Отзывы о Новое Пространство

Снимали через агенство «Новое Пространство» квартиру на набережной Степана Разина, 10. С нами работала риелтор Петрова Светлана Николаевна. Красные флажки с первой встречи: • Быстрота оформления, договор в первый день; • Отсутствие реальных владельцев квартиры при подписании договора; • Крупная ложь. Утаивание инф-ции о проблемах с управляющей компанией и долгов по коммунальным платежам. Мы, к сожалению, повелись и заключили договор. Дела у хозяйки квартиры были на протяжении всех трёх месяцев проживания за исключением дней, когда она приходила за арендной платой. Спустя месяц начались проблемы с канализацией, заливало весь подъезд. Арендодатель ничего не делал несколько недель, аргументируя, что это должны делать коммунальные службы. Когда ситуация стала критической, канализация попросту перестала работать, нельзя было искупаться или сходить в туалет. Начали приезжать неквалифицированные люди, знакомые арендодателя, которые без соответствующих инструментов пытались что-то починить. Когда мы сказали, что вызовем сантехническую службу самостоятельно, мама хозяйки квартиры, живущая напротив, вызвала своих сантехников. Результат после первого раза: дыра в ванной ведущая в подъезд, канализация перестала работать, вода потекла в квартиру. При повторном вызове рассчитываться с сантехниками и контролировать работы предложили нам. После того как засор был устранен, прошло еще несколько недель пока дыра в подъезде ведущая в нашу ванную была заделана. Убирать весь строительный мусор и последствия ремонта в подъезде пришлось так же нам. Раздолбанную стену в подвале, засыпанную песком, кирпичами и залитую канализацией никто убирать не стал. Просто оставили как есть. Сочувствуем соседям. После этого оказалось, что между комнатами из нашей и соседней квартиры есть дверь, но нет звукоизоляции. И в соседней квартире, начался ремонт, потому что хозяйка сказала, что хочет ее сдать. Находиться за гипсокартонной стеной в этой же комнате было невозможно. Мы не обратили внимание, что в ванной комнате отсутствует змеевик. Чтобы искупаться в мае, комнату приходилось отапливать тепловой пушкой. Так как по словам сантехников канализация изначально в квартире была сделана не верно, после использования стиральной машины или душа, в квартире начал появляться запах канализации. На наши жалобы, что в ванной комнате холодно и пахнет канализацией, арендодатель зашла в комнату и сказала, что все хорошо и она подумает. После предупреждения, что мы выселяемся, арендодатель перестала отвечать и как-то с нами взаимодействовать. В работу снова включилась риелтор Светлана. Сперва она сказала, что мы не платили за квартиру, затем, что не будет возвращать залог вовремя. Из залога вычли рандомную сумму за коммунальные платежи (за 4 месяца она составила 10к) и по договору оплату клининга 5к. При встрече получили порцию новых обвинений: мы плохо контролировали сантехников, почему квартира грязная (при том что мы оставили деньги за клининг). Рады, что вернули хотя бы часть.