Отзывы о Умный Мастер
Являюсь уже постоянной клиенткой сервисного центра Умный мастер, очень приятно то, что постоянным клиентам есть скидка. Обращалась много раз по разным видам поломок техники всегда обслуживание очень хорошее. На выходных сломалась стиральная машина и нужен был срочный ремонт я оставила заявку на сайте и в это же день ко мне выехал специалист, это огромный плюс, что приезжают быстро и в выходные дни тоже. Всегда в наличии все комплектующие, ремонтируют быстро и качественно, ни разу не пришлось повторно обращаться после ремонта техники. Мне всё нравится, буду в случае необходимости к вам ещё обращаться.
Раз в пол года вызываем мастера на диагностику и выполнение поточных работ в кофемашине Miele. К нам в офис приезжает один и тот же мастер Иван. С работой справляеться на отлично, очень ответственный. Чистит сопла, снимал накипь, меняет фильтра. В последний раз разбирал и чистил машину потому что кофе уже плохо молола
Обращался с вопросом ремонта посудомоечной машинки старой модели. Если сравнивать цену ремонта и стоимость новой техники, то выбор очевидно в пользу КАЧЕСТВЕННОГО ремонта. А за качеством - именно сюда: тут работают профессионалы.... Меня поразили точностью ""диагноза"" ещё при звонке. Оператор машинку не видел, послушал мои явно не точные объяснения, и сразу сказал в чем дело, указал время и цену ремонта. Мастера можно пригласить на то время, когда удобно тебе. Хоть на вечер. Все сделано на 5+
Вызывал мастера для ремонта холодильника ВOSCH. Без опозданий приехали двое - Степан и Александр. С собой были нужные инструменты для замены поврежденной трубки и заправки системы хладогеном. Вообще это очень хорошо, что на такие работы у мастеров есть напарники, потому как в моем случае нужно было отодвигать большой холодильник на середину кухни... и как бы мастер это делал один, я понятия не имею. Единственное что, прошу выслать гарантийный талон, потому что у мастеров бланка не оказалось в наличии.
Сервисный центр с возможностью онлайн ремонта) а если серьезно, то огромная благодарность компании за индивидуальный подход к моему заказу. Я нахожусь заграницей, мастера вызывала для ремонта холодильника в доме у бабушки 82 лет. В силу понятных обстоятельств диалог мастер вел со мной онлайн. Включил видео трансляцию, показав в чем состоит проблема, предложил два варианта решения на выбор (чинить или заменить), сам выполнил поиск и покупку материалов. Работу сделал, мне отзвонился и показал видео - что все работает. Выслал гарантийный талон. Оплату опять же в силу обстоятельств согласился принять на карту. Спасибо!
Сломалась посудомоечная машина и не сливала воду. После звонка на следующий день приехал мастер в оговоренное время, оказалось проблема в движке. В ходе ремонта отвечал на все мои вопросы по поводу поломки и дал рекомендации по уходу за машинкой. Цены лояльные. В плане работы, ребята профессионально быстро работают .В целом, осталась довольна.
Так случилось, что морозильная камера в холодильнике наморозилась так, что я не смог достать продукты с верхних полок, сплошная гололедица получилась. И так как я уже оступался с самостоятельным ремонтом, точнее его отсутствием и потом большим выкладыванием на ремонт денег, я решил хотя бы для начала проконсультироваться по телефону со специалистами сервисных центров. В двух мне сказали надо приехать и смотреть, и скорее всего надо что то будет чинить, меня это насторожило, а в третьем сервисном центре «Умный-мастер», мне сказали просто попробовать разморозить, убедили что ничего страшного не произойдет, сутки не включать, а потом снова включить и посмотреть как будет морозить. Я разморозил камеру, потом на следующие сутки снова включил, еще пару дней понаблюдал ничего плохого не произошло. Месяц прошел после звонка, спасибо им за консультацию, не стали выманивать денег с ремонта.
Я являюсь счастливым обладателем холодильника ОКА. Он нам достался по наследству еще от моих родителей. В этом холодильнике есть уникальная фишка - нажимаешь на клапан и наливается холодная вода. Поломался насосик и местные фирмы отказались такое ремонтировать. Старье))) Позвонили сюда, мастер долго искал запчасть, но нашел. И недорого. Отремонтировал и теперь мы снова радуемся советской чудо-технике
Накрылась стиральная машина марки BEKO (начала течь и сильно вибрировать), вызвала мастера из данной компании. Результат выполненной работы на высшем уровне, мастер приехал вовремя, сразу определил проблему и приступил к работе, был очень вежлив и приятен в общении а главное выполнил поставленную задачу очень быстро и качественно. Вообщем работой очень довольна мастера рекомендую!
Спасибо сервисному ремонту «Умный Мастер» за качественный ремонт стиральной машины фирмы самсунг которая перестала качать воду во время стирки. Мастер пришел тот которого и назначили, пришел по времени. Разобрал стиральную машину, но у меня появились непредвиденные обстоятельства по которым пришлось быстро бежать из дома, он сразу предложил забрать какую то деталь забрать с собой в сервисный центр и предложил починить ее в сервисном центре и сразу договорились о времени «на завтра», чтобы починенную деталь вставить на место. Как и договорились пришел на следующий день, вставил деталь которую он починил, и вода вновь стала качаться как и должно было быть.
