ООО Пансионат "Долголетие" в Белозерках
3.0
1 отзыв
+7 (495) 255-55-45
д. Белозерки, дом 135, Клин
Детализация рейтинга

Отзывы о Пансионат "Долголетие" в Белозерках

Аватар пользователя Елена Холикова
Елена Холикова

Моя мама лежит шестой год парализованная после инсульта. Кто ухаживал за такими больными людьми, тот понимает на сколько это тяжело не только физически , но и морально. Решили с мужем съездить отдохнуть, стала подыскивать пансионат для мамы на месяц, т.к. живём в г.Тверь и мест в тверском пансионате не было на нужный нам период, рассмотрела ближайший к Твери вариант - пансионат "Долголетие" в Белозерках (Клинский район). Много хороших, красивых слов было сказано сотрудником кол.центра мне по телефону , но подкупило то, что работают там мужчины-санитары, которые сажают в коляски лежачих больных и вывозят на улицу. Так и было! За это огромное им спасибо!!!    Но:  1. когда забрали маму домой, выяснилось , что за месяц ни разу ей не помыли голову, и даже ноги ( между пальцами аж кожа сошла, видимо прели ноги в носках постоянно и образовались кровяные сгустки)  2. на локтевом сгибе образовались корки от грязи ( цыпки )  3. пальцы на ноге посиневшие. Мама говорит , что когда везли в коляске, ударили где то ( но это могу допустить, случайность, явно не нарочно!)  4. самое страшное !!! допустили появление пролежней. Мама лежала у меня 5,5 лет и ни одной пролежни, даже врачи, массажисты удивлялись...а тут месяц и уже пролежни, которые мало того что трудно вылечить, но доставляют боль, особенно при перевязках.  К сожалению, не посмотрела всё сразу , когда забирала маму, т.к. ждала скорая помощь (перевозка) , да и верила я в то, что всё хорошо, ведь я звонила через день и ни кто ни разу не сказал, что на протяжении последних 10 дней лечат пролежни.  Позвонила заведующей и спросила: " как это всё объяснить?", она была очень удивлена , что ни разу не купали, что не подготовили к выписке , зная что я приеду и что пролежни "с ноготок" ( в реале более 2 см) не страшно. Обещала разобраться , наказать виновных финансами ( в чью пользу они будут удержаны?) и позвонить мне, проинформировать, но прошла неделя, а звонка так и нет.  Я очень расстроена , конечно, искупали, всё отскребли на руках и ногтях у мамы, лечу пролежни и каждый раз становится до боли обидно, что за мои деньги (может для кого то они не большие, но для меня 40 тыс. за месяц много) , я теперь должна тратить деньги на лечение мамы и видеть дополнительную боль, которую она переносит. Уже своим двум знакомым я отсоветовала отправлять родственников в этот пансионат! Чтоб не быть голословной, прикрепляю фото всего, что я написала выше

Поставьте свою оценку
Написать отзыв