-венных процедур по назначению вет врача из клиники Веда. Вет.врач этой клиники осмотрела собаку пока его прокапывали и обнаружила, что шов сделан очень плохо и из него течет кровь и гной. Ей пришлось вскрывать этот шов, чтобы во-первых перешить нормально для скорейшего заживления, и во-вторых чтоб посмотреть откуда течет гной. При вскрытии шва было обнаружено большое количество гноя из-под брюшины, для чего ее тоже пришлось вскрыть. В полости был выявлен серьезный некроз краев желудка в месте шва, шов был НЕДОШИТ, оставались две дырки, большое количество гноя, около литра крови (во время той операции был задет сосуд и кровоточил), много грязи. Печень находилась не справа, А СЛЕВА под желудком, все кишки были в крови и НЕПРАВИЛЬНО располагались в брюшине. В связи с чем вет.врачу пришлось удалять некротические края желудка (Почти четверть желудка), промывать, вычищать, ставить все органы на место. Операция продолжалась больше шести часов. После чего пес находился у них под восстановительными капельницами. Мы написали заявление в полицию, на привлечение к уголовной ответственности вет. врача Веда за халатно проведенную операцию. Пес, если бы и выжил, то остался бы инвалидом. Будьте осторожны с этой клиникой - ВЕДА. Уже прочитали огромное колличество плохих отзывов о них (в том числе и на их сайте). Они животных не лечат, а наносят еще больший вред, доводящий животных до летального исхода! Уже и нам люди написали, что у одного человека собака после операции в той клинике погибла, у другой кошка, кто-то препарат от клещей у них колол и собака через сутки умерла.. Увы, наш песик умер... Огромное "спасибо" этой клинике за "работу"!!! К вам больше не ногой!!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 24 июня 2017

Данные препараты были назначены мной для предотвращения развития негативных последствий, вызванных перекрутом желудка, и снижения риска прогрессирования имеющихся патологий, развития язвенных процессов желудочно-кишечного тракта, и уменьшения риска повреждения швов в следствии усиления моторики желудочно-кишечного тракта при рвотных позывах. Назначение данных препаратов или их аналогов при оперативных вмешательствах такого плана в хирургии является обязательным. Их отмена, с большой долей вероятности, могла привести ко всем осложнениям, указанным выше и общему ухудшению состояния животного. 18 июня 2017 года, исходя из выписки другой клиники проведено оперативное вмешательство. Информация, указанная в выписке, вызывает много вопросов. Общее колличество экскудата в объеме 5-7 литров, скапливающееся в брюшной полости в течении 2-3 минут после осушения никак не увязывается с общим объемом крови и лимфы и составляющем порядка 30% от веса животного или, в данном случае, 20 литров. С таким наполнением животное было бы полностью обескровлено в течении 9-12 минут. Норма толщины брыжейки, указанная в выписке в 0,5 мм не является верной, а описание брыжейки пациента в 0,05 мм вообще нереально. Указанные количественные данные (измерения в мм) противоречат описанию брыжейки как «гиперемированной», что означает «увеличенная по отношению к норме». Описание печени не несет в себе никакой информативной нагрузки, не описывает ни ее цвет, ни размер, а отмеченные «порезы на печени» не совместимы с жизнью без дополнительного оперативного вмешательства. Содержимое «болотного цвета» по цвету и запаху указывает, что это содержимое кишечника, расположенного после оперированной части желудка и попадающее в желудок из нижележащих отделов в связи с рвотными позывами и нарушениями моторики желудочно-кишечного тракта, которые должны были купироваться отмененными, и ничем не замененными, препаратами. Это копия объяснения, предоставленного мной сотруднику отдела полиции города Краснозаводск, проводящему проверку по заявлению. Объяснения были предоставлены мной о моих действиях в процессе оперативного вмешательства и последующего нахождения животного у нас в клинике, а так же по информации из выписки другой клиники, так как это единственный хоть какой-то более-менее официальный документ. Все остальные заявления, такие как размещение печени с другой стороны, вырывание кишок и прочее, являются полным бредом как со стороны здравого смысла, так и в плане физиологии.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 24 июня 2017

После этого владельцам были предложены различные варианты разрешения данной ситуации – поехать за недостающей суммой, позвонить кому-либо с просьбой довезти недостающую часть, написать расписку с обязательством оплатить оставшуюся задолженность в течении определенного времени. На все мои возможные предложения разрешения конфликта я получала отказ. Видя нежелание владельцев решать сложившуюся ситуацию, не имея возможности самостоятельно принудить их к оплате счета за оказанные услуги в полном объеме, а не в сумме удобной им, я вызвала сотрудников отдела полиции г. Краснозаводска. По прибытии, сотрудниками полиции было объяснено владельцам обоснованность выставленного нами счета за оказанные услуги и разъяснены возможные последствия при отказе от оплаты. После чего владельцами была оплачена часть суммы в размере 7100 рублей и, в присутствии сотрудников полиции, написана расписка с обязательством внести оставшуюся часть в размере 12990 в течении месяца со дня проведения операции, до 16 июля 2017 года. На этом я посчитала конфликт исчерпанным. Владельцы забрали животное и уехали, уведомив меня о том, что ими принято решение наблюдаться и проводить назначенные процедуры в другой клинике, для них более удобной и предпочтительной. На момент выписки из нашей клиники, в 12 часов 16 июня 2017 года, животное было в сознании, общее состояние удовлетворительное, наблюдались: самостоятельное мочеиспускание, рвотные позывы. В присутствии сотрудников полиции мною была сделана инъекция ондасетрона (противорвотного препарата) 20 июня 2017 года, я стала получать сообщения в социальных сетях и на мобильный телефон, о том, что обо мне, как о ветеринарном враче в социальных сетях Сергиева Посада и района распространяется негативная информация. Пройдя по присланным ссылкам я обнаружила посты обо мне негативного содержания. Автор постов мне незнаком, ранее я с ней никогда не встречалась, во время описываемой операции в клинике она не присутствовала. По сути предъявляемых мне претензий могу пояснить следующее – 16 июня 2017 года, исходя из выписки др. клиники, у животного наблюдался отказ от воды и истечение из швов. Не понятен и не указан ни характер истечений, ни их состав, ни количество, ни конкретное место истечений. После оперативных вмешательств такого типа и объема возможно подтекание сукровицы как из-за индивидуальных особенностей животного, так и в следствии неизбежного в таких случаях послеоперационного отека. 17 июня 2017 года, исходя из предоставленной выписки из др. клиники, назначенные мной процедуры и препараты скорректированы, а по сути отменены. В частности отменено и не заменено на аналоги: противорвотное Серения, которое также обладает обезболивающим эффектом, Апротинин (Гордокс), Омез- ингибитор протонового насоса. Данные препараты были назначены мной для предотвращения развития негативных последствий, вызванных перекрутом желудка, и снижения риска прогрессирования имеющихся патологий, развития язвенных процессов.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 24 июня 2017

До и во время проведения хирургического вмешательства жизненно важные показатели (ЧСС и оксигенация) контролировались ветеринарным пульсоксиметром и составляли - ЧСС после декомпрессии 180-160-140 уд/мин, оксигенация (насыщение крови кислородом) составляла 80-84, животному была обеспечена дополнительная подача кислорода для повышения оксигенации до уровня 94. Далее животное переведено в стационар для продолжения внутривенной инфузии. Владельцам были разъяснены порядок и ход оперативного вмешательства, выявленные патологии и возможные риски, а так же предоставлено (продемонстрированно) содержимое желудка, т.к. хозяева настаивали на отравлении животного. Оперативное вмешательство длилось около 2-х -2,5 часов и закончено со следующими физиологическими показателями: темп. 36,7С, ЧСС- 100уд/мин, наполнение пульса на бедренной артерии-умеренное, видимые слизистые оболочки розовые, скорость наполнения капилляров 1-1,5 сек. , оксигенация без кислородной поддержки 94-96., дыхание спокойное, ровное. Через 1,5 часа после оперативного вмешательства температура тела 37,6С., видимые слизистые оболочки розовые, скорость наполнения капилляров 1-1,5сек., инфузионная терапия продолжалась до 7 часов утра. По окончании операции, владельцы были проинформированы, что в первое время животному необходимо наблюдение врача. Владельцы поинтересовались о возможности размещения животного в стационаре, так как из-за удаленного места жительства они не имеют возможности приезжать в клинику для выполнения назначений. В связи с серьезностью породы, не имея информации о характере животного и не желая подвергать сотрудников клиники возможной опасности, я не посчитала возможным оставить животное в стационаре без присутствия одного из владельцев. На что был получен ответ о сильной усталости хозяев и невозможности остаться с животным. Далее владельцам предоставлен счет с кратким описанием патологий, перечнем оказанных услуг, использованных препаратов и материалов, а так же с указанием необходимых процедур и препаратов для поддержки животного в послеоперационный период. По счету услуг было оказано на сумму 7350 рублей. В нашей клинике при обращении в ночное время действует повышающий коэффициент на оказываемые услуги в размере 100 %. Информация об этом размещена на информационном стенде и доступна для всех. Идя на встречу владельцам животного, при расчете суммы за оказанные услуги была сделана наценка в размере 70% вместо 100%. Фактически владельцам была предоставлена скидка в размере 30% на оказанные услуги. Так же в процессе оперативного вмешательства были использованы препараты и расходные материалы на общую сумму 7595 рублей. Таким образом общая сумма счета с учетом скидки составила 20090 рублей. Ознакомившись со счетом, владельцы заявили, что у них имеется денежная сумма в размере 7000 тысяч рублей, и больше этой суммы у них нет. После этого владельцам были предложены различные варианты разрешения данной ситуации.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 24 июня 2017

При постановке желудочного зонда, он не проходил через кардиальный сфинктер желудка (владельцы присутствовали на данной процедуре), что указывало на перекрут желудка. После чего владельцев удалили из операционной для проведения хирургического вмешательства. Для анальгезии/анестезии использовались следующие препараты: медетомидин (домитор), серения, золетил. Лапаротомия выполнена по срединной линии живота (по белой линии), длиной оптимальной для визуализации внутренних органов, с соблюдением правил асептики. В просвете операционной раны визуализировался желудок- большая кривизна, дно желудка, укрытые большим сальником, что свидетельствовало о перекруте желудка по часовой стрелке. Большой сальник имел сетчатую структуру, внутренний жир отсутствовал, видимая часть желудка была геморрагически воспалена, сосуды гиперемированы, кровенаполнены, что было продемонстрировано владельцу. Восходящая часть ободочной кишки выступает вентрально, заполнена газами, нежно розового цвета, перистальтика не наблюдалась. Селезенка смещена каудально, визуально не увеличена, при пальпации умеренно плотная, края ровные, незначительно притуплены. Далее был проведен гастроцентез для отведения оставшихся газов в желудке, чтобы вернуть желудок в анатомически правильно положение. После проведения данной процедуры, вернуть орган в исходное положение не удалось, т.к. в пилорической части желудка было (пальпаторно) значительное скопление жидкого содержимого с объемными, достаточно плотными массами. Принято решение о гастротомии по выдающейся части желудка, для извлечения содержимого и возврата органа в естественное положение, а также для определения степени поражения стенки желудка. При проведении надреза наблюдалось кровотечение, из желудка было извлечено БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО КАШЕОБРАЗНОГО СОДЕРЖИМОГО ЦВЕТА КОФЕЙНОЙ ГУЩИ, ПЛОТНЫМИ МАССАМИ ОКАЗАЛСЯ ОТВАРНОЙ КАРТОФЕЛЬ (В ДИАМЕТРЕ ОКОЛО 4-5СМ), ЧТО ТО ПОХОЖЕЕ НА БОБОВЫЕ, ТЕСТО, ТРАВА. После чего, полость органа промыта стерильным раствором Натрия Хлорида 0,9%, Аминокапроновой кислотой, проведена ревизия слизистой оболочки желудка, которая была так же геморрагически воспалена и имела точечные и полосчатые кровоизлияния. Так же внимание ассистента было обращено на выступающий дефект слизистой оболочки диаметром около 1,5-2-х см., без нарушения её целостности (визуально), что могло свидетельствовать о язвенной болезни желудка. Далее стенки желудка ушиты непрерывным двухэтажным погружным швом, с использованием шовного материала ПГА 3/0, проверены на состоятельность, желудок возвращен в анатомически правильное положение. Брюшная полость промыта стерильным раствором Аминокапроновой кислоты и Натрия Хлорида 0,9%, осушена и ушита непрерывным двухэтажным швом с использованием шовного материала ПГА 1(метрика 4). Кожа ушита П-образными швами.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 24 июня 2017

@Tatiana Relic, когда пишите информацию, сравнивайте ее хотя бы с вашими же выписками, в которых указано, что повторная операция проводилась на третий день после посещения вами нашей клиники. А на второй день кем-то и зачем-то были отменены мои назначения на послеоперационный период. Вся история В ночь с 15 на 16 июня 2017 года в начале 12-ти часов ночи в клинику обратились ХХХХХХ О.С. и ХХХХХХХХ А.Е, с собакой Шакро, направленные из другой клиники с предположительным диагнозом –острое расширение желудка. Анамнез. Возраст 4 года, со слов владельца животное вакцинировано, ДЕГИЛЬМИНТИЗАЦИЯ НЕ ИЗВЕСТНО, В РАЦИОНЕ ЧАСТО ПРИСУТСТВУЕТ КОМБИКОРМ, ХЛЕБ, СУХАРИ, ИНОГДА ГАЗИРОВАННАЯ ВОДА СПРАЙТ. ПОСЛЕДНЕЕ КОРМЛЕНИЕ ОКОЛО 21 ЧАСА-СУХИМ ХЛЕБОМ В БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ. Около 22 часов заметили, что собаку «раздуло», обратились в ветклинику п. Реммаш. Со слов владельцев животное осмотрели, помощь оказать не смогли и переправили животное к нам, предварительно позвонив для выяснения - Есть ли у нас дежурный специалист, который может оказать помощь в данной ситуации? При осмотре животного выявлено билатеральное увеличение брюшной полости, тимпанический звук при перкуссии, смещение селезенки каудально, положение тела в пространстве - поза вынужденная, слабость тазовых конечностей, видимые слизистые бледные, тахикардия, ЧСС-220уд/мин (показания сняты вет. пульсоксиметром и проверены на бедренной артерии), пульсация на бедренной артерии умеренного наполнения, ритм четкий, ровный, дыхание учащенное. В условиях приёма животному проведены: постановка в/в катетера для проведения инфузионной терапии, также проведен торакоцентез, для декомпрессии-устранения синдрома сдавливания внутренних органов, диафрагмы, полой вены и артерии. Далее владельцам объяснены последующие действия: -необходимость седации для постановки желудочного зонда и промывания желудка; -необходимость постановки самого зонда; -при невозможности постановки зонда, необходимость в лапаротомии (вскрытии брюшной стенки); -в зависимости от патологий: расширение, перекрут желудка, спленомегалия –могут потребоваться –гастротомия-промывание желудка, спленоэктомия; Так же было объяснено, что во время хирургического вмешательства и в постоперационный период (в том числе и ранний) возможны осложнения в виде: -гиповолемичесого шока, - гипотермического шока; -осложнения со стороны сердечно-сосудистой системы; -осложнения со стороны почек и печени; -ДВС синдрома, перитонита, панкреатита, интоксикации и других (в частности обострения хронических заболеваний). После чего им было предложена стандартная при проведении хирургического вмешательства в нашей клинике процедура - заполнить и подписать информационное согласие на проведение общей анестезии и проведение хирургического вмешательства.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Tatiana Ognerubova 24 июня 2017

@Елена Нигай, в вашей "клинике" мы были ОДИН раз и это был последний!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Светлана Виноградова
Светлана Виноградова

Отношение персонала в этой клинике ужасное. Матку собаки удалили, не одного щенка не спасли. Сижу до сих пор в этой клинике. Уже прошло 4 часов после того как мою собаку забрали на кесарево. На мой вопрос как чувствует себя собака и сколько еще будет длится операция, мне в грубой форме сказали закрыть дверь. Что они там делают не понятно. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением. Ни кому не советую сюда обращаться!!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 5 апреля 2017

@Светлана Виноградова, сначала по существу. Вы позвонили в клинику с вопросом о возможности проведения вашей собаке кесарева сечения. На что получили положительный ответ. По приезду в клинику выяснилось следующее: собаке 4,5 года, первая беременность. ДО БЕРЕМЕННОСТИ И ВО ВРЕМЯ БЕРЕМЕННОСТИ У ВРАЧА НЕ НАБЛЮДАЛИСЬ, АНАЛИЗЫ И ДР.ОБСЛЕДАВНИЯ ЖИВОТНОМУ НЕ ПРОВОДИЛИСЬ. В 16 часов начало родов, первый щенок мертворожденный в 18 часов, второй при тазовом предлежании встал в родовых путях. ПРИ ПОПЫТКЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО ОКАЗАТЬ РОДОВСПОМОЖЕНИЕ, СО СЛОВ ВЛАДЕЛЬЦЕВ, У ПЛОДА ОТОРВАЛИ ХВОСТ, ПЛОД НЕ ДОСТАЛИ. ПРИМЕНЯЛИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ СТИМУЛИРОВАНИЕ РОДОВ ОКСИТОЦИНОМ КАЖДЫЕ 15 МИН 3-Х КРАТНО ПОДКОЖНО. При поступлении в клинику в 12 часов ночи патологические роды. При осмотре: брюшная стенка напряжённая, дыхание тяжелое, видимые слизистые бледного цвета, темп. 40,0С., при вагинальном исследовании в близлежащих родовых путях плод не пальпируется, на механическую стимуляцию матка не отвечает, истечения из петли грязно зеленого цвета. Пульсовое наполнение бедренной артерии слабое. ЧСС 136. На УЗИ: плоды визуализируются, отслоение плаценты, СЕРДЦЕБИЕНИЕ НЕ ПРОСМАТРИВАЕТСЯ. Состояние угрожающее жизни матери. После раскрытия брюшной полости было обнаружено: перекрут матки, множественные гематомы рогов матки, РАЗРЫВ левого рога матки в проксимальном отделе, ГОЛОВА И ГРУДНЫЕ КОНЕЧНОСТИ ОДНОГО ПЛОДА ИЗ ПРОСВЕТА ЛЕВОГО РОГА МАТКИ ВЫСТУПАЛИ В БРЮШНУЮ ПОЛОСТЬ ЧЕРЕЗ РАЗРЫВ, КРОВОИЗЛИЯНИЕ В ПОЛОСТЬ МАТКИ, РАЗРЫВ БРЫЗЖЕЙКИ. Отслоение плаценты. 6 плодов были мертвы, 2 из 8 плодов имели признаки слабой сердечной деятельности, еще 2 плода имели признаки разложения. Вся эта информация была вам предоставлена для принятия решения. Удалить разорванный рог матки и оставить сохранившийся или же провести полное удаление. ВАМИ ЛИЧНО было принято решение об удалении матки полностью. Вы о чем пишите ? Полное удаление матки это ваше решение. Из щенков на момент поступления спасать было уже не кого. Это результат вашего применения окситоцина. Ну а по поводу отношения персонала. К сожалению формат этого сайта не позволяет выкладывать видео. Сделаем это у себя на странице, вот ссылки https://vk.com/vedasp?z=video6532652_456239036%2F828e5eabc2903054a2%2Fpl_wall_-117092560 , https://vk.com/vedasp?z=video6532652_456239037%2Fae0dc7a321987881cb%2Fpl_wall_-117092560 . И тут, я вас пожалуй поддержу, и попрошу владельцев животных, считающих так же, как данная клиентка, воздержаться от посещения нашей клиники.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Светлана Виноградова 7 апреля 2017

@Елена Нигай, вот вранье. На Узи было четко видно и слышно сердцебиение. Да, вы палец об палец даже не ударили щенков и собаку загубили. Решили на нас по практиковаться? Так и скажите, что сделали передозировку наркоза и из-за этого погибли щенки и собаку пытались откачивать. Куда только руководство смотрит когда вот таких "врачей" берут.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 8 апреля 2017

@Светлана Виноградова, еще раз повторяю - каждое свое слово я могу подтвердить записями с камер видеонаблюдения. Начиная с вашего рассказа о самостоятельной стимуляции родов окситоцином, оторванном хвосте у щенка и заканчивая вашим самостоятельно принятом решением о полном удалении матки. Там же на видео видно и слышно, как при проведении УЗИ я вам говорю, что сердцебиения у плодов нет. При поступлении, еще до начала операции. Все ваши потоки грязи это попытка выгородить себя в глазах владельцев собаки, которым вы, как заводчик и продавец подсказали провести стимуляцию собаке в родах окситоцином. ТРЁХКРАТНО. И после того, как все пошло не так, у вас было два варианта. Признать, что фактически, своей безграмотностью и самоуверенностью вы погубили щенков, поставили жизнь собаки под угрозу, лишили собаку возможности в дальнейшем рожать и ввели хозяев в финансовые траты. Или обвинить в этом кого-то другого. Ну а из трех действующих лиц - хозяева, заводчица и врачи, выбор не велик. Дальше семена брошенные вами попали на благодатную почву состояния, эмоциональности и ветеринарной безграмотности хозяйки и обвинений в преднамеренном мытье полов, долгом времени операции, курении в процессе операции и прочего. А сейчас вы их, эти ростки, поливает периодическими фантазиями о передозировке наркоза, подшитом мочевом пузыре и прочем. Но я надеюсь, что за прошедшее время, в наш век интернета и доступности информации, хозяева почитали в интернете статьи на тему применения окситоцина в родах и сделали для себя какие-то выводы

Аватар пользователя Елена
Елена

Sos! Люди, я вас умоляю, не ходите в эту клинику. Недавно я посетила эту клинику со своим котом,правда я была в совхозе. Приняла молодая девушка(не знаю как зовут) вроде врач, без всяких анализов, рентгена,поставила диагноз: жидкость в брюшной полости, что то серьёзное с сердцем и направила в срочном порядке в Пушкино к кардиологу. Я как добросовестный человек записалась туда, первичный прием 1800, дальше сколько бы с меня содрали я даже не представляю. Запись ждали, она предварительная. Назначила лекарства энап, которые категорически нельзя животным в таком количестве. Он бы умер у меня на руках. Вскоре пока ждали запись ему стало хуже, и я опять направилась к ним (не зная кто они- поверила ей). Принял врач юноша, отверг все её диагнозы и оставил кота на ночь, на обследование. Приехав на следующий день, увидела кота, который был изнеможон, грязный, в ужасном состоянии, естественно я его забрала домой без диагноза, анализов. Теперь я с уверенностью могу сказать, что эта девушка не специалист своего дела, она вообще заканчивала интересно хоть какое нибудь ПТУ? Она строила из себя специалиста,врала нагло в глаза, пользуясь моей бедой. Директор этой клиники, обратите своё внимание на вашего специалиста, поверьте свой случай я буду рассказывать всем. А мы с котом лечимся в посаде, по-настоящему в хорошей клинике. Всем животным хороших врачей!!!!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 28 января 2017

@Елена, вас в срочном порядке направили в Пушкино к узкому специалисту - кардиологу. Еще в понедельник. У вашего животного серьезные проблемы с сердцем. И это не голословные слова. Это подтверждено лабораторными исследованиями. К сожалению нельзя выложить оригинальный анализ, поэтому перепечатаю Владелец: Китаева Возраст: 3.5 Клиент: Веда г.Сергиев Посад Кличка: Саша Пол: Самец Врач: Ярменгина Порода: метис Вид: Кошка Номер и/б: Показатель Аббревиатура Результат Норма Единицы Мочевина Urea ↑ 87.81 5 - 11 ммоль/л Креатинин Creat ↑ 1527 90 - 180 мкмоль/л АСТ AST ↑ 110.1 20 - 55 Е/л АЛТ ALT ↑ 128.2 13 - 55 Е/л ЛДГ LDH ↑ 713.9 46 - 350 Е/л КФК CK ↑ 3547 0 - 300 Е/л Натрий Na ↓ 142 144 - 158 ммоль/л Калий K ↑ 5,69 3.5 - 5.5 ммоль/л Хлор Cl ↓ 101,2 107 - 129 ммоль/л Кальций Ca ↓ 2.02 2.23 - 2.8 ммоль/л Магний Mg ↑ 1.62 0.74 - 1.12 ммоль/л КФКMB ↑ 269.99 0 - 18 Е/л КоэффициентРитиса 0.858 0.75 - 1.6 Оригинал у нас в клинике. Выравнивать некогда. Анализ проводился в московской специализированной лаборатории Веттест. И он полностью подтвердил диагноз той самой молодой девушки, которая без всяких анализов, рентгена поставила его. Её знания и профессионализм позволили ей при пальпации брюшных стенок и аускультации сердца обнаружить вашу проблему и поставить диагноз. Ей хватило врачебной этики не тянуть с вас денег разговорами и обещаниями, а отправить вас в другую клинику к специалисту который вам нужен. И именно ее назначения помогли убрать жидкость, обнаруженную в брюшной полости. И констатацию отсутствия которой при повторном приеме вы приняли за отмену диагноза. Я буду очень рада за ваше животное, если вы на самом деле в Сергиевом Посаде нашли грамотного ветеринарного врача кардиолога. Значит есть шанс, что все будет хорошо. Ну и немного отступив от темы, предлагаю вам в течении 3-х дней закрыть долг в нашей клинике. В противном случае нам придется получать его в судебном порядке.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 28 января 2017

"Уважаемая нигай" спросите у своих "врачей профессионалов своего дела" кто умолял на 4 день мук моего кота взять анализ, хотя бы крови. Это была я! (В которых я уверенно могу теперь сказать, что они не правильные). Ваш же доктор(юноша) опроверг диагноз с сердцем и водой в брюшной полости, не видел никаких отклонений в этой области, почему и оставил его на ночь под наблюдение. А вам я скажу берите за руку свою докторишку, и идите сами к кардиологу. У моего кота другой диагноз, лечение, которое уже поставил его на ножки. А вот отвлекусь, по поводу суда я вылечу кота, соберу все документы и посмотрим кто кому будет должен. Поверьте мы ещё встретимся. Просто вы не на ту напали, я выложу не только отзывы, я сообщю во все сми, реклама будет отменная. Прежде чем ругаться на посетителей, проверьте проф пригодность своих " врачей"

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 31 января 2017

@Елена, в профпригодности наших врачей мы уверены. А вам для размышлений 1. Вот врач ставит диагноз вашему питомцу в понедельник и говорит, что вам срочно необходимо посетить кардиолога https://youtu.be/IMPgXXYwhoc 2. Вот уже в четверг другой врач говорит про выпадение тонов сердца https://youtu.be/tPONuaFSyVs 3. Вот результаты анализов вашего кота https://youtu.be/1lOSVfQwhI4 , подтверждающие предварительный диагноз, поставленный в понедельник. 4. А вот вы с группой поддержки, изначально настроенные на конфликт и отказывающиеся оплачивать полученные услуги https://youtu.be/MLXg_XaHh9o 5. Ну и собственноручно заполненное и подписанное вами согласие на помещение животного в стационар, проведение необходимых процедур и анализов и оплату в пределах изначально оговоренной суммы https://youtu.be/WhKOMWUMedo Надеюсь этого будет вполне достаточно для подачи искового заявления в суд. Ну а у вас еще есть время подумать. Ваш долг перед клиникой 1745 рублей.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 31 января 2017

"Нигай" были бы поумнее, не стали бы в инете перебранку устраивать, а перебрали бы свой персонал. Реклама теперь у вас отменная. Я очень рада. По поводу денег: я заплатила деньги профессионалам, которые нашли причину нашей болезни, сделали рентген, это всего лишь была неприходимость кишок, съел мишуру от ёлки, из за этого почки, сердце. Я не сомневаюсь, что люди после этих отзывов, поймут с кем они будут иметь дело. А вот суд: налоговая инспекция интересно в курсе, что вы берете деньги с посетителей, не дав ни один чек, документ удостоверяющий об оплате клиента. Как на это вы ответите????? Тоже будут оправдания?

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 31 января 2017

@Елена, я не устраиваю перебранку, а пытаюсь до вас донести что, во первых, профессионализм наших сотрудников позволяет ставить диагнозы, подтверждаемые в последствии лабораторными исследованиями. А во вторых, что у нас достаточно материалов, для подачи искового заявления в суд. И не беспокойтесь о выдаче счетов и чеков. Все наши клиенты получают на руки счета с подробным описанием сколько и за что они платят. На видео от 27 января видно, как вы убегаете из клиники не оставляя возможность врачу вручить вам счета. Они ждут вас. Ознакомится с ними вы можете даже не посещая клинику, специально для вас выложили их у нас в группе https://vk.com/photo-117092560_456239309 и https://vk.com/photo-117092560_456239310 . Там же вы можете убедится, что у наших врачей достаточно знаний и опыта, что бы определить инородное тело в кишечнике и провести операцию по его извлечению. Мы ни в коей мере не горим желанием получить вас в качестве клиента. Если вы нашли, что называется "своего" врача, которым довольны и которому доверяете, мы только рады. Это ваше право. Как и наше право получить оплату за оказанные услуги. Поэтому напоминаем, что в случае не оплаты задолженности до 1 февраля 2017 года, 2 февраля 2017 года мы подадим исковое заявление в суд. В этом случае мы попросим так же компенсировать моральный ущерб, нанесенный сотрудникам нашей клиники ничем не подтвержденными обвинениями в непрофессионализме, опубликовать публичное извинение, ну, и если я правильно понимаю, в случае удовлетворения нашего иска, судебные издержки тоже оплачивает ответчик.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 31 января 2017

@Елена, и да, я надеюсь, что люди, хоть немного разбирающиеся в физиологии животных, поймут с кем они имеют после прочтения полученного вами у вашего врача диагноза "съел мишуру от ёлки, из за этого почки, сердце." ))))))

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 31 января 2017

Мне очень интересно, значит я на видео камере убегают, но лечим в другой клинике кота, поверьте не за бесплатно, делала УЗИ, рентген, анализ, также отправляли в Москву, сразу начали с клизмы, капельницы, уколов. Да врачи в нашей клинике от бога. Поставили диагноз на следующий день, не как вы. Строите из себя специалистов, а на самом деле , только бабки с людей сосете, ставите неправильные диагнозы, спустя 4 дня и хотите денег? Почему в первый раз когда я обратилась в вашу клинику, заплатила вашей врачихи 500 рублей, она не дала мне никакой квитанции об оплате , вы это не хотите посмотреть на вашей камере???? Не пугайте меня судами, пока я вас сама не начала пугать. Поверьте,вы не в той ситуации, у меня много свидетелей, и я теперь пойду до конца принципиально. КАК ЖЕ НЕ ХОЧЕТСЯ ВАМ ТЕРЯТЬ РЕПУТАЦИЮ, НО УВЫ!!!!

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена Нигай 31 января 2017

@Елена, до встречи в суде

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Елена 31 января 2017

С большим удовольствием, хоть одну недобросовестную контору прикроют!

Аватар пользователя АРТЕМ
АРТЕМ

ВЕДА ЗАЛЕЧИЛА ДО СМЕРТИ

Обратилис к ним (в ВЕДУ) 22.07.13. за помощью, у собаки были поражены язвами лапы и грудка. 14.08.13 собака погибла.(отказала печень что повлекло за собой токсикацию всего организма), три недели врачи этой клиники (ВЕДА) кололи сильнейшие антибиотики, ПРИЧЕМ ДВЕ НЕДЕЛИ БЕЗ ДИАГНОЗА!!! РЕБЯТА ДИАБЕТ АНТИБИОТИКАМИ ЕЩЕ НЕ КТО НЕ ЛИЧИЛ.

Аватар пользователя Светлана
Светлана

Обращалась с кошкой. Был поставлен диагноз идиопатический цистит. Сданв анализы, они были хорошие. Назначено корнам 1/4 от 5мг, габапентин дан с собой, капсула разводится водой на 5мл и 1мл даётся. Всё 2 раза в день. По примененению данныз препаратов животное было сильно заторможено, отказалось от еды, пропало калоотведение. На звонок в клинике ответили что данные препараты такой реакции не ввзывают!. Я обратилась в другую клинику, где повторно сдала анализы, которые выявили превышение уровня креатинина и алт. Животному приходится ставить капельницы с раствором рингера, до сих пор. Документы другой клиники были отправлены в Веду на почту. Вчера, при звонке с просьбой о разборе ситуации администратор в грубой форме сказала что разговаривать со мной никто не будет и документы от другой клиники они не рассматривают! Как промежуточный итог, помимо потраченнх денег животное стало сильно бояться врачей, в чём ранее не было замечено. Приём проводила Нигай Елена Юрьевна, а в документах значится Соколова Надежда.

Аватар пользователя Наталья
Наталья

Моего пса мучила экзема на боку и мы обратились в клинику Веда. Прошли осмотр и нужное лечение у дерматолога Барыниной Ю.С. Теперь любимец нашей семьи снова весел и здоров, спасибо вам за вашу работу.

Аватар пользователя Людмила
Людмила

В этой клинике лечимся в течении 3 -х лет.Немецкая овчарка.Обращались по разным поводам.Первый раз собаку рвало,понос,сбросила шерсть.Привезли,врач Елена Юрьевна осмотрела,назначила капельницы,диету.Поправились.Второй раз собака исхудала,сбросила шерсть.Врач тот же сдела УЗИ,сдали анализы крови-по результатам назначили лечение.Поправились.Третий раз уже в этом месяце 8 июля 2018 делали плановую операцию(стерлизовали).Очень сильно волновались,но все прошло хорошо,сегодня 17 июля сняли швы,собака живая,скачет.Тьфу,тьфу на нее.Про песонал скажу только добрые слова,животных любят,ладят с ними.Во всех трех случаях обращения у нас положительный результат.Мы перед операцией объездили несколько клиник,не в поисках цены,а для своего успокоения,что правильно определились с врачем.Поговорив с тремя разными,опять поехали к Нигай,внутренний голос толкал в Веду..Спасибо огромное ей лично,и девочкам ассистентам,кто нес на операцию,кто швы обрабатывал.И от собаки Герды спасибо и от хозяев Людмилы Ив. и Игоря Ник.

Аватар пользователя андрей
андрей

Делали стерилизацию собаке,все прошло отлично. Минус за то что не посоветовали сразу после операции одеть спец.обруч на шею (собака пыталась достать швы,и три из них выдернула, пришлось ездить ставить швы еще раз)

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо врачам клиники Веда!!!!!! Вчера вечером в 15.40 мы обратились за экстренной помощью в эту клинику,у нашей собачки Жаси померанский шпиц, начался приступ удушья,как в последствии выяснилось это был Анафилактический шок,вызванный стиральным порошком.Врачи клиники Веда с первой минуты начали неотложную реанимационную помощь,в течении 2.5 часов Жасмин выводили из критического состояния,и вывели благодаря высокому профессионализму .Так же наличие в клинике всей необходимой аппаратурой для лечения и реанимационных действий не может не радовать. СПАСИБО,и низкий вам поклон ,за спасение Жаси!!!!

Аватар пользователя Ирина
Ирина

Положительные отзывы люди пишут редко (считая, что хорошо - это норма), а когда животное умирает, любят обвинять в этом врачей (но я думаю, что все это лишь эмоции). Мы понимали, что нашу кошку Соню, уже не спасти (ей было 13 лет), случай редкий и не простой. Елена Юрьевна до последнего боролась за ее жизнь, давая нам надежду и делая все возможное, не отказывая в приеме даже ночью. Но на этот раз увы.. чуда не произошло, как бывало уже ранее.. И все же хотим поблагодарить ее не легкий труд, за любовь и внимание к нашим маленьким любимцам.

Аватар пользователя Елена
Елена

30.09.2015 привезли кота на стерилизацию. Порода - мэйнкун. До приезда в эту клинику мы очень долго искали врача, т.к. у нашего котика проблемы с сердцем и мы боялись, что кот не перенесет наркоз. Благодарны Елене Юрьевне за удачную операцию и благополучный исход. Котик уже прыгает. Спасибо !

Аватар пользователя МАРИНА
МАРИНА

СПАСИБО ЗА НАШЕГО ДЖЕКА . ДА СЕГОДНЯ ОН УМЕР. НЕ НАДО ВИНИТЬ ВРАЧЕЙ , ДЖЕКУ БЫЛО 16 ЛЕТ . ВРАЧИ, КАК МОГЛИ, ОБЛЕГЧАЛИ ЕГО ПОСЛЕДНИЕ ЧАСЫ И БОРОЛИСЬ ЗА ЕГО ЖИЗНЬ . ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕЛЕНЕ ЮРЬЕВНЕ ЗА ЕЁ САМООТВЕРЖЕННЫЙ ТРУД . КОТОРАЯ И ДНЁМ И НОЧЬЮ ВЫПОЛНЯЕТ СВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ДОЛГ. УДАЧИ И СЧАСТЬЯ ВАМ НАШИ ДОРОГИЕ И РОДНЫЕ АНГЕЛЫ.