Отзывы о Профторг
Закупили в организации "Северо-восток HoReCa.UNO", юридически счет выставлен был от ООО "ПРОФТОРГ", оборудование для общепита, в том числе и рожковую кофемашину Nuova Simonelli Appia Life. Машина пришла с заводским дефектом, который был обнаружен при подключении (пропускал клапан). Вызванный из компании Инженер сразу подтвердил дефект, обозначил его заводским, и согласовал приезд с клапаном через неделю. И тут начались непонятки... то менеджер забыл оформить заявку, то менеджер ушел в отпуск и не передал дела, и так затянули на месяц. После очередного напоминания, начинает выясняться, что мы, покупатели, сами виноваты, и это не гарантийный случай, и мы помочь вам не можем... Так повела себя компания, в которой мы заказали и выкупили оборудования на миллион рублей, не стала брать на себя ответственность за поставку неисправного оборудования. Выяснилось, что компания поставщик "Северо-восток HoReCa.UNO", юридически ООО "ПРОФТОГР", не является официальным поставщиком оборудования Nuova Simonelli, и не может давать гарантии на оборудование. При оплате счета на оборудование данный момент не оговаривался, и сейчас компания отписывается письмами и не берет на себя ответственность. Не рекомендую ни кому делать закупки профессионального оборудования в данной компании. Они ведут себя не добросовестно.
