Отзывы о Тур-Мастер
Очень плохое обслуживание. Не знание законов. Мне не продали билет ссылаясь что свидетельство о рождении уже просроченной.а у нее нет срока.пошла на вокзал,купила билет дешевле на 600 руб и уже еду. Я из зи них уже такси стала искать до Самары. Непрофессионализм!!!
Уважаемая Жанна! предъявление ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫХ документов удостоверяющих личность - обязанность пассажира, а не агентства, оформляющего вам билет. Сомнение в действительности ваших документов дало полное право кассиру отказать вам в оформлении жд билетов. В последующем советуем вовремя оформлять необходимые вашему ребенку документы и с удовольствием оформим Вам билеты. Информация о взимаемых сверх билета сборах указана на стенде при входе и вполне доступна всем клиентам для прочтения. Информация о том, где вы можете приобрести билеты без сборов также доступна на стенде. Приятной дороги. С уважением Генеральный директор Корсак О.В.
