ИП Wykiwyl PRO
1.0
1 отзыв
+7 (800) 200-39-38
ул. Зиповская , Краснодар, 350016
Детализация рейтинга

Отзывы о Wykiwyl PRO

Аватар пользователя Екатерина
Екатерина

Скупой платит дважды или недобросовестный подрядчик, компания Wikiwyl! Хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой компанией! Абсолютные непрофессионалы в ведении соц. сетей. За 2 месяца умудрились испортить весь инстаграм и фбук. Нам пообещали что за 10 000 рублей мы получим красивое визуальное наполнение, размещение контента, шаблоны и раскладку в подарок, настройку РК и креативы. Но дело даже не в деньгах. Тут сколько не заплати, качество лучше не станет, так как изначально отсутствует вкус и чувство стиля! Теперь все исправляем. При том, что задача стояла оформлять только визуальную часть, без контента. Контент мы писали сами. Да, дешево, и я вот на это купилась. Контент размещали с опечатками, с дурацкими отступами, вкривь, вкось и смотрелось отвратительно! Всю ленту в инстаграм засорили колхозными шаблонами. А первые варианты шаблонов, которые нам прислали были вообще мимо корпоративного стиля. Сейчас нахожу в фбуке посты с растянутыми фото ужасного качества, хотя все фото были переданы в оригинале. Делаем посты повторно, где можно, редактируем! И это не вопрос вкуса! Несколько раз мы предлагали доплатить, чтобы сделать качественно. Теперь нас, как Заказчика, пытаются обвинить и переложить всю вину на нас. Пишут гневные письма, терроризируют директора! Отрицают свои причастность! Говорят, что мы виноваты в таком исполнении. Неправильно сделали ТЗ, неправильно объяснили, не так попросили. Негодую до сих пор! Самое обидное, что недавно обнаружили, что адрес компании был с ошибками написан на баннере(( Уже, конечно, разорвали договор. Но менеджер, Анастасия, так и не поняла, что работа выполнена некачественно! И что они не правы. И вместо того, чтобы извиниться, заняла другую позицию, дайте нам еще денег, а то мы тут рекламу настраивали. Я уже обратилась к представителям Рейтинга Рунета и на другие площадки с целью придать ситуацию огласке. Не должно так быть и не можно! Нельзя хороших людей так обижать, не порядочно это(((

Wykiwyl PRO
Официальный ответ компании
Александра 30 октября 2019

@Екатерина, до сих пор вздрагиваем от упоминания вашей фирмы. С такими лживыми представителями нам еще не доводилось работать. Но плохой опыт, тоже опыт. По ссылке каждый может ознакомиться с нашей с вами работой https://drive.google.com/open?id=1n0HSyA7NR4xUnbFn2QHbpfvW7VmwMtk3 а также убедиться в вашей неадекватности и истеричности. На скриншотах переписки ( в файле по ссылке) черным по белому написано все. И то как мы вас просим присылать нормальные фотографии для публикации, и все ваши указания. и все ваши утверждения каждого нашего шага. В файле видно, что вам ВСЕ нравится и вы сами все утверждаете. Посты писали вы, я я вам периодически напоминала (и это есть в скриншотах) что редактора за 10 тыс вашего бюджета мы не можем подключить и вы также это видели. В итоге, жестко следуя всем ваши "указам", что постить, как оформлять (хочу уголочки и прочее), когда постить - мы пришли с вами к тому виду соц сетей, который вы хотели. А после того, как ваш директор сказал что это ужасно ( в прочем мы вам тоже самое писали на всем протяжении работы), вы решили себя перед руководством не подставлять и все свалить на нас. А когда мы не согласились с вашим мнением - впали в истерику и начали писать негативные отзывы по интернету. Мы уже не первые кто занимался вашими соц сетями, предыдущий ваш опыт закончился точно также - это видно в ленте. Возможно вам стоит присмотреться к себе? К тому как вы ставите задачи и к тому, что не прислушиваетесь к советам профессионалов.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв