Отзывы о Домотехника

Около года назад я решил купить каминную топку для загородного дома. Выбрал kamin.ru — думал, раз специализированный магазин, тут помогут подобрать всё правильно. Во время консультации я выяснил что для данных топок есть декоративная рамка. Каково же было моё удивление, когда при установке выяснилось, что эта рамка полностью закрывает боковые стекла! Я связался с магазином, надеясь, что помогут решить проблему. Но вместо помощи услышал: «Срок возврата прошёл, мы ничем не обязаны». Просил сообщить контакты руководства — тишина. Игнор. - Менеджер даже не потрудился открыть каталог, чтобы убедиться в совместимости. - Магазин зарабатывает на том, что клиенты доверяют их «экспертам», а потом бросает наедине с проблемой. - Ни извинений, ни попыток помочь — только равнодушие. В итоге: потратил деньги на бесполезную вещь. Не верьте на слово менеджерам kamin.ru. Перепроверяйте каждую деталь, ищите отзывы, звоните на завод-производитель. А лучше — поищите магазин, где ценят клиентов, а не разводят руками после оплаты.