Отзывы о ТЕПЛОДОМ
Всем доброго времени суток.Заказали остекление балкона в середине октября,фирма обещала в начале ноября приступить к работе.Но...спустя лишь две недели привезли стеклопакеты,хотя в договоре было прописано,что через 5 дней,после предоплаты.Договор составлен так,что за все косяки от производителя и поставщиков,после подписания вами,полностью перекладываются на вас.Удобно не правда ли? По срокам задержки выполнения работ ни о каких компенсациях и речи нет!После наших 2 месячных ожиданий,нам всё-таки сделали балкон.Без болезней мастера,Анны,обещаний и прочих отмазок,конечно не обошлось.Понервничать пришлось изрядно.Одно утешает,что ребята Александр и Вадим,сделали свою работу на отлично!Им большая благодарность, всё качественно,быстро и на совесть!Жаль ,что администрация не соответствует.Если хотите,чтобы работу произвели быстро,то это точно не сюда!
Если вам дороги ваши нервы и ваше время - не обращайтесь в эту контору. Заказали окна в ноябре 2021, замерщик приехал на след день, далее на след день мы решили немного изменить формат оконной двери, в сэндвиче вместо пластмассовой вставки поставить стекло, позвонили Анне, на что она нам ответила все сделаем как вам нужно, далее ждали окна, ждали долго, каждую неделю кормили завтраками, спустя три недели привезли балконный блок, и как оказалось дверь не стеклянная, а простая, тут же я звоню Анне узнать почему мне привезли не тот балконный блок, на что она нам ответила «ой я забегалась и забыла поменять в чертеже» (безответственность полная), сказала что на след неделе привезут и поменяют нам стеклопакет. Далее я звонила каждую неделю, и каждый раз были новые истории новые сказки. В декабре звоню, то у них заболели короной монтажники, то Морозовы, то заболела сама анна, дала нам телефон Виктора Николаевича (по голосу поняла, что это замерщик, который к нам приезжал) он вообще не вкусе о чем речь, начал мне совсем другое рассказывать, лапшу на уши вешать. История продолжается вот уже апрель месяц, пол года я пытаюсь добиться от них исправления ошибок, все впустую. В начале месяца, договариваюсь с анной, чтобы отравили мне сдеком стеклопакет, тут уже новая история, значит якобы отправили они мне стеклопакет, две недели я пыталась долбится от них трек номер, чтоб забрать посылку (пишу, даже смешно самой) она мне все обещала, в итоге оказалось, что где то, в сдеке разбили стеклопакет (ну правда смешно, это все сказки). Звонит мне значит и говорит, что перезакажет стеклопакет и сама лично мне привезёт. И как всегда обманула, ничего не привезла. Дальше на след неделе пишет мн анна, что она будет в Рязани всю неделю на учении, стеклопакет у неё, и тут казалось бы вот он уже мой стеклопакет, приезжай да забирай, но не тут то было, и здесь она умудряется мне лапши навешать, что до 10 вечера на учении, и все никак и никак. Ну вообще долгая история конечно, сказок я много услышала, полные уши лапши. Надоело, безответственность, издевательство (в прямом смысле) Стыд и Позор! У них есть группа Вконтаке, там я тоже писала свой отзыв, но его удалили (хотя сами же писали, что отзывы они не удаляют и в чёрный список людей не отправляют) приложу скрин, тут то они не смогу ничего удалить. Вообщем мы остались недовольны, думали за испорченный балконный блок я все это оставлю просто так - нет. Пускай люди посмотрят и почитают прежде чем к вам обращаться!
