«Авангард Моторс»
3.7
3 отзыва
+7 (499) 707-09-77
Жуковское шоссе, 1, Жуковский, 140150
Детализация рейтинга

Отзывы о «Авангард Моторс»

Аватар пользователя Вадим Зеленов
Вадим Зеленов

04.02.2025 приехал на диагностику двигателя. Оставил машину в 9:00, приехал обратно в 17:35. Увидел свою машину небрежно мытой. Удивился, так как я не просил её мыть. Как оказалось ребята сильно поработали болгаркой рядом с моим авто, забросали весь кузов и ветровое стекло окалиной. Потом пытались спешно всё смыть. Кузов весь в белых точках, прогарах и сколах. Ветровое стекло выглядит как звёздное небо. Пилили у левого переднего крыла - забрызгали ветровое стекло, капот, водительскую дверь и левую заднюю дверь. Также пилили сзади авто, забрызгали крышку багажника. Помяли пассажирскую переднюю дверь, дважды обо что то ударили открывая её (диагностический разъём в бардачке). Сотрудники сервиса всё отрицают и делают вид будто ничего не произошло, хотя по поведению было видно, что к моим претензиям были готовы.

«Авангард Моторс»
Официальный ответ компании
Клиентская служба Авангард Моторс 25 февраля 2025

Вадим Зеленов, благодарим Вас за посещение Авангард Моторс Renault! По стандартам обслуживания техническая мойка кузова выполняется при каждом приёме автомобиля в сервис безвозмездно для Вас. Вы обратились с заявкой провести детальную проверку автомобиля после покупки с предположением о том, что показания одометра недостоверны, а так же с горящими индикаторами неисправности на щитке приборов, так как в стороннем сервисе, с Ваших слов, не смогли установить причину и дать рекомендации по ремонту. По результатам диагностики показания одометра разнятся с показаниями в блоках и на щитке приборов, а так же требуется замена ЭБУ, поставку которого мы ожидаем для Вашего автомобиля. Мы очень внимательно и ответственно относимся к автомобилям и их ремонту, а так же уверяем, что никаких повреждений Ваш автомобиль во время присутствия в техцентре не получил. Так же во всех помещениях техцентра производится видеофиксация, на которой очевидно бережное обращение с Вашим автомобилем. К сожалению, после мойки автомобиля с пробегом иногда можно увидеть множественные скрытые до этого дефекты. Мы всегда готовы помочь Вам с их устранением, чтобы Вы могли получать только приятные ощущения от вождения. С уважением, Авангард Моторс Renault.

Аватар пользователя Ангелина Смирнова
Ангелина Смирнова

Отличный автосалон! Добрая и светлая атмосфера. Была тут уже несколько раз, всегда ухожу с хорошим настроением. Все сотрудники приятные, всегда ответят на любой вопрос. Я на 100% довольна, рекомендую!

«Авангард Моторс»
Официальный ответ компании
Клиентская служба Авангард Моторс 2 ноября 2022

Ангелина, добрый день! Спасибо за отзыв. Очень приятно, что у нас такие чуткие и внимательные клиенты. Для нас очень ценно то, что Вы остались полностью довольны визитом к нам и поставили столь высокую оценку нашей работе. Двери Авангард-Моторс всегда открыты для Вас!

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Матвей
Матвей

Делал здесь гарантийный ремонт, всё сделали оперативно и без лишних проволочек. Спасибо!) Буду обращаться сюда ещё раз. За качество ребята отвечают и я могу спокойно ездить без лишней головной боли. 👍

«Авангард Моторс»
Официальный ответ компании
Клиентская служба Авангард Моторс 23 мая 2022

Матвей, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за замечательный отзыв. Рады, что Вам понравилось у нас. Приезжайте к нам снова!