ООО Сервис - Бит
1.0
1 отзыв
+7 (495) 015-19-11
Ленинградское шоссе, д. 14, стр. 1, Войковский район, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о Сервис - Бит

Аватар пользователя ЛИ
ЛИ

Отвратительное отношение к клиенту и к работе. Ни стыда ни совести. Потеряли болтик крепления мат. платы и уверяли что его не было. Нашёл фотографии планшета перед сдачей в ремонт — болтик был. Приехал с крышкой от планшета — говорят вы сдавали без крышки, так езжайте не будем закрывать. Провода от аккумулятора к плате с повреждённой изоляцией не заменили, припаяли — и так сойдёт. Три раза ткнуть паяльником — вся замена платы — 800 р. Пайка отвратительная — сравните на фото с китайской пайкой. В приложении для Android есть чат видимо чисто для красоты — два раза задавал через него вопрос — не ответили. Представьте как они сложные работы делают. Запомните! Ни ногой сюда.

Сервис - Бит
Официальный ответ компании
Илья 11 ноября 2019

Андрей, начнем с того, что вы приносили к нам на ремонт 2 планшета. Планшеты к нам пришли оба разобранные, до нас они были в другом сервисе. Принесли 24ого августа. От предложенного ремонта планшетов вы тут же отказалась ссылаясь на цену. Далее - оставили планешты со словами, что сами же принесете запчасти и мы их установим. 24ого октября (спустя 2 месяца), так как запчастей от вас мы не дождались, встал вопрос о возврате устройства вам либо уже утилизировать их. Тут же нарисовались с материнской платой talk 9x. До последнего стояли и любезно интересовались по поводу второго планшета Sony. С «великим» нежеланием платить вы хотели получить дополнительную услугу? Все услуги стоят денег. Принося в сервисный центр «раздраконенный" планшет после падения с высоты, копанный и с угретой платой после других СЦ до нас, вы хотели получить конфетку за 800р? Нормальная цена ремонта вас не устроила. Мы максимально клиентоориентированно отнеслись к вам и не стали предлагать ни одну лишнюю услугу, которая вами не была бы финансово обеспечена. Болтика на плате не было, антенна GSM была оторвана, не было толкателей кнопок и задней крышки - хотя об этом вы и благополучно промолчали. Это срвисам надо остерегаться принимая такие устройства в ремонт

Поставьте свою оценку
Написать отзыв