Отзывы о Тех Ребут
Хочется рассказать о своем опыте ремонта ноутбука в СЦ «Тех-ребут» (данный сервисный центр выбрал, почитав положительные отзывы в интернете, в которых говорилось о квалифицированном ремонте в короткие сроки). В данный сервисный центр я отдал ноутбук для ремонта 04.07.2018. После диагностики через пару дней со мной связался менеджер и сообщил, что стоимость ремонта составит около 8000 рублей (замена видеочипа) . От ремонта я отказался сообщив, что заберу ноутбук, в этот же день менеджер перезвонила и сообщила, что ремонт может стоить 5900, так как найдены детали для ремонта по менее низкой цене (не странно ли, что сразу же появились детали по менее низкой цене!?). Недостатки: 1. При сдаче ноутбука в СЦ «Тех-ребут» менеджер не сообщила, что необходимых деталей нет в наличии и их доставка может занять до 2-х месяцев (об этом стало известно после звонка в сервисный центр по истечении месяца). 2. О каких коротких сроках ремонта может идти речь, когда в телефонном разговоре (спустя 1,5 месяца после сдаче ноутбука в ремонт) сотрудники СЦ «Тех-ребут» с удивлением спрашивают: «А что Вам нужно было срочно отремонтировать?» 3. Спустя 2 месяца (ноутбук находился в сервисном центре с 04.07.2018 по 07.09.2018) менеджер сообщила, что почта России потеряла посылку с деталями для ремонта. Хочу уточнить, что данную информацию я узнал сам, позвонив в СЦ «Тех-ребут». О каком отношении к клиентам тут можно говорить?! 4. На сайте СЦ «Тех-ребут» указано «Если не починим – заплатим Вам 985 рублей за потраченное время». Ничего они не заплатят, проверено на своем опыте. Вывод: решать Вам стоит ли обращаться в данную организацию по вопросам ремонта цифровой техники.
