Отзывы о ДверМет МСК
Пытался приобрести в ноябре 2020г. две двери. Результат: Достоинства: Достоинств нет. Ужасный сервис на "отстань" менеджера Олега. Недостатки: Обратная связь нулевая. Нет информации по размещенному заказу. Обещают вежливо исполнить заказ, а на самом деле исполнение нулевое. Не советую обращаться к менеджеру Олегу. Комментарий: Пытался заказать две двери у менеджера Олега. Пообещал исполнить и перезвонить. Менеджер Олег не предоставляет информацию по готовности заказа, не положительную не отрицательную. Клиентоориентированность нулевая, в общение прослеживается безразличие к заказчику. В итоги уже больше месяца кормит обещаниями и обещает перезвонить в течении дня. Жду несколько дней и в итоге перезваниваю сам, ощущение, что отвлекаю его от каких-то дел. Обещает очередной раз перезвонить в течении дня. Звонков обратных нет. Менеджер Олег не предоставляет информацию по готовности заказа вообще никакую. Альтернативу моего заказа не предлагает, ощущение что заказчик ему не интересен. Очень сожалею что потерял время с таким сотрудником.
Заказали в этом интернет-магазине новую входную дверь зля квартиры, на той неделе нам ее доставили, установили. Хочу поблагодарить магазин за работу, и отдельно менеджерам сказать спасибо за то что помогают покупателям определиться с выбором и не отмахиваются от вопросов. Доставка работает хорошо тоже, пунктуальные. мы договорились на определенный день, выбрали время и они к этому времени подвезли заказ. Дверь установили надежно. Вообще, претензий нет, хорошо отработали.
