Отзывы о R-service
После посещения сервиса остается ощущения, обмана . Сдал в ремонт телефон Xiaomi mi 8 22. 07. 2019 адрес: Сервисный центр R-Service ул.2-я Красноармейская, 11. Телефону чуть более года в идеальном состоянии. Причина обращения: Заморгал экран. Выбирал компанию исходя из критерия представительства фирмы Xiaomi. 1. Сервис не соответствует рекламе. Нет представительства официального дилера, соответственно и запчастей оригинальных своих в наличии нет ! Экран который купили менеджер за 4500 мне перепродал в итоге за 9600 руб. если вообще они экран покупали. Именно эта сумма первоначально стояла в заказе на выполненные работы. Позже после изучения рынка, так и оказалось оригинальный экран стоит 4500 руб в интернет магазине. 2. Менеджеры втягивают в историю, навязывая дорогой ремонт. И это не прикрыто. Сначала заявили, что мой телефон был залит водой. На что я возразил, что этого не может быть . Мне было сказано, что якобы конденсат от уха проникает во внутрь и телефон ржавеет, поэтому без разбора и чистки телефона не обойтись, может быть тогда и экран заработает. Телефон был нужен срочно и я согласился согласившись на 1500 якобы чистки телефона. Далее после 1,5 часов они заявили, что чистка телефона не помогла и экран нужно менять, в этом случае они за чистку не возьмут, а возьмут только за замену экрана. 3. Вести корректно не могут, когда задают им прямые вопросы, скатываются на хамство. Я сейчас о менеджере по имени Андрей. У него был разговор не со мной, а с моим сыном. Сын мой более технически подкован чем я. В итоге не зная, что ответить менеджер сына обвинил в хамстве. 3. Самое противное, что помимо перепроданной в два раза услуги замена экрана Куплено за 4500 ( Xiaomi mi 8), перепродано мне за 9600 , у меня сервис еще и 5 часов 20 мин времени украл. Обещан ремонт при сдаче телефона был за 1.5 часа! 4. Не был возвращен экран при замене, менеджер сказал они его в Китай отправят. То есть не исключаю, что экран они либо не меняли вовсе, либо сознательно забрали старый иначе не было бы оснований экран не возвращать. А может просто и не было ничего с телефоном( шлейф где-то поджался). 5. Услуга "Дарим и бесплатно устанавливаем защитное стекло КАЖДОМУ КЛИЕНТУ ПРИ РЕМОНТЕ" НЕ ВЫПОЛНЕНА. Более того, мое стекло защитное не вернули, вместе с экраном. ПРОТИВНО р.s. Через три дня 25. 07. 2019 . обнаружил, что не работает сканер опечатка пальца. Присмотревшись также увидел, что и экран вклеили криво. Обратился в сервис ... ... Мне было сказано, что это не гарантийный ремонт, так как мой телефон был залит водой. И отремонтировать они не могут, из-за отсутствия запчастей. Потратил у этой компании еще 1,5 часа. ... Далее я обратился в другой сервис, телефон вскрыли при мне, обнаружилось, что в R-service повредили шлейф сканера телефона. Телефон собран небрежно, залит весь клеем.
@Анатолий, Мне здесь же ремонтировали смартфон, замену дисплея и тачскрина делали и работу выполнили на отлично, и в обещанные сроки. Так что с таким негативом я не согласен.
@Игорь Кравец, Я написал ситуацию ,как было, как со мной поступили , и что было после вашего ремонта. Вы (ваш сервис) это обман. Верните деньги!!!!
@Анатолий, Вполне качественный сервис, отремонтировали мне тут ноутбук, замену какой то платы делали, теперь работает всё хорошо и ремонт не очень дорогим оказался.
@Наталья Романова, Сколько вам платят за положительные отзывы? Все что вы тут написали это не про этот сервис если Вы конечно организацию не попутали!!!!
@Анатолий, Так и я сюда носил в ремонт смартфон, другой динамис устанавливали и проблем с ремонтом не было, отремонтировали как надо и по нормальной цене. Я тоже негатива не пойму.
@Макс Гейнер, Здесь есть кто-нибудь кому эта организация ("Рога и Копыта") не платит деньги за положительные отзывы?
@Анатолий, я во внутренностях телефона плохо разбираюсь, но мне тоже пришлось обратиться в эту компанию. Телефон упал на улице и забарахлил экран. Телефон починили. Работает и сейчас. И ремонт обошелся в приемлемую цену.
@Марина, НЕ уговаривайте меня. что вы работаете здесь ,на эту организацию не бесплатно, вы агент которому платят за положительные отзывы !!! А Для тех кто будет сдавать , что-нибудь в эту организацию дам совет! Прежде чем сдать пропустите вперед себе двух трех человек и послушайте диалог ....
@Анатолий, Хорошо выполнили свою работу в сроки делал замену батарей на самсунге был доволен!!!
@Дмитрий Андреев, Вы бы лучше написали сколько вы получаете , за положительные отзывы ( ведь вы бот), сейчас с работой напряженка!!!