Отзывы о Честр

ВНИМАНИЕ обман! 28.01.2022 обратился в сервисный центр с целью ремонта ТВ Самсунг, отсутствовал прием каналов цифрового и налогового телевидения, ООО Бруно расположенный в настоящее время по ул. Красная, 139, а не по ул. Коммунаров, 270 к.1, как указано на сайте. Директор Бобр Виталий Юрьевич водитель Такси и экспедитор живущий в Московской области. После длительной диагностики выяснилось, что необходимо заменить микросхему Nand плюс компоненты и произвести прошивку. В сервисном центре со слов мастера Владимира, это было сделано. 12.02.2022 мне вынесли мой телевизор и отдали без проверки его работоспособности с пояснениями все исправили. На мой вопрос о необходимости проверки выполненных работ было отказано, со ссылкой отсутствия антенны. Мне предложено было забрать телевизор и проверить его у себя дома, при этом указали в акте выполненных работ гарантийный срок 5 дней в течении которых я могу приехать и привезти телевизор обратно в случае наличия неполадок. После чего сообщили, что телевизор на проверку мне не отдадут без оплаты. Я оплатил через терминал деньги в сумме 8 400 рублей. В этот же день я приехал домой и установил, что телевизор не работает. 13.02.2022 я приехал в сервисный центр и вернул телевизор так как он как был не исправен так и остался. Написал заявление на имя директора ООО Бруно Бобр В.Ю. о возврате уплаченных мной денег в сумме 8 400 рублей. Прошло 10 дней деньги мне никто не вернул, ответ не прислал. Я вынужден обратиться во все правоохранительные органы и суд с целью защиты моих интересов. В УВД по г. Краснодару зарегистрированы многочисленные заявления граждан, об обмане потребителя и о мошенничестве, завладении деньгами и не выполнения ремонта техники. Вымогательства денег за не проведенную диагностику и ввод в заблуждение клиентов об оказываемых услугах. Не предоставление документов на установленные запасные части, отсутствие возможности проверки на месте оказываемых услуг. Не оплачивайте деньги пока не убедитесь в том, что вам оказали услугу в полном объеме и все поломки устранены. В случае обмана обращайтесь в Роспотребнадзор Краснодарского края, мировой суд, налоговую инспекцию.

Обманщики!! Обходите стороной эту фирму!!! Разводят людей на несуществующую неисправность, Прайс придумывают по телефону, накрутка в два раза дороже чем в провереных мастерских. Лохотрон процветает!!!

Никогда не отдавайте в ремонт туда свою дорогостоящую технику!!! Эти ребята мало того, что плохо понимают чем они вообще занимаются, так они еще и угробят вам ваше устройство. Лично я сдала туда в ремонт свои часы Apple Watch для замены стекла, мало того, что мне стекло установили с дефектом, так еще пол корпуса расковыряли. Обратно часы не отдают, требуют деньги за такой "хороший" ремонт. Руководитель их "конторки"- Александр перестал совсем выходить на связь. Я звоню ежедневно туда на ресепшн с надеждой, что дело сдвинется. Администратор уже в который раз обещает передать все мои слова руководителю, но от руководителя ни ответа...ни привета...

Внимание, это развод!!! В апреле месяце отдал в ремонт телефон, быстро разобрались и озвучили за ремонт 6500, заплатил. Забрал, но проблема повторилась, вернул. На следующий день опять отдали, и снова проблема не ушла. В итоге уже забрали по гарантийному ремонту. Полтора месяца и так не починили. Забрал, написал в начале июня претензию на возврат, но вот уже июль заканчивается ни денег ни ответа. И постоянно общаются разные люди. Ужасная организация. Развод. И еще сказали заплатите 5000 материнскую плату поменяем .... Люди не ленитесь читать отзывы, я поленился

Если хотите потратить деньги, время и остаться в лучшем случае с тем с чем пришли, то Вам в Честр. Схема у ребят такая: при передаче в ремонт Вам говорят адекватную цену, а по факту звонит мастер и называет сумму в 3-4 раза больше. Если вы отказываетесь, то чтобы забрать Вам прийдется заплатить за «диагностику», а чтобы получить протокол диагностики, Вам ещё надо заплатить дополнительно. Ответы на вопросы персоналом отработаны на Ура! Готовы к любым конфликтным ситуациям 👏🏻 Возникает вопрос, а там воообще кто-то что-то чинит???

Разбилась камера на телефоне, менять категорически не хотел, сам аппарат нравится. Отнёс в Честр, он около дома. Починили на удивление быстро, специалисты все грамотные и отзывчивые. Большое спасибо вам

Сдавал на ремонт домашний кинотеатр philips htb5540d/51. Во время приема оборудования сказали, что диагностика составит по времени 1,5 часа. Конечно не сделали в такой период, ладно, жду. На следующий день звонят и говорят, что нужно чинить, ок, давайте ремонтировать. В этот день уже вечером звонят и говорят, нет, ничего не получается, как был так и остался. Вопрос: в смысле? Даже по логике, если что-то обновить, то как было уже не будет однозначно. Координально конечно не изменится, но будут и другие моменты. НО мне сказали забирайте как есть и заплатите за ремонт как за выполненную работу. Пытаюсь найти логику и выясняю почему так и может просто за диагностику нужно оплатить, на что сказали нет или отказывайтесь от оборудования. Класс. Пришлось консультироваться с юристом и изучать договор, в итоге все же оплатили как за диагностику. Но вопрос, зачем так поступать? Не получилось отремонтировать - нечего брать деньги, так как ничего не делали. Так что будьте бдительны. Жаль что обратился сюда.