Отзывы о ltelte.ru
В поиске, когда ищешь подключение интернета загородом в топе выдает сайт https://spb.zagorodniy-internet.com/ - здесь и оставили заявку. Был выбран пакет эконом за 8490 р., на сайте сказано, что входит оборудование и настройка. Оператор эту информацию подтвердил. По факту приехал мужичок молодой с умным видом и развел еще допом на 3900 р. за настройку оборудования. Дальше цирк с конями, поиск сигнала, глубокая аналитическая работа с антеннами напоказ. Устанавливают оборудование, проводят настройку, далее просят оплачивать тариф за интернет на ltelte.ru Это какой-то помойка лендос, деньги уходят в никуда, интернета нет. Настройщик говорил, что интернет 2 дня будет работать бесплатно, далее надо внести абон плату. Он уехал, через 2-3 часа интернет пропал и больше не появлялся! В колл-центре не компетентные консультанты - могут только говорить, что передадут запрос, но никто не перезванивает. Ситуация никак не меняется даже если сутками орать и оставить хоть сто запросов. Просто мошенники и все - оставили нас на все майские праздники без интернета, сколько бы мы не умоляли этих сволочей перезвонить и решить вопрос. Читала в отзывах, что авто платеж любят подключить, а потом фиг отключишь и будешь вечным плательщиком. Нам тоже предлагали настроить, хорошо, что отказались. Все на что реагируют оперативно, так это на заявку на подключение. После подключения вакуум и отсутствие интернета и никто с тобой разбираться не будет. Симку мегафон суют какую-то левую, она зарегистрирована черти пойми на кого и баланс на ней -40 тыс. Моральные уроды бегают и отзывы пытаются хоть как-то позитивом вытеснять, хотя обманутых тонна и все очевидно. Про себя пожелаю им и всем их родственникам много всего доброго-доброго до 10-го колена. За развод пенсионеров полагается отдельное проклятие!
Я крайне разочарована опытом сотрудничества с компанией ltelte.ru. Изначально, когда я обратилась к ним для установки безлимитного интернета на даче, меня несколько раз заверили по телефону, что такая услуга существует и стоит от 199 до 499 рублей в месяц. Комплект оборудования "под ключ" оценивался в сумму от 9000 до 16000 рублей, в зависимости от модели. Однако, мои собственные исследования показали, что безлимитные тарифы на федеральном уровне не предоставляются. Когда я поделился этой информацией с менеджером компании, меня заверили, что у них есть корпоративные карты, которые после установки оборудования будут переоформлены на меня с обещанным тарифом. Все менеджеры, с которыми я общался, повторяли одну и ту же информацию, что наводит на мысль о целенаправленной стратегии удержания клиентов любой ценой. Кроме того, меня ввели в заблуждение относительно условий заморозки карты. Изначально говорили о возможности приостановки обслуживания на 6 месяцев, а по факту оказалось, что это возможно только на 3. Сама карта, хоть и была оформлена на меня, не отображается в личном кабинете, что лишает меня возможности ею управлять. К моему удивлению, об оплате установки оборудования отдельно не было упомянуто до момента ее проведения. Окончательная стоимость всего комплекта услуг, включая подключение, оказалась значительно выше заявленной – 40 000 рублей. Более того, уже через неделю после установки интернет перестал работать, а связаться с компанией для решения проблемы оказалось невозможным. Когда я позвонил с просьбой демонтировать оборудование и отказаться от услуг, столкнулся с неадекватной реакцией. Создается впечатление, что компания намеренно скрывает реальные расценки до последнего момента, пользуясь неосведомленностью клиентов. Дополнительным тревожным сигналом является то, что оплата за услуги перечисляется не на счет компании, а на личные карты родственников сотрудников. Считаю, что компания использует некомпетентность людей в своих корыстных целях.
Очень плохой интернет от слова совсем подключили для детей заплатили 30000 тысяч скорости вапще нет нисоветую совсем оборудование дешевое каждый день звоним все обощают приехать приехал и говорит оборудование надо менять и просит 25000 тысяч бред зачем ставили тогда плохое оборудование
ЛОХОТРОН: 1. Через 3 недели пропал интернет, типа нет оплаты, хотя оплачено 30 дней. Повторили оплату - интернет не появился. 2. Звонок в колцентр ничего не дает, они типа сотрудничают с этой организацией и передают заявки, а то, что менеджер не перезванивает, так это не проблема колцентра. 3. По указанным адресам компании не существует. 4. Номер телефона сотрудника, который приезжал на монтаж - не доступен. Ну, а то что мы купили втридорога оборудование, которое стоит копейки, так это конечно мы сами лохи, поэтому и ЛОХОТРОН. ))
Очень грубое общение в службе поддержки, и когда сделал оплату по тарифу, не предоставляют доступ в интернет. Так что по возможности не обращайтесь в эту контору, полный развод на деньги, не предоставляют то что делают
С интернетом были проблемы, вечно интернет работал не так, как хотелось бы. В общем решили что-то с этим нужно делать. Могу сказать, что теперь все отлично. Даже фильмы смотрим столько, сколько самим хочется. К качеству монтажа и установки претензий нет. Специалисты приехали, объяснили, рассказали. Компанию рекомендую, стоимость услуг выгодная. Обратите внимание.
Переехали с мужем из города в поселок в 25 км от МКАДа, но так как работаем вдвоем на удаленке нужно было провести интернет. Выбрали мы пакет универсальный и очень довольны и скоростью и тому что нет сбоев в работе. Конечно, нам требовалось перепрошить старый роутер и протянуть кабель, за это пришлось доплатить, но это не такая большая сумма. Все сделали максимально быстро.
Наконец=то мы на даче с интернетом. Мастера всю работу сделали за один день. Протестировали все, настроили ноутбук и ПК. Вышло подороже, пришлось прокладывать кабель, но мы были к этому готовы. Сейчас около месяца пользуемся, сигнал устойчивый, роутер еще не перезагружали, скорость в диапазоне 90-110 (заявленная 100). Соседи планируют к вам обратиться.
Обращалась в компанию ltelte для установки интернета на даче. К сожалению интернет-линия на даче отсутствует, пришлось ставить беспроводной интернет. Специалисты выехали ко мне на дачу в назначенное время, произвели замер сигнала и предложили на выбор несколько вариантов комплектов для интернета. Я выбрала усиленный эконом. Ребята все наладили, и помогли с настройкой роутера. Интернет работает хорошо, даже не думала что беспроводной интернет может быть таким быстрым.
Недавно купили дом за городом, интернета там не было. Нашла эту компанию, решила попробовать, по телефону менеджер мне в общих чертах все рассказала. Замерщик сигнала приехал на следующий день, это у них бесплатно. Потом уже сказали какие варианты подходящие, в итоге выбрала пакет Универсальный. Через день приехали с оборудованием и все сделали, ещё доплатила только за юстировку, но цена на год все равно очень выгодная. С тех пор интернет отлично работает, без перебоев, на хорошей скорости.
У нас этот провайдер на улице провел интернет почти всем соседям. Все довольны скоростью. Мы тоже когда въезжали в дом заказали здесь пакет Универсальный. С замерами и проведением интернета времени заняло всего два дня. Дополнительно оплачивали прошивку роутера. Скорость действительно отличная, интернет работает без перебоев, никаких глюков. Очень довольны что обратились именно сюда.
Проводили интернет нам интернет в дом, от МКАД 30 км. До них ничего не получалось настроить. Приехали, замерили сигнал, предоставили на выбор пакеты, я выбрала усиленный эконом, ещё дополнительно оплатила настройку антенны и прошивку роутера. Оборудование у них мощное, качественное, работает интернет быстро, большие файлы передаёт.
Переехали с мужем за город, интернета у соседей нет, а нам без него ни как, и нам работать надо и детям по учёбе. Этого провайдера муж нашёл. Приехали в назначенный день, замерили сигнал, порекомендовали тариф Про, чтоб скорость повыше была. Пришлось правда прокладку кабеля оплатить, но без этого ни как. Интернет работает отлично, чёткий сигнал, скорость на максимум.
Когда оформляли заявку выбрали универсальный вариант подключения, ещё плюс за прокладку кабеля заплатили. Сделали всё в относительно короткое время, работы завершили как и планировали. Когда подключили, сразу протестировали. Хорошо работает и по скорости и по качеству, услуги считаем достойными. Сотрудничество продуктивное, и по стоимости нормально вышло в итоге.
