Отзывы о МосСанЭксперт
Очень приличная компания. Мне дома травили и тараканов, и клопов. Обращалась несколько раз, и буду продолжать. Летом хочу дачу от комаров обработать!) Конечно есть и минусы, но сейчас так много мошенников, а эти ребята честные.
Моя мама, одинокая женщина. Живёт в деревне Мамонтово. К ней на чердак забралась мышь, которая не давала ей спать. По этим тонким перекрытиями мышка бегала как будто топает слон. 24 ноября я вызвала этих ребят. Могу сказать что нашли время на следующий же день. Ребята приехали заранее. Без труда залезли на чердак, что то поставили туда. Какая то профессиональная ловушка. Но на обычную ловушку не похоже. Напоминает какой то контейнер. Сработали быстро и без лишних слов. И в конце дня шорохи и топот прекратились. Выражаю большую благодарность мастерам, спасибо.
Воспользовались услугой этой компании по обработке участка от клещей, прислали к нам в Московскую область опытного мастера (по словам более 10 лет опыта,на деле так и показалось)в общем обработал весь участок, рассказал о дальнейших действиях и заодно уничтожил борщевик который мы даже не замечали, а он был близок. Настолько остались довольны, что сосед который был в гостях у нас тоже обработал свой участок за компанию и скидку сделали.Спасибо Вам,Рекомендуем
Была обработка от плесени по договору 764в. Хотелось бы поблагодарить компанию моссанэксперт за проделанную работу.. Поклеили обои, провели ремонт. Как и обещал специалист плесень не проявилась, как в прошлый раз. Очень благодарны за вашу работу
Лично я в компанию не обращалась, но у соседки в квартире полная антисанитария. Я сама домохозяйка, и считаю что квартиру надо держать в чистоте, тогда и вызывать никого не надо будет. А у моей соседки - просто ужас, какой только "живности" в доме нет. Вообщем, сама она ничего с этим делать не хотела, вот мы с соседями и решили обратиться в СЭС. Нашли МосЭкспертСервис, так как у них цены понравились. Договорились на 11:00, а их человек опоздал на 2 часа, чего то там долго возился, но вытравил там всю гадость. Так что, в целом, мы скорее довольны, но сервис мог бы быть и лучше.
Договор 2115сн Порча имущества!!! После отпуска приехали домой и обнаружили тараканов, решили купировать их появление на начальной стадии. Составили договор с компанией ООО.МосСанЭксперт(28.09.18), все условия со своей стороны выполнили безукоризнено. Тараканов протравили, расчитались, через указанный срок приезжаем домой, все проветриваем и как нам сказали протереть пол. Приступили к данному процессу и видим, что лак на дубовом паркете разъело до основания (дерева). В тот же день 28.09.18 обратились в компанию с претензией, но поскольку было уже поздно нам сказали, что нужно связываться в понедельник, т.к. отдел претензий уже не работает. В понедельник связались с отделом претензий, и с тех пор они обещали решить проблему, приезжал их человек проверял что с полом, убедился, что пол по всей квартире испорчен. Сегодня 22.11.18 вопрос не решается, отговариваются, говорят у них есть более приорететные дела (это было сказано неоднократно прямым текстом). Через 5 дней будет уже 2 месяца как они кормят завтраками. Заказывали у 3-х компаний замер, чтобы они оценили сколько будет стоить ремонт пола. Сумма варьировалась от 55 до 70. Такая сумма получается в связи с тем, что пол много раз уже циклевался и последний раз отлетало уже много планок и больше его циклевать нет возможности (этот факт признан 3 компаниями со стороны и специалистом из МосСанЭксперт. Самый дешевый вариант (покрытие цветным лаком паркета, это будет уже не дерево под ногами, что нас не устраивает, но мы готовы на это пойти) предлагали компании МосСанЭксперт которая совершила порчу имущества, но они отказались. Время идет. Будьте внимательны.
@Александр Тюленев, Никаких данных о замерах предоставлено в нашу компанию не было. На данный момент наш юрист занимается изучением вашего вопроса, однако сумма, которую вы пытаетесь "взыскать", значительно завышена, поэтому мы и не можем согласиться с вашей претензией. Мы уже отправляли к вам специалиста, который провел осмотр повреждений и сообщил, что ремонт поверхности обойдется порядка 15 000 рублей (несколько пятен на вашем старом, уже не раз циклёванном паркете не могут служить весомым основанием для полной его замены). Если вас не устраивает оценка нашего специалиста, давайте обратимся к третьей неаффилированной стороне (а не к неизвестным компаниям, вами заказанных), которая проведет собственную независимую экспертизу. Вы должны понимать, что наша компания не занимается бесплатным ремонтом. Мы готовы признать ошибку исполнителя и устранить проблему по реальной стоимости. Мы не раз предлагали Вам пойти на "мировую", или возместить ущерб, однако все наши предложения были вами отвергнуты. С Уважением, ООО "МосСанЭксперт"
Нашли с мужем сайт ООО «МосСанЭксперт» www.mossanexpert.com, по телефону гарантировали свою работу до 6-8 месяцев от всей ползущей живности (у нас обычные рыжие тараканы). Живем в Чертаново в 12 этажном доме, соседи начали травить тараканов, и они прибежали спасаться к нам в однушку (общая площадь квартирки 20,2 кв метра, малютка). Представитель компании который начал нам обещать по телефону сказал, что бы с первого раза избавится от проблемы нам необходимо заплатить за комплексную процедуру, вместо 1600 рублей, как указанно на сайте за однокомнатную квартиру, сумму 5400 рублей - за комплекс, зато это с ГАРАНТИЕЙ. Так вот подходит день и час, назначенный на обработку - муж хотел присутствовать в квартире когда будет идти процесс обработки, дабы проконтролировать незнакомца + быть уверенным что не осталось пропущенных укромных мест «рыжих друзей». Но ему сообщили, что маски нет, да и вещи в которых он находится будут пахнуть просто невыносимо. Честно не были к этому готовы, так как было 02.12.2017 года и мы планировали гулять по ТЦ 3-4 часа пока появится возможность вернутся в квартиру, и не хотелось что бы люди от нас бежали как и тараканы от этого препарата (туман 2-а вида + барьер - это у них комплекс). Возвращаемся мы домой, и что же видим на следующий день «наши друзья» продолжают носиться и проявлять активность - как ни в чем не бывало. Я позвонила в гарантийный отдел 84951058820, мне сказали «подождите дней 10, что бы препарат начал действовать». Мы ждали , через 10 дней я позвонила повторно, и ко мне любезно направили того же мастера. Кстати договор который я должна была подписать у меня так ни кто и не забрал. И как следствие у меня 2 экземпляра договора на руках. Мастер пришёл - и обработка была такой же как и в первый раз, с единственным отступлением - мне предложили отлить отравы в бутылку, от чего мы отказалась (как потом этим пользоваться, да и за чем если должен быть результат). Так вот 22 числа я звоню все по тому же номеру и назначаю 3 выезд, так как результата от их работы так и не увидела. Мне любезно назначают выезд, но в связи с занятостью на 30.12.2017 на 18:00 МСК, Я соглашаюсь. Наступает 30.12.2017, время 15:50 а мне ни кто не звонит, я набираю знакомый до боли номер, но к нему ни кто не подходит, тогда я звоню на общий номер этой компании 84951057050, берет телефон мужчина - я объясняю ситуацию, он сообщает, что сейчас созвониться с мастером и даст мне обратную связь, и что же вы думаете?! Да через 15 минут и к этому номеру ни кто не подходил, и естественно мне не отзвонились. После нового года решила разобраться в этой ситуации, но мне ответили что моя квартира находится в состоянии полной АНТИСАНИТАРИИ, что по договору является моей проблемой, и они уже исполнили свои обязанности, и якобы у них находится документ с моей подписью (я ни чего не подписывала и ни чего не забирали с моей подписью), акт где я соглашаюсь с полной антисанитарией в собственной квартире.
Полгода назад заказывал обработку от клопов. Вызвал мастера тот приехал, опоздал. Но это не главное. Главное то, что после того как приехал мастер и до сегодняшнего дня меня и мою семью не кусают, клопы исчезли. Единственное, что клопов пришлось выселять вместе с матрасом и креслом в спальне.
Ставлю 10 звёзд компании Моссанэксперт. У нас заключен договор по дератизации и дезинсекции складских помещений. Сотрудничаем более двух лет. За все это время мы узнали, что люди в компании работают слаженно и на совесть. Конечно бывают такие ситуации, что мастера не успевают к назначенному времени из-за чрезвычайных ситуаций, которые случаются с каждым в жизни. Но эти ребята всегда успевают заблаговременно предупредить о задержке. Все обработки проводятся по инструкции. На самом деле тут можно расписывать и расписывать, потому как мы не нашли серьёзных минусов. Мы очень рады и дальше сотрудничать с Вами. Спасибо, что Вы есть.
В июле примерно вызывал мастеров из этой компании. Завелись тараканы. Скорее всего приползли из соседней квартиры, которую сдавали иногородним. Арендаторы там постоянно менялись и видимо за уборкой никто не следил. Когда я позвонил, менеджер сразу уточнил все детали, где я живу, сколько комнат в квартире. Рассчитал стоимость и уточнил время, когда мне будет удобно произвести обработку, даже сделал мне скидку. Когда позвонил мастер на следующий день за полтора часа, он объяснил мне подробно как подготовить квартиру к обработке, что все продукты нужно будет убрать в холодильник и вещи в шкафы. И мебель по возможности отодвинуть от плинтусов для достижения большего эффекта. Я не смог отодвинуть некоторую мебель так как был один и боялся повредить паркет. Но когда приехал мастер, он помог мне все сделать. Мастер приехал в полном обмундировании и с какой-то профессиональной техникой. Напоминает одного из героев фильма "Охотники за приведениями". Работал около часа. В это время я отходил по своим делам и когда пришел, мастер уже собирался. Перед уходом сказал, что нужно проветрить помещение. Я очень рад эффекту этой обработки, что решил написать благодарность в такой развернутой и подробной форме. Хотя я мог бы и описать еще более подробно по пунктам. Спасибо вам огромное, мужики!
