Отзывы о Копибланк
Делала заказ на стенды с логотипом. По итогу пришли с чужим логотипом. Объяснили это “ошибкой в базе данных”. Как такое вообще возможно, если у нас всё согласовывалось? Потеряли кучу времени и денег.
Печать разочаровала. Цвет уплыл, шрифт странный, ощущение, что настройки не проверяют вообще. Бумага выглядит дешево, качество не соответствует заявленному уровню. Не рекомендую, если важна аккуратность
Получил только половину того, что заказывал. Вторую часть обещали дослать — уже неделя тишины. Не серьезно. Такой подход к клиентам недопустим, особенно когда речь идет о тиражах для бизнеса. Пришлось экстренно заказывать дополнительно в другом месте, чтобы не сорвать сроки проекта.
Большая претензия по упаковке. Получила партию визиток в вскрытой коробке, половина перепуталась, а часть с царапинами. Кто несёт ответственность? Никто. Только "мы передадим на склад" и "приносим извинения". Впечатление испорчено. Повторно обращаться не стану.
Не хотел портить людям репутацию, но накипело. Удивило, насколько долго печатали обычные визитки. Целых пять рабочих дней! При этом без каких-либо сложных элементов, всё стандартное. Результат не впечатлил.
Курьер приехал позже на три часа, хотя продукция была срочной, о чем мы предупреждали. В итоге планы сорвались, пришлось как-то выкручиваться. Ожидала большего от компании с таким позиционированием. В общем не рекомендую
К заказу по сути претензий нет, но общение с менеджером было максимально неприятным. Отвечал очень сухо, без всякой вовлеченности. Попросил проконсультировать — по итогу ограничился ссылкой на раздел сайта.
Делюсь свои опытом. Получил заказ с опозданием на целых три дня. Менеджер не предупреждал, сам вссе узнавал. Очень даже неудобно, особенно если у вас сроки жёсткие. Увы и ах, посоветовать точно не могу.
Огромное количество времени я пыталась получить консультацию от Натальи, но её ответы просто-напросто не помогли. По итогу заказывала вслепую. Сервис надо бы еще конечно доработать. Поэтому оценку считаю объективной
Долго не могла добиться информации по срокам. Поддержка отвечает выборочно, а менеджер постоянно “уточняет” что-то. В итоге сроки перенесли два раза, качество тоже не впечатлило — края неровные, как будто резали вручную. Не повторю здесь заказ.
Печатал удостоверения. В итоге получил неравномерный цвет и странные разводы по углам. На вопрос, что это, услышал, что “так бывает при печати”. Это что, нормальный ответ? Пришлось срочно исправлять в другой компании, хотя рассчитывал на стабильный результат здесь.
Первый раз обратилась и не скажу, что осталась довольна. Тираж пришёл с нечетким шрифтом, и часть экземпляров была бракованной. При этом менеджер уверял, что всё "на высшем уровне". Где этот уровень? Я не увидела. Уровень — это не обещания, а результат.
Претензий много. Во-первых, никто не сказал, что нужно предварительно адаптировать макет. Во-вторых, когда я загрузила шаблон с их сайта — он оказался устаревшим. Как результат — заказ задержали, и напечатали плохо.
Пытался распечатать бланки. Всё бы ничего, но менеджер абсолютно не слышал, что я говорю. Макет сделали неправильно, а потом сказали, что “так и должно быть”. Спорить пришлось два дня. Зря потратил время
Пытался заказать у них печать информационных стендов для офиса. Менеджер на сайте был некомпетентен, постоянно путался в технических параметрах. Когда я наконец получил готовый продукт, был просто шокирован: качество печати было ниже среднего, шрифты плохо читались, а цвета выглядели тусклыми. Написал в службу поддержки, но ответа так и не получил. Деньги потрачены впустую, время потрачено зря. Не рекомендую эту компанию никому.
Неожиданно увеличили цену на уже подтвержденный заказ. Сильно был огарчен этим фактом. Это обман, я больше сюда не обращусь. Да и другим не посоветую сюда обращаться за услугами, только нервы можно потратить
