Кухни ФОКС
2.0
1 отзыв
+7 (4242) 708833
ТРК Сити-Молл, Центральная 2-я, 1Б, Южно-Сахалинск, 693014
Детализация рейтинга

Отзывы о Кухни ФОКС

Аватар пользователя Илья
Илья

Надеюсь, после данного ОТЗЫВА будут приняты меры, и с нами наконец-таки свяжутся. Итак, кухню мы заказали ещё в конце июля месяца. Нас убеждали, что она "кровь из носа" придёт через 3, МАКСИМУМ через 4 месяца (как и описано в договоре). Во-первых, кухню мы получили в конце января. Т.е., прошло полгода. На это мы закрыли глаза, так как подозревали, что фабрика ошиблась с размерами (или иная причина). Во вторых, перед установкой кухни нас поставили перед фактом, что мойку (раковину) забыли положить. А не положили её по той причине, что она изначально не умещалась в шкаф по монтажному размеру. И нас об этом опять же не оповестили. КУХНЯ БЕЗ МОЙКИ - ЭТО НЕ КУХНЯ! И нас опять же кормят завтраками, что она должна вот-вот прийти. Ждём дальше... И третье, самое шокирующие, столешница ЛИГРОН оказалась с повреждением (трещина покрытия). Руководство тянет время, претензию не принимает, ссылаясь на то, что дефект был обнаружен после подписания акта приёма-передачи. Тем не менее, на столешницу действует гарантия от фабрики. А также, известны случаи, когда после неверной установки, через какое-то время столешница трескается. Прошу руководство магазина принять меры. Требую экспертизы столешницы! Нашей вины нет. Фото дефекта имеется.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Илья 24 февраля 2019

Приходил директор салона, рассматривал дефект. Договорились о замене столешницы.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв