Weis
1.0
1 отзыв
+7 (900) 515-10-60
Носовская, 8д, Тамбов, 392036
Детализация рейтинга

Отзывы о Weis

Аватар пользователя Владимир Парамонов
Владимир Парамонов

10.10 отдал ноутбук Lenovo, с предположением, что пробит контроллер заряда аккумулятора(было КЗ на кабеле по моей вине). Пообещали через 2 дня позвонить… Да, директор/приемщик пустомеля. Всё, что балаболит, делите на пять. Сами не звонили. По телефону выдавались разные версии о сложных ремонтных буднях мастерской: «сотрудник еще не смотрел, очередь из других заказов», «да, посмотрели, да, это контроллер заряда (а это не так)», «сотрудник старается, завтра продолжит». И когда в голосе заказчика(моем) появились нотки недовольства и недоверия, сказали, что после сложных манипуляций и неимоверных стараний мастера… заменить(отпаять/припаять с определенными нюансами) контроллер заряда на плате нельзя, а можно только поменять всю материнку целиком. О, как! ИМХО принцип их «работы»: тянуть время, по ходу прощупывать техническую грамотность клиента по предмету ремонта. Подвести клиента под выгодную для них версию ремонта. При этом придумать и несуществующие поломки. Не берут деньги за диагностику. Но потом они это с лихвой окупят. Если бы я согласился на их «сказку», то я заплатил бы за работу + стоимость новой материнской платы и + у них осталась бы на будущее моя материнская плата всего лишь с одной пробитой, но заменяемой деталью. Итог. Ноутбук пробыл у них 16 дней. Документацию о приеме должным образом не оформляют, внешнее состояние техники никак не описывают. Ноутбук был новым, внешнее состояние - хоть на витрину выставляй. Вернули с исцарапанной крышкой, причем некоторые царапины такие глубокие, как будто по металлической стружке повозили. P.S. Как должно/может быть. Позже ноутбук был отдан в сервисный центр (название из трех слов). Уже через час с небольшим мне перезвонили, сообщили о реальной причине выхода ноутбука из строя - пробит входной ключ (транзистор). Обговорили стоимость работы по его замене на плате. На следующий день (менее чем через сутки(!) мне перезвонили и я забрал свой ноутбук в рабочем состоянии и с 3-х месячной гарантией на ремонт

Поставьте свою оценку
Написать отзыв