Отзывы о Rukkola Flowers

Высокая цена, отвратительная скорость обработки заказа, хамство, ложь, хаос, несоответствие наличия цветов на сайте. Сделал заказ в 7:50 утра, на этот же день, в надежде получить заказанный букет в 12:00—13:00. Два часа ждал звонка менеджера, не дождался, начал звонить сам. Меня дважды практически послали, не дослушав даже, «как только мы получим ваш заказ, менеджер вам перезвонит», номар заказа даже слушать не хотят. В 12:00 позвонил еще раз, уже более настойчиво, сразу сказал что четыре (!!) часа жду этого вашего звонка. Только после этого оказалось «ой у нас система не работала, сейчас мы найдем ваш заказ и перезвоним». Через минут 15 перезванивают, «нашли ваш заказ, ой да к 12:00 уже не получится, доставим к 14:00», я соглашаюсь. И всё, снова ни ответа, ни привета. В 14:20 перезванивают, говорят «у нас поставка задерживается, сможем доставить к 18:00—20:00, ну либо можете выбрать другой букет из того, что в наличии, сможем доставить к 16:00—17:00». Уже без особой надежды выбираю другой букет (выходить надо в 16:30). В 16:00 звонит курьер, говорит только через час или чуть позже к вам приеду. Отменяю заказ, захожу по дороге в локальный цветочный и собираю ровно тот букет, что изначально хотел, за полцены за 20 минут, чего и другим советую. Дорогие менеджеры, вот скажите, это нельзя было хотя бы дослушать клиента, проверить по номеру заказа? Это нельзя было сразу сказать что в наличии товара нет и предупредить о риске задержки поставки? Нельзя было позвонить не в 14:20, а за час до обещанного времени (когда уже знали что не успеете, ехать ко мне курьеру час) и сказать об этой задержке хотя бы тогда? Никому не советую связываться с этим магазином, только потерянное время.

Хорошая компания не то слово, уже неоднократно обращался в неё когда заказывал разные цветы и букет здесь. Ассортимент их тут очень большой, на разные мероприятия можно подобрать цветы. Цены как по мне весьма демократичные, доставка всегда делается быстро, цветы доставляют свежими и красивыми. Спасибо!

Компания лично мне пришлась по душе. Неоднократно уже заказываю на подарок тут букеты. Нравится, что есть с чего выбрать так как ассортимент представлен огромный, цены также приемлемые. Оформление самих букетов просто шикарное, цветы свежие. По срокам доставки ни разу еще не подводили, всегда в оговоренное время.

Заказал в этой фирме для своей жены доставку букета, на годовщину нашей свадьбы, так как сам был в командировке, а порадовать супругу хотелось. На сайте выбрал букет из 51 красной розы, оплатил онлайн, после чего сразу отправил заявку. Менеджер со мной связался в течении нескольких минут, уточнила всю точную информацию у меня. Цветы были доставлены точно по времени, не ожидал если честно, букет жене очень понравился. Букет яркий, красивый, отдельное спасибо флористам, все цветы свежие. Я приехал домой через неделю, а цветы выглядели, как будто только что срезанные.

Нравится этот магазин, частенько у них цветы своей жене заказываю. Вот недавно на 8 марта снова букетик дарил. Взял ей премиальный на 15 малиновых роз Пинк Флоид. Как всегда, четкая доставка без задержек. Цветы свеженькие, сейчас еще не потеряли свой красивый вид и аромат. Нравится, что всегда аккуратненько все в букете упаковано и красиво, приятно такие жене дарить)))

Перед праздником 8 марта, я обращалась за букетом для начальницы. Выручили, сделали шикарный букет. На цену изначально рассчитывала одну, но не думала, что получится такой объемный и шикарный букет всего за 3 тысячи! Огромное спасибо!