Отзывы о Суши Беру
Ужасная доставка! Собирают заказы и подводят людей. В 19:30 оформила заказ, сейчас на часах время двенадцатый час, его еще даже не приготовили. Писала в телеграмм, за час до этого ответили, что заказ уже готовится. Обманывают людей, крадут чужое время! Почему никто не сообщает о том, что заказ будут везти больше 3,5 часов? Никому не рекомендую заказывать там роллы, сама раньше была постоянным клиентом, но теперь удаляю их приложение.
Диана практически описала нашу ситуацию. Являлись постоянными клиентами. Роллы у них вкусные. Поэтому сегодня даже не возникло вопроса о выборе ресторана. Заказали в 15.55 привезли, после неоднократных звонков с нашей стороны, в начале седьмого. Конечно же привезли уже еле теплыми и частично слипшимися (если можно применить сюда такое определение). Мы позвонили и сказали об этом (ни сколько с претензией, сколько с тем, чтобы ресторан знал что запеченые роллы холодными не так вкусно и такой вот случай нам не совсем приятен), на что нам ответили, что остыть настолько они не могли, так как курьер с термосумкой. За задержку доставки, на сколько известно, клиент может не платить за стоимость блюда, но мы не из таких и это не цель данного комментария. Мы не хотим чтобы наказывали кого то, а хотим чтобы руководство знала о таких фактах и, как я вижу, фактах не единичных. Возможно могли бы, например, увеличить число курьеров, раз так загружена доставка.
