Отзывы о Страховой дом Платинум
Страхую свою машину в Страховом Доме Платинум по каско уже 2-й год. Первый год обращений не было, а вот на 2-й год было обращение по убытку. Уехала в отпуск и оставила рядом с домом свое тс, по возвращению обнажила на крыше вмятину и повреждения, позвонила в компанию, меня сразу предупредили что нужно вызвать участкового чтобы он зафиксировал повреждения и выдал мне справку, тк повреждения могут быть больше 5% (в компании есть возможность 1 раз обратиться без справок если убыток до 5%). Вообщем я так и сделала и спустя неделю мне выдали направление на электронную почту, я съездила на СТО мою машину посмотрели и недели через 2 мне позвонили и пригласили на ремонт. По итогу машина отремонтирована, я осталась довольна.
Хорошее место. Оперативно сработали по ремонту, еще и ценник адекватный, не поднимают. Иногда делают доп. взносы по договору, но это не сюрприз, а необходимая мера, чтобы поддерживать бюджет. Но они все уже окупились оплатой ремонта после дтп. Так что не зря вносил)
Очень переживала после аварии, что останусь в праздники с разбитой машиной. Спасибо Платинум, что быстро организовали ремонт. Работает как и прежде, замены вообще не заметны визуально и в использовании.
Получила нужную помощь, заменили крыло машины после аварии, оплатили все целиком по полису КАСКО. Порадовали сроки - меньше двух недель на все про все и вот моя машина снова выглядит как прежде. Ремонт делали у дилера.
Всем рекомендую страховаться у них. Потому что ценник на КАСКО адекватный и помощь профессиональная. Ремонтировали машину, результат был быстрым и по качеству я всем удовлетворена. Стоимость взноса за полис не растет, доп. сбор один раз делали, совсем небольшой, и то это было в пандемийные времена, вполне оправдано было ситуацией.
Страховка обходится недорого, продливала КАСКО спустя год, взнос оставили фиксированный. Хотя в прошлом страховом сезоне обращалась к ним, делали реставрацию двери после аварии. Все расходы покрыли, можно сказать полностью, я по минимуму доплатила. С документами не гоняли, базовый пакет справок приняли в электронном виде. Современная страховая с добрым подходом к своим клиентам.
Помогли оформить ремонт по страховке после аварии. Работали быстро, без косяков и сюрпризов. Качеством ремонта (его делали в сервисе, который мне посоветовал сотрудник Платинум) довольна. Компенсацией тоже. Вроде каких-то явных минусов в их работе на моем опыте нет.
Смог сделать замену крыла через 11 дней после аварии. Получил оплату по счету в тот же день, поэтому финансово не проиграл в этой ситуации. Считаю это 100-процентной заслугой Страхового дома Платинум и их представителей. Во-первых, все сделали быстро. Во-вторых, через дилера. Так что ремонтом доволен!
Помогли с решением страхового вопроса! Меняли крыло на машине и красили дверь. Весь процесс занял 2 недели, машину отремонтировали через дилера, качеством ремонта я доволен! Приятно иметь с ними дело. Полис обходится дешевле, чем в страховой компании, с которой я сотрудничал раньше, а уровень обслуживания, как я убедился, выше!
О форме ОВС мне рассказал друг из штатов. Не знала даже, что такое существует. И была приятно удивлена, когда нашла достойное общество на нашем страховом рынке. Платинум предлагают те же условия по полису КАСКО, что и страховые компании, но за счет их формы работы все выходит дешевле, так как они не нацелены на получение прибыли от своих страхователей. Это ли не прекрасно? Мне кажется, более добросовестной формы страховки и желать нельзя. Круто, что можно следить за финансовыми потоками в отчетах и быть уверенной в том, что твои деньги не идут на чужие нужды, а остаются в бюджете и ими можно воспользоваться в случае необходимости.
Ответственно взялись за решение моего страхового случая. Сроки устроили, не было ощущения затянутости. Выплата сразу была одобрена хорошая, дождалась ремонта и сделала его по сути за счет страховой компании. Не подвели ни на одном из этапов.
Компания надежная! С 2018 года вместе с мужем страхуем у них автомобили. Не ошиблись с своем выборе. Когда муж обращался к ним после аварии, сделали все достаточно быстро и с хорошим размером выплаты. Он остался очень доволен тем, как разрешилась та ситуация. Так что хочу посоветовать всем, кто сейчас находится в поисках страховой, ознакомиться с их предложениями!
Хорошая компания среднебюджетного класса! Я бы так их охарактеризовал. Реализуют полисы на выгодных для клиента условиях, при этом цены устанавливают весьма подъемные. У меня с Платинум заключен договор на КАСКО, на данный момент все устраивает.
В ходе рассмотрения страхового случая нарушений с их стороны не заметила. Согласовали выплату по полису ОСАГО чуть менее чем за 3 недели, она полностью компенсировала затраты на ремонт. Поэтому теперь я с полной уверенностью доверяю Платинум и рекомендую выбирать их!
ооочень долгий процесс с ремонтом был, почти полтора месяца. ситуацию вырулила только выплата, которую сделали. всю стоимость ремонта вернули по осаго. так бы конечно не поставила им выше тройки. конечно, с такой стоимостью полиса я и не ждала быстроты, в текущих условиях вообще хорошо, что хоть деньги выплатили. но, если говорить строго, то уровень обслуживания должен быть более достойным. даже не смотря на то, что осаго идет по цене ниже рыночной.
Нормально делают свою работу. Согласование ремонта проблем не доставило, единственное, сделали не через дилера, а в стороннем сервисе почему-то. Но вроде все качественное поставили, машина работает отлично. По срокам средне, около месяца прождала пока они мне окончательное добро дадут. В общем, сотрудничать с ними можно, по крайней мере не увиливают от ответственности и не пытаются задний ход делу дать. А это уже дорогого стоит
Ремонт по КАСКО после аварии сделали быстро. Номер полиса: СНТ-000006603. В аварию попал 4 октября, на выезде из двора не увидел другого водителя, который ехал справа. И он меня тоже не увидел. Поэтому столкнулись. У меня было разбито крыло и фара. Платинум к 17 октября согласовали мне ремонт всех повреждений, договорились сделать его в сервисе, который напрямую работает с моим дилером. Машину восстановили отлично, визуально я очень доволен всем. Дело закрыли сразу же после ремонта. Полис буду продливать через 2 месяца, надеюсь, все пройдет без проблем) Спасибо!
Хорошая компания. И цены на полисы адекватные, и условия выгодные. Застраховала у них машину, оформила КАСКО. Один раз обращалась по поводу ремонта. Дело рассмотрели без задержек, выплату сделали хорошую. Персонал произвел отличные впечатления, видно, что люди знают свое дело. Рекомендую!
Про Платинум узнала в прошлом году. Готовилась к покупке новой машины, искала страховую. Увидела их рекламу в интернете. После общения с сотрудником в офисе поняла, что это именно то, что я искала. И условия страхования предложили выгодные, и КАСКО стоил ниже среднерыночной цены. За все время сотрудничества обращалась к ним один раз, меняли заднее стекло, попал камень с дороги. Платинум все расходы оплатили полностью, поставили хорошее стекло в сервисе, находящемся недалеко от моей работы, на Тульской. Работой компании я осталась полностью довольна. Без сомнений рекомендую страховаться у них!
Являюсь клиентом этой компании с марта прошлого года. Оформила КАСКО на очень выгодных условиях, так как совершила переход к ним из другой страховой. В начале сентября мою машину повредили на парковке ТЦ, сбили номер и оставили трещину в бампере. В тот же день обратилась в страховую. 8 сентября открыли дело по КАСКО, через два дня прошла осмотр в сервисе. Мастер оценил стоимость последующего ремонта, заключение в страховую направил сам. По сути, во всем процессе я не принимала активного участия. Компания отлично справлялась на каждом из этапов, сотрудник, который вёл моё дело, сам сообщал мне все новости. 17 сентября я получила окончательный ответ по выплате. Платинум согласовали оплату ремонта за их счет, деньги перевели вовремя. 20 сентября забрала машину из сервиса, выглядит как новая! Очень благодарна компании за такой быстрый результат!
Узнал о них в сервисе. Выделились на фоне других ценой. Сначала, конечно, подумал, что ерунда какая-то, но с другой стороны, тогда почему их предлагают в сервисах. Дальше было длительное изучение что такое взаимная страховка, как там все устроено. На какое-то время отложил этот вопрос, пока страховая не подняла цену почти в два раза....обалдел)) Решил вернуться к изученному, съездил к ним в офис, получил хорошие впечатления. Вот полгода как страхуюсь в формате овс. Пока все правда нравится, даже познакомился с другими людьми из общества,послушал про их опыт. По началу можно подумать, что это попытка затянуть в какую-то "секту" и отдать им все деньги. Но на деле там все довольно структурировано и есть понятная логика расчета взноса. Дополнительных не просили.
Мой первый страховой опыт с Платинум положительный. Попала в аварию перед новым годом, документы смогла подать только после праздников. Дело отработали быстро, через неделю сделали осмотр, отправили в очередь на ремонт. Машину из сервиса забрала вчера. Думала, что все дольше будет, потому что нос машины был сильно поврежден, но как-то справились меньше чем за месяц. Результат супер! Платинум искренне рекомендую.
Работаем с коллегами с 2018 года. Нареканий , проблем , не решаемых ситуаций за время сотрудничества не было. Всегда лучшая рыночная стоимость услуг. К сотрудничеству рекомендуем . Работают по КАСКО , Арбитражным управляющим, Исполнению договорных обязательств, рассматриваю фин риски.
Поражен результатом ремонта. Машина как новая, то есть буквально не скажешь, что перелопатили всю заднюю и боковую часть! Оплата произведена без задержек. После такого опыта готов всем вокруг рекомендовать Платинум вообще без сомнений! Лучшие.
Сама страховая нормальная, только сервис не самый лучший подобрали для ремонта, долго ждал детали и какие-то действия от них, а страховая все затраты оплатила как и должно быть по нашему договору. Хотелось бы, чтоб партнеров лучше подбирали. Хотя машина выглядит хорошо после их работы, мб не зря ждал.
Лучше по условиям на рынке нет. Только если с франшизой КАСКО брать или соглашаться на меньший пакет. Поэтому остаюсь здесь, хоть и бывают дополнительные платы в бюджет,все равно выходит выгоднее, чем платить в коммерческих компаниях. Ну, и атмосфера внутри общества дружелюбная, тоже плюс.
Для меня Платинум лучшие по условию и цене. Своим переходом на взаимное страхование я доволен. Цену не завышают, сборов вне даты платежа нет, услуги по каско за страховой случай оказали в ноябре - с проблемами и нарушениями не столкнулся.
Проявили скорость и ответственность в решении вопросов по страховке. С их помощью смогла сделать ремонт машины в хорошем месте. Для меня это очень важно было, чтобы все сделали быстро и хорошо, потому что за рулём я почти каждый день и авария выбила из колеи.
Хочу предостеречь людей. Страховой дом Платинум -чистой воды жулики и оферисты. Застраховал у них машину по КАСКО, заплатил, сделал осмотр, получил документы. К сожалению, через полгода случился страховой случай. Оформляю его в приложении, а мне пишет договор на данное число не действует. Звоню на горячую линию, а там мне говорят: в марте было какое-то собрание дольщиков, о котором меня предупреждали по почте России ( как мы знаем,почта России, не всегда может доставлять письма, а может Платинум и не отправлял), так вот, в данное время и в данном месте меня естественно не было. И они автоматом разорвали договор КАСКО. Деньги естественно не возвращают. Будьте внимательнее, не ведитесь на положительные отзывы. Останетесь и без денег и без ремонта!!!!!
С Платинум уже третий год хорошие отношения. Полностью уверен, что моя машина в надежных руках. Страховой случай в прошлом году был один. Его закрыли через одобрение ремонта, даже всю сумму на него дали. После чего проблем с членством не возникло, только один сбор сверху дал, но там 20% от той суммы что на ремонт давали, я считал. Выгодно!
