Отзывы о Бумеранг
У нас постоянные проблемы с оборудованием .ложные сработки происходят чуть ли не каждую ночь .вызывали техника ,раз 5 уже ,говорит что все починил ,а через пару дней все по новой . Оборудование устанавливали они сами , то есть оно не старое . Устанавливали его примерно пол года назад .так вот эти сработки у нас постоянно происходят ,а в карантин мотаться было ну очень проблематично .тем более ,что инженер постоянно переносил встречи .очень круто было приезжать на объект ,а тебе говорят ,сегодня не смогу ,давайте завтра !
Я никому не советую связываться с данной компаний !нам нужно было всего на всего на время карантина приостановить охрану ,потому что не пользовались .все заявления заполнили ,все сделали как велели нам.но стали приходить счета ,начинаю разбираться .мы ничего не знаем .вы не правильно сделали итд.хотя как бы пели изначально по другому !эти разборки уже два месяца идут и конца и края нет.так ладно бы ещё это были переговоры. Как у цивилизованных людей ,так они нам угрожают,хамят .как будто мы миллионы должны !
Хорошая организация. Как новому клиенту подарили 9000 р. на их услуги. Хватило на несколько месяцев обслуживания. Продолжаю работать с ними. Несколько раз продавец вызывала по тревожной кнопке, приезжали быстро, проблемы уладили.
Была договоренность на монтаж, в назначенное время никто не приехал, звонила в компанию неоднократно, мне сказали что со мной должны были связаться. Инженер не приедет, так как из-за пандемии произошло сокращение рабочего ресурса. В лучшем случае инженера ждать через неделю. Решила обратится в другую компанию.
Нужна была тревожная кнопка, мы обратились в компанию с целью установки. Нам все рассчитали и все такое. В назначенный день никто не приехал. мы стали звонить и спрашивать что да как, оказывается про нас забыли просто, а нас это очень расстроило, и не вижу смысла работать с компанией которая так относится к клиентам.
Тревожную кнопку установили просили провод,приехал инженер с беспроводным оборудованием и сказал что надо вместо 6000 оплатить 10000 за беспровод,короче некорректно выполняют свои обязанности.Менеджеры не правильно составляют заявки,инженер приезжает когда ему удобно.Одним слово очень трудно с ними
Как можно так выполнять свою работу ? Звонили нам наверное год ,уговаривали перейти к ним ,сбивали цену .в итоге мы согласились .обьект не один, личный менеджер ,или кто то ,кто просто владеет информацией необходим .по факту когда звонишь в компанию - перебрасывают от специалиста к специалисту .каждому объясняешь что тебе нужно ,и на решение какого либо минимального вопроса ,уходит уйма времени ,которого нет просто ! По этому мы вернулись к своей старой компании .как говорится ,погуляли и хватит .
Ужасная недавно произошла ситуация .нас ограбили с учетом того ,что охрана была включена .ну то есть уходя мы поставили объект под охрану ,ушли на выходные .возвращаясь в рабочий день ,обнаружили полную разруху.взяли все что плохо ,и хорошо лежало .с компании не поступало никах звонков и предупреждений .на горячей линии сказали что разберутся в ситуации ,но я если честно не очень в это верю .думаю ,придётся судиться
Наш офис находится на 5 этаже И когда решили проверить эту компанию и вызвали к нам приехал старик еле поднялся на 5 этаж,задыхался.Несмотря на это приехал за 25 минут Естественно наш руководитель отказался и решил расторгнуться
Да единственное чем они берут это цена !и то спорно! Приезжают какие то дохляки ,а иногда и не приезжают .отвечают всегда по хамски .как будто мы им чем то должны .постоянно у нас просрочки по оплате ,хотя мы платим вовремя всегда !просто их бухгалтер наверное чай пьёт чаше ,чем работает .ругаться уже просто сил нет !
