Отзывы о Calltouch
Я не сильно понимаю как это всё работает, но вижу что мои вложения себя оправдали очень быстро, а сейчас идут в чистую прибыль. Спасибо всем сотрудникам кто со мной работал и техническим специалистам в поддержке, что всегда готовы прийти нам на помощь.
Сотрудничеством не просто довольны, а очень довольны! Не просто предложили подходящий нам набор инструментов, но и помогли грамотно внедрить их в работу. Лучшей помощи по рекламе у нас не было за все время существования компании.
Я скептически думал что все эти рекламные рассылки уже давно не работают и только раздражают людей. На деле же если это делать грамотно и с помощью высококлассных специалистов то очень даже эффективно. Для этого просто нужно было сначала составить правильно базу заинтересованных клиентов которые не дошли до этапа заказа и перехода в наших клиентов.
У нас небольшая студия по разработке сайтов и SEO.. Искали компанию, чьи инструменты могли бы использовать сами и предлагать своим клиентам. Изучили кучу отзывов, привели десятки тестов и в итоге взяли курс на работу с колтач. С тех прошло уже больше года. Ребята нас ни разу не подвели, показали себя, как надежные и высококлассные специалисты, на которых можно положиться.
Несколько недель назад по совету специалистов Колтач подключили к сайту мультикнопку. Классное решение для улучшение конверсии, рекомендую.
Calltouch помогает нам лучше понимать потребности клиентов. Записи разговоров с клиентами помогают улучшить обслуживание.
Хорошая компания, предлагающая удобный сервис по аналитике, упрощающий анализ контекстной рекламы. Все просто и удобно, стало легче отслеживать лиды и продажи. По стоимости услуги нас полностью устраивают.
Хорошие комплексные решения для лидогенерации и настройки воронки продаж. Вполне выгодные тарифы.
Колтач - отличная платформа для отслеживания эффективности рекламы. Помогает понять какие каналы приносят больше всего клиентов. В нашем случае помогла также определить слабые места в маркетинговой стратегии.
Все супер) Функционал платформы включает в себя все необходимые инструменты, плюс регулярно появляются новые полезные возможности! Стараюсь не пропускать обучалки, концентрированная информация без воды. Если не успеваю посмотреть онлайн, потом на 1,15 скорости все равно в записи слушаю
Тестируем сейчас активно лидс и сквозную аналитику. Радует оперативность тех.подержки при возникновении каких либо вопросов. Плюс отмечу точность аналитики, удобно отслеживать какая реклама и площадки работают лучше всего
Менеджеры вежливые и приятные в общении. Помогли настроить аналитику и виджет обратного звонка. Кстати, виджет реально радует, отлично работает и оптимальный по бюджету, ни разу не пожалели что решили воспользоваться
Удобная интеграция со всеми нужными сервисами. Стоит вложенных средств, однозначно! Поток посетителей нашего сайта увеличился минимум на 10%. При чем звонки не пустые, большинство заинтересованных в услугах нашей компании.
Можно настроить отчет по своим метрикам, любые срезы всегда под рукой. Генерация отчетов быстрая, точность полностью устраивает. Коллтрекинг тоже на уровне. Регулярно используем SMS рассылку. Главное, правильно настроить. Благодаря Calltouch это не проблема. Также не могу не отметить функцию обратного звонка – он появляется тогда, когда клиент готов совершить звонок, помогает собирать заявки даже в нерабочее время. Очень классная штука.
Если нужно масштабировать бизнес, то без Calltouch не обойтись. Предлагают множество инструментов с подборкой конкретно тех что нужны именно Вам. Помогли нам привлечь новых клиентов и удержать старых. Инвестиции окупаются с лихвой!
Сам в тонкости не вникал, медиа-отдел плотно контактирует с Колтач. Но как руководитель могу сказать чисто по результату, компания надежная, не бросают слов на ветер и действительно нам помогли. Денег стоит, но и потраченное стоит результата.
Спасибо менеджеру Анастасии Власенко и всем специалистам, с которыми мы на протяжении последнего времени общалась! Буквально вдохнули вторую жизнь в мой интернет-магазин. Давно не было таких показателей, очень довольна!
В некоторых случаях сквозная аналитика творит чудеса. Можно смотреть на вроде бы те же самые вещи но под более профессиональным углом и благодаря этому принимать правильные решения в изменении стратегии.
В целом, расходы на оплату сервиса оправдывают себя. Конечно, продажи выросли не в разы, но определенные положительные моменты от использования Calltouch имеются, поэтому планируем продолжать сотрудничество.
Очень интересные решения по црм-маркетингу. Надо один раз заморочиться и настроить события на сайте, зато потом работает все само автоматически. Жду обновления по триггеру интереса, обещали что уже вот-вот
Как клиент хочу отметить удобство и простоту использования Calltouch. Платформа предоставляет возможность отслеживать эффективность различных каналов привлечения и анализировать поведение клиентов на сайте.
Доброго дня! Хочу поблагодарить техническую поддержку Calltouc, к которой мы довольно-таки часто обращаемся время от времени :) Они всегда быстро и профессионально отвечают. Обращались вчера. Все вопросы были оперативно решены.
Сервисы от колтач очень выручают. Все инструменты для аналитики клиентов и привлечения конверсий под рукой. Удобный интерфейс. Плюс, можно выгружать отчеты, в которых все подробно разбито по показателям. Пока очень доволен платформой.
Отличная компания. Используем у них аналитику и лидс. Оба продукта показывают хорошую эффективность и окупаемость. Отдельное спасибо за наглядные отчеты! Плюс, очень приятно, что многие вопросы решаются с поддержкой пользователей в короткие сроки.
Работаю в рекламном агентстве. Многие РК у наших клиентов не обходятся без сквозной аналитики и колтрекинга от Calltouch. Особенно в сфере недвижимости. Получаем наглядные отчеты и дашборты, что позволяет вести учет эффективности источников трафика.
Для небольшого бизнеса подключили себе колтрекинг, все данные по звонкам в виде отчетов предоставляются теперь. Никаких дополнительных переплат нет, сервис работает четко, проблем пока никаких не возникало.
Рабочие процессы стали эффективнее, когда мы подключились к Calltouch Лидс. Это позволяет связываться с посетителями сайта даже чьих контактов у нас нет. И это здорово на самом деле, для продаж так точно!
Поддержка одна из лучших, с которыми я когда-либо сталкивался. Они не забрасывают какой-то «справочной» информацией а пытаются дать инструкции, чтобы вы могли сделать все что нужно самостоятельно. Очень полезные соц.сети, есть видео-уроки.
Мне нравится, что система обеспечивает полный цикл. Колтач умеет круто собирать данные из любых источников, причем настройки очень гибкие. На выходе получаешь информацию от всех площадок, в которой четко видны расходы и прибыль. Даже не приходится ничего не выдумывать, график выдает подробную статистику на всех этапах. Как итог — воронка продаж всегда перед глазами. Поэтому если что-то идет не по плану, можно отреагировать в режиме реального времени.
