Отзывы о Увозов
Остались очень довольны услугами компании! Толково всё разъяснили по работам и ценам. (менеджер Елена). Приехали быстро, в день обращения. Необходимо было вывезти хлам с лоджии и демонтировать там же старые ящики и шкафы. Несмотря на изначально грязную работу старались работать чисто и аккуратно, насколько это вообще было возможно в предложенных условиях. Приветливые и доброжелательные рабочие, с улыбкой, добрым словом. Короче говоря, довольны очень и будем рекомендовать.
@Марина Мартынова, добрый день👋🏻 Передали Елене от вас привет🤗 Наша команда очень старается, чтобы все клиенты были довольны😊 Если вновь потребуется наша помощь – смело звоните! Обещаем порадовать услугами высокого качества. Спасибо за тёплый и развёрнутый отзыв 🙏 Клиенты Увозова самые классные и заслуживают лучшего сервиса! ✌️
Для меня было главным скорость. Очень быстро приехали, в течении двух часов! Весь строительный мусор вынесли. Оперативно и четко все сделали. Остался очен доволен обращением в компанию. И буду рекомендовать
@Роман Нонеймович, добрый день 🖐🏻 Наша команда очень старается, чтобы все клиенты были довольны! Ваши отзывы как топливо для нашей мотивации 🚀🚀🚀 Спасибо за высокую оценку 🙏 Клиенты Увозова самые классные и заслуживают лучшего сервиса! ✌️
Выбрал случайно в интернете, цены чуть меньше чем грузовиков. Оператор мог предоставить машину через несколько часов, но по моей просьбе ускорить подачу машину Оператор решил вопрос и машина была подана чуть менее чем за час. Не пришлось отпускать рабочих и грузить своими силами. За что большое спасибо Марии. В целом услугой доволен
@Слава Лебедев, добрый день! 👋🏻 Спасибо за высокую оценку и отзыв о нашей работе. Выполнение обещаний — главная задача любой компании. Сказали — сделали! Для нас это не просто красивые слова. И мы рады, что сделали больше, чем вы ожидали! Марии передали ваш отзыв. Ей очень приятно! Ждём новых задач. Клиенты Увозова самые классные и заслуживают лучшего сервиса! ✌️
Не понравилось. Опоздав и загрузив всё на корму фургона, экипаж сообщил мне, а затем и диспетчеру, что груз больше заказанного объема. На предложение разложить его аккуратно (в основном были доски пола гаража и мешки) реакции не последовало. Фотографии пустой передней части фургона диспетчера не убедили. Зато меня обвинили в обмане. Итог: Машина просто прокатилась, экипаж размялся, загрузив и выгрузив мусор обратно, а я, переложив мусор за оговоренную сумму в другую машину, ещё какое-то время вёл дискуссию в WhatsApp с диспетчером. Не рекомендую.
@Константин, добрый день. Меня зовут Александр, я руководитель отдела продаж в Увозове. Изучил историю вашего заказа. Чтобы у читателей вашего отзыва сложилась полная картина, опишу ситуацию с нашей стороны. 1. Да, машина задержалась на выгрузке, и мы вам дали скидку за опоздание. 2. С вами согласовали два тарифа: до 3 или до 6 кубов. Все условия вам продублировали в WhatsApp. К вам приехала двенадцатикубовая машина, которую загрузили, примерно, на 50% (фото: https://disk.yandex.ru/i/DANQAxmv_-wh1A). И вы уверяли нас, что это до 3 кубов. Три куба заняли бы 1/4 часть. На фото видно, что у вас получилось больше, а значит, это следующий тариф. И это не было для вас сюрпризом, так как вам честно говорили об этом при оформлении заказа. По телефону вы говорили, что у вас трёхметровые доски, поэтому возникает вопрос, как их разместили на корме фургона, длина которого три метра, а ширина два метра? 3. У вас оказался рубероид — опасный отход, вывоз которого осуществляется по повышенной ставке. Но вы даже слышать не захотели, упрекая диспетчера в непрофессионализме, ведь он не предупредил про наценку за рубероид. Хотя при оформлении заказа, вы говорили про демонтаж пола и доски. Это удобная позиция, промолчать про нефтяной битум, а потом обвинить диспетчера. 4. Вы изначально выбрали пренебрежительную форму общения, называя экипаж архаровцами, угрожали негативными отзывами. Константин, мы стараемся дать клиентам лучший сервис и всегда соблюдаем договорённости, но в то же время мы не позволяем клиентам хамить нашим сотрудникам. Да вы клиент, да вы платите деньги и заслуживаете высокого сервиса, но вы не имеете права мотать нервы нашим сотрудникам, оправдывая своё поведение фразой: «Клиент всегда прав!» В данной ситуации вы не правы.
Заказал вывоз строительного мусора из центра города. Приехала бригада Исмата. Все просто великолепно. Очень доволен. Приехали минута в минуту, как и договаривались. Все быстро погрузили ез проблем. После погрузки все чисто. Классное все сделали. Отдельное спасибо менеджеру Марии, все четко организовала. Еще раз спасибо большое. Кому потребуется такая услуга, настоятельно рекомендую.
Услуга оказана. Вывозили строительный мусор. Все четко , вовремя. Спасибо менеджеру Елене. Отмечу, что предварительная стоимость заказа не изменилась, цены абсолютно доступные и с уверенностью могу рекомендовать фирму.
@Игорь П, добрый день👋🏻 Передали Елене от вас привет🤗 Очень приятно, что вы отметили пунктуальность и отзывчивость сотрудников! Огромная радость для всего коллектива, что мы смогли оправдать ваши ожидания 😊 Клиенты Увозова самые классные и заслуживают лучшего сервиса! ✌️
Добрый день!!! Так получило ь что мне пришлось воспользоваться услугами по вывозу мусора, и это была проблемой но когда я чисто случайно нашёл в интернете эту компанию, проблем вообще не стало, точно в срок приезжают чем заслуживают уважения, так как все знаете что самое ценное это время, и эта компания не заставляет себя ждать, так же цены приемлемы. И работники очень дисциплинированные и вежливые. Спасибо что вы работаете для людей
Превосходная компания! Сотрудничал уже несколько раз с ними. Цены и работа на отлично! Быстро договорились на день и время. Приехали к назначенному времени и также быстро вынесли весь мусор. Теперь буду обращаться только к ним.
16 июля в интернете нашла компанию "Увозов" и не пожалела!! Приехали в назначенное время, быстро без лишних движений вынесли 6 кубов мусора. Всё с улыбкой, несмотря на то, что работа очень тяжёлая. Спасибо им большое за чёткую работу и лаяльное отношение(сделали скидку). Всем рекомендую!!!
Я хотела бы оставить отзыв и выразить свою благодарность компании "Увозов"за предоставленные услуги по вывозу строительного мусора. За последнее время мы обращались в компанию трижды и каждый раз оставались крайне довольны качеством работы. В первую очередь хочется отметить точность и пунктуальность - каждый выезд выполнялся строго согласно заявленному времени. Отлично организованная система заказа услуг позволяет быстро реагировать на текущие потребности, и менеджеры всегда на связи, готовы помочь и предложить удобное решение. Также по оплате - фиксированная сумма, отправляли фотографии мусора и менеджер чётко говорил сумму оплаты. Хочется выразить особую благодарность команде Феруза. Их профессионализм и слаженность действий вызывают восхищение. Не только эффективно справились с задачей по вывозу мусора, но и проявили заботу о чистоте лестничной площадки. Такое внимание к деталям и чистоте заслуживает особого уважения. Рекомендую компанию "Увозов"всем, кто сталкивается с необходимостью вывоза строительного мусора и ценит свое время и комфорт.
Купив старую советскую квартиру, столкнулся с проблемой вывоза старой техники и сантехники. Заказал услугу вывоза мусора в компании "Увозов". Сотрудники быстро и аккуратно демонтировали и вывезли ванну, холодильник и плиту. Весь процесс занял около часа. Демонтаж был бесплатным. Сервис очень понравился, рекомендую.
Заказали вывоз мусора из коммерческого помещения, заранее созвонились, согласовали время. Все по времени, приехали грузчики, выносили не только мусор, но и остатки мебели. И это был 5 этаж без лифта! Спасибо большое за работу! Удачи!!!
