ООО Точка Ремонта
2.3
8 отзывов
+7 (495) 297-95-99
Дорожный проезд, дом 5, Район Замоскворечье, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о Точка Ремонта

Аватар пользователя Влад
Влад

Добрый день. Хочу поделиться горьким опытом сотрудничества с Точкой Ремонта, которая находиться по адресу – 1й дорожный проезд, дом 5. Были некоторые проблемы с двигателем, нашел их по интернету, записался на диагностику. По приезду, долго ждал пока освободится мастер, хотя у меня была предварительная запись и я ни на минуту не опоздал. Далее, в течении получаса, мастер не мог подключится к моему автомобилю и сделать диагностику, ну да ладно, хоть зона отдыха есть, было где подождать. Когда сделали диагностику, сказали что воздушный расходомер приговорен и требует замены, и в течении получаса доставят новый и поменяют и проблемы все уйдут. Согласился. После замены, чек погас. За диагностику заплатил 2500 рублей, хотя по телефону озвучивали 500 рублей… Цена за расходомер, оказалась тоже немного завышенной. На следующий день, ехал с работы домой, снова выскочил чек и все вернулось. В течении недели, сделал диагностику в другом сервисе, в котором нашли истинную проблему и устранили, и вот уже вторую неделю, езжу без всяких проблем. Данной ситуацией, крайне остался не доволен, но выяснять с ними ничего не буду, просто оставлю данную историю здесь, дабы все знали, как работает эта компании и насколько квалифицированный здесь персонал.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Никита 31 октября 2019

@Влад, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данные работы не производили.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Аватар пользователя Антон
Антон

Не рекомендую. Загнал к ним машину на замену цепи грм, по итогу еще набросали мне кучу дополнительных работ и даже не обсуждали со мной все эти растраты. Надеюсь хоть сделали все совестно. П.С.: акт выдают только по очень и очень большому желанию и со скандалом!!

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Никита 31 октября 2019

@Антон, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данные работы не производили.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Федор
Федор

Хотел сделать диагностику, записывался по телефону, сказали что ждут меня. По определенным причинам, вовремя не попал к ним, но как совестный человек, предупредил о задержке, сказали – приезжайте, без проблем. Когда приехал, долго стучался к ним, мне никто не отвечал но дверь была открыта. Решил зайти и увидел довольно ужасающую картин, механик компании Точка Ремонта которая находится по адресу 1й дорожный проезд, строение 5, был пьяный и лежал у стены и не мог связать и пары слов. Все помещение было пропитано ароматами, алкоголя с перегаром. Поняв что никто мне делать диагностику не будет, уехал домой. Поэтому хочу всех желающих предупредить, учтите что эти ребята безответственные, боюсь представить как они в обще ремонтируют автомобили.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 18 ноября 2019

@Федор, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данные работы не производили.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Аватар пользователя Николай
Николай

Одним утром машина просто не завелась. Притащили с товарищем в Точку Ремонта. Мастер сказал что заклинил двигателя. Посчитали стоимость ремонта, подсчет был адекватный, так же договорились по срокам в две с половиной недели, это край ремонта. Согласились, ударили по рукам. Скажу так, машину я еле забрал через месяц. Все что считали перед ремонтом, это мелочь. Как мне сказали, они не учли некоторые расходы не плановые, когда сказал что можно старые детали отдать, сказали они в мусорке, хотите найти, идите ищите их. Вот так качество. Так же, через 4 дня, машина перестала заводится, сгорел топливный насос, не знаю что с ним они сделали, ездил до этого 4 года, проблем с ним не было. В общем, атмосфера угрюмая. Переживаю на данный момент о качестве ремонта.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 30 ноября 2019

@Николай, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данный автомобиль мы не ремонтировали.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Аватар пользователя Виктория Раймон
Виктория Раймон

Не могу понять почему тут пишут гадости. Возила свой авто на диагностику и замену масел/фильтров в двигателе. Все поменяли, диагностировали проблемы со свечами. Попала вовремя по записи, +-10 минут, не считаю это критичным. Свечки потом меняла не у них, но если бы территориально находилась в этом районе - то с удовольствием бы приехала. Мне все понравилось, цены тоже норм.

Аватар пользователя Никита
Никита

После покупки автомобиля, решил сделать диагностику и произвести плановые замены жидкостей и ремней. После визита, ужаснулся что я купил. Выписали смету в 62 тысячи рублей, это ремонт под ключ. 4 дня ходил в шоке. Решил перепроверяться в другой организации, где выяснилось что с автомобилем все в порядке, никакого срочного и дорогостоящего ремонта не нужно. За 10 тысяч обслужил машину, тем самым с экономив 52 тысячи рублей и уберег себя от обмана со стороны этой организации.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Никита, Добрый день,подтвердите свои слова каким нибудь документом,подтверждающие ваш ремонт в данном автосервисе.Напишите свои контакты для обратной связи.Большое спасибо.

Аватар пользователя Александр
Александр

Был по предварительной записи. Приехал на 10 минут раньше. Машину загнали в бокс, только через час . От их мастера, ничего нового не узнал, потратил 2часа своего времени и 700 рублей за диагностику. Профессионализм у сотрудников, отсутствует. Считаю свое мнение обоснованным. Всем удачи!

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 30 ноября 2019

@Александр, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данный автомобиль мы не ремонтировали.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Аватар пользователя Мария
Мария

Обращаюсь в -Точку ремонта , уже не первый раз , и на ТО теперь ещё приезжаю . Хочу выразить благодарность сотрудникам за очень быстрый и грамотный ремонт. Все рассказали и показали . Цены очень приемлемые . Рекомендую !

Нерекомендуемые отзывы
Отзывы ниже определены нашей системой как подозрительные
Аватар пользователя Ирина Пышник
Ирина Пышник

Меняла колодки на своей Тойоте Хайлендер. Приехала ко времени, выпила чашечку приятного (бесплатного) кофе, ребята сделали все очень быстро и качественно! Через неделю прошла ТО. Цены ниже рыночных! Рекомендую всем друзьям, спасибо за работу!

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 18 ноября 2019

@Ирина Пышник, Большое спасибо за отзыв,рады помочь.

Аватар пользователя Катя
Катя

Здравствуйте! Обратилась для полного то Nissan Qashgai, поменяли все фильтры, масло акпп, моторное масло, тормоза. я довольна. Не заморачиваешься, пришла, сдала машину в ответственные руки, забрала готовую и катаюсь неделю все в порядке.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 18 ноября 2019

@Катя, Большое спасибо за отзыв,приезжайте к нам еще.

Аватар пользователя Клиент991
Клиент991

Приехал к ним по причине CHEK. Сказали что проблема в дроссельной заслонке, настояли на замене. Заказал у них. На следующий день приехал, сделали замену. Через два дня, ошибка снова появилась. Приехал снова, посмотрели на меня, пожали плечами и посочувствовали. Отличная компания и уровень персонала на “высшем” уровне.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Клиент991, Добрый день,подтвердите свои слова каким нибудь документом,подтверждающие ваш ремонт в данном автосервисе.Напишите свои контакты для обратной связи.Большое спасибо.

Аватар пользователя Сергей Петров
Сергей Петров

Делал в этом сервисе полную замену ходовой на своей Шевроле Авео. Работой специалистов полностью доволен. Сделали все качественно. Цена вполне приемлемая. Рекомендую этот сервисный центр автолюбителям.

Аватар пользователя Алексей
Алексей

Не так давно купил б/у автомобиль, решил сделать комплексную диагностику, обратился в эту компанию. Машина готова была через несколько часов, сделали все быстро и качественно! Рекомендую, отличный сервис

Аватар пользователя Lucifer Morningstar
Lucifer Morningstar

Появились странные постукивания при зажигании. Сам разобраться не смог, решил обратиться к специалисту. Сделали диагностику, выявили причину. Через два дня машина была в отличном состоянии за небольшую плату. Отличный сервис!

Аватар пользователя Славик Кучеров
Славик Кучеров

Приветствую, привозил свою ласточку для регулирования клапанов. Оставил машину, через пару часов мастер позвонил, сказал что все готово. Вывод: приличный сервис, с ответственными работниками. Обязательно приеду еще.

Аватар пользователя Алексей Ефременко
Алексей Ефременко

Менял ремень ГРМ и замена масла, в целом сделали все хорошо и быстро, относительно других сервисов, но после замены масла крышки не совсем были подтянуты, не капало конечно, но все же. Если кто поедет, проверьте на всякий случай

Аватар пользователя Арианна Грэй
Арианна Грэй

Была в дороге, когда начались провалы газа на третьей передачи (самой рабочей при езде по городу), очень неудобно... По близости обнаружила "Точку Ремонта", решила обратиться. Быстро всё проверили, произвели чистку форсунок ультразвуком, и моя 10-ка побежала как "новенькая". Отличный сервис, буду обращаться ещё, теперь целенаправленно.

Аватар пользователя Евгения Игнатова
Евгения Игнатова

Пока муж в командировке машину привожу только сюда. Переобули меня на лето, поменяли колодки, масло и фильтр. Всё за пол одного дня. Ценник на все услуги не завышенный. Главное, конечно, что быстро и хорошо сделали.

Аватар пользователя Марина Бурцева
Марина Бурцева

Автосервис понравился своими опытными и довольно квалифицированными работниками. Приходилось здесь менять масло в коробке. Никаких претензий и цены приемлемые. Решила обслуживать здесь автомобиль постоянно.

Аватар пользователя Инна Захарова
Инна Захарова

Обращалась в Точку ремонта для замены фильтров и моторного масла, адекватно оценили стоимость, цена получилась приемлемая. Мне понравилось обслуживание. Специалист попался грамотный, все рассказал и показал. Остались положительные впечатления, буду еще обращаться

Аватар пользователя Владимир
Владимир

Клиенты для них, это мешки с деньжатами. Разводят на покупке запястных частей, устанавливают самые дешевые, вписывают дорогие и при этом, могут еще и оскорбить. Если не хотите себе портить нервы и авто, поищите лучше другой сервис, если нет, экспериментируйте на здоровье!)

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Владимир, Добрый день,подтвердите свои слова каким нибудь документом,подтверждающие ваш ремонт в данном автосервисе.Напишите свои контакты для обратной связи.Большое спасибо.

Аватар пользователя Иполит
Иполит

Добрый день. Отвечаю заранее на Ваш подготовленный ответ, я не ошибся сервисом, пишу отзыв на СТО «Точка Ремонта», который находится по адресу 1дорожный проезд, строение 5. Ребята, хочу Вам посоветовать, научитесь сначала культурно общаться со своими клиентами, пересмотрите свою ценовую политику, которая выше среднего и постарайтесь объяснить своему мастеру, что навязывать ремонты, не есть хорошо. В связи со всеми факторами, я не могу порекомендовать данное СТО!

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Иполит, Добрый день,подтвердите свои слова каким нибудь документом,подтверждающие ваш ремонт в данном автосервисе.Напишите свои контакты для обратной связи.Большое спасибо.

Аватар пользователя Рустам
Рустам

Не советую ехать в этот сервис, по множественным фактором которые мне не понравились. Первый, специалистов мало, 1 мастер на весь сервис, хотя и сам сервис, как 1 комнатная квартира. Второй, цены не совсем адекватные. Третий, устанавливают заменители, закупают за копейки, впихивают клиентам, в 2-3 раза дороже. Еще могу много чего написать, но думаю смысл понятен.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 16 декабря 2019

@Рустам, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данный автомобиль мы не ремонтировали.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Аватар пользователя Сергей Назаров
Сергей Назаров

Впервые посещал данный автосервис. Понравилось, что все быстро. Очень приятно зашел. Быстро проконсультировали, провели диагностику, нашли и решили проблему. До этого обслуживался в другом сервисе, подобного обслуживания там не замечал.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Сергей Назаров, Большое спасибо за отзыв

Аватар пользователя Олег Гребенщиков
Олег Гребенщиков

Точку ремонта мне порекомендовал знакомый. Постоянно здесь чинит и обслуживает его Рено Логан. Доволен сервисом, сроками выполнения работ и гарантией. Думаю тоже заехать поменять свечи перед холодами на своем Дастере.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Олег Гребенщиков, Большое спасибо за отзыв

Аватар пользователя Татьяна
Татьяна

Привет! У меня Ниссан Микра 2008 года. Давно уже не работал омыватель лобового стекла и не работал кондиционер. Ездила к официалам, после них через неделю опять вытекла вся жидкость из омывателя. Одним словом, приехала в Точку ремонта. Взялись. Замена шлангов, заклейка бачка жидкости омывателя, замена радиатора кондиционера. Прошло уже месяца ТРИ. Всё в порядке! Заплатила конечно 16т.р., но и запчасти ведь стоили много. Мне все понравилось. Спасибо!

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Татьяна, Большое спасибо за отзыв

Аватар пользователя Олег
Олег

Отдал свой дастер на ремонт, протянули 3 дня, ничего не делали , потом сказали что нужно полностью перебирать двигатель, дал добро. 4 недели копались и оттягивали сроки. Забрал с большим опозданием. Через 4 тысячи километров, пробило прокладку ГБЦ, далее выяснилось что датчики некоторые потеряли и поставили дешевый китай. Крепежи которые были, все поломаны и все держится на пластиковых затяжках. Ужасный ремонт и самое отвратительное качество…

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 10 декабря 2019

@Олег, Добрый день,предоставьте пожалуйста заказ наряд на выполненные работы и свои контакты для решения данной ситуации.Дело в том что за последние время данные работы не производили.Возможно вы ошиблись с автосервисом. Большое спасибо.

Аватар пользователя Владимир
Владимир

Не качественно, дорого и безответственно. Мало того что приехал без задержки и ждал пока мастер доколупает жигули, еще и толком ничего не сказали, поехал домой с той же проблемой, которой обращался. Диагностика нулевая, не рекомендую!!

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Владимир, Добрый день,подтвердите свои слова каким нибудь документом,подтверждающие ваш ремонт в данном автосервисе.Напишите свои контакты для обратной связи.Большое спасибо.

Аватар пользователя Мария
Мария

Странные отзывы пишут люди. Я там была с мужем, никто пьяный не валяется, записали на ТО, примерную стоимость озвучили. Техники вежливые, и даже то, что я женщина не стали мне "лапшу вешать" про всякие дополнительные моменты. Через два дня пригнали машину, где-то часа 2-2,5 погуляли и забрали красотку мою.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Мария, Большое спасибо за отзыв

Аватар пользователя Василий
Василий

Были какие-то проблемы с двигателем. Отогнал машину на Точку Ремонта. Всё сделали хорошо, и не очень дорого. Весьма хороший автосервис. Надеюсь, что автомобиль больше не поломается, но если такое произойдёт, то обязательно обращусь сюда.

Точка Ремонта
Официальный ответ компании
Точка Ремонта 8 января 2020

@Василий, Большое спасибо за отзыв