Отзывы о Мастерская “Ремонт всего”
Не люблю писать отзывы, но не смогла оставить эту ситуацию без внимания. 12 июня 2017 года сделали заказ на обручальные кольца, сумма изделий 50.000, срок 30 дней. Предоставили мастеру размеры, размеры деталей на изделиях и фото желаемого результата. Сроки постоянно сдвигали, спустя 4 месяца предложили вернуть предоплату 5.000 руб., так как не могут сделать кольца. Так как мы не получили в указанный срок колец, свадьбу уже перенесли, попросили все же заняться изделиями, мастерская согласилась, а именно Магомед, но озвучил, что этой работой займется кто-то другой и попросил уже 65.000 руб., мы согласились и на это. Время шло, колец нет, периодически приезжали в мастерскую, предварительно созвонившись на замеры, проверку, согласование.. Работа шла, но не в ту сторону, кольца были либо не аккуратно спаяны, либо гравировка была сделана не полностью. итог таков: кольца передали уже в 3 мастерскую, где одно из колец благополучно треснуло, а второе было испорченно тем, что край кольца был кривой, т.е. шел волной. На телефон не отвечают и бросают трубку, в переписке хамят и на письмо, где я указала, то, что они нарушают закон о «Защите прав потребителей» сказали, что деньги не вернут и что бы мы подавали в суд. Я отказалась подписать мировое соглашение, как они его назвали, так как договора у нас с ними нет и нет оснований подписывать какие-либо документы. Я была положительно настроена к ним и подходила к ним с понимаем, но в ответ получила хамство, не уважение к заказчику, отсутствие изделия и еще деньги не вернули.
