ООО "Dream Land"
3.7
5 отзывов
+7 (495) 995-30-03
ул. Клары Цеткин, д.33, корп.81, Войковский район, Москва
Детализация рейтинга

Отзывы о "Dream Land"

Аватар пользователя Viktor K.
Viktor K.

Столкнулся с сомнительным качеством кровати и безответственными кабальными условиями договора. Согласовать иные условия договора фабрика отказалась. Фабрика DreamLand, кровать Сакраменто из китайской эко-кожи Plazma Orion (заменитель натуральной кожи). Цена кровати со спальным местом 180*200 в салоне от 188 000,00 рублей. 1. Оказывается, по договору изготовитель вправе поставить вам другую кровать. Дословно из договора: «п. 7.4. - Не является браком, основанием для отказа от товара: - отличия оттенков, фактурности обивочных материалов, тона, рисунка и фактуры декоративных накладок в составе изделия, а также их образцов.». Получается, что под этот перечень отличий продавец может поставить вам другую кровать, и это не будет являться браком или основанием для отказа. 2. Оказывается, китайская эко-кожа Plazma Orion, которую изготовитель использует в кровати стоимостью от 188 000,00, трескается и продавец советует сразу поменять эко-кожу на натуральную кожу, чтобы через 3-5 лет не пришлось менять обивку кровати. 3. Оказывается, кровать стоимость от 188 000,00 рублей не выдерживает нагрузку на спальное место более 120 кг и для увеличения нагрузки требуется доплачивать за усиление ортопедической решётки. Дословно из спецификации к договору: «Максимальная нагрузка на одно спальное место до 120 кг.». Не трудно посчитать. Матрас на одно спальное место весит около 30 кг. Мужчина средней комплекции весит около 100 кг. Женщина средней комплекции весит около 60 кг. Сложите вес матраса, вес мужчины и женщины, а, как известно на супружеской кровати не только смотрят сны, и вы получите 190 кг на спальное место. Так вот, по мнению изготовителя, кровать стоимостью от 188 000,00 рублей не в состоянии выдержать такой вес. 4. Оказывается амортизаторы, устанавливаемые на кровать стоимостью от 188 000,00 рублей, не выдерживают вес матраса высотой до 28 см (обычный размер для пружинного матраса). Дословно из спецификации к договору: «НЕСТАНДАРТ - поставить амортизаторы максимальным усилием. Тяжелый матрас.». 5. Оказывается, гарантия на товар составляет не 18 месяцев с даты покупки, а 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия. Дословно из договора: «п. 9.1. На проданный Товар распространяется гарантийный срок 18 месяцев с даты изготовления товара, указанной в паспорте изделия, если иное не предусмотрено настоящим Договором или дополнительным соглашением Сторон.». 6. Оказывается, продавец не несёт никакой ответственности за товар после его передачи перевозчику на доставку. Если, что-то случится с товаром во время доставки, то это станет проблемой Покупателя. Дословно из договора: «п. 3.5. Днём исполнения Продавцом обязательств по поставке Товара по настоящему договору считается дата передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.». Дословно из договора: «п. 3.6. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит на Покупателя в момент передачи Товара Покупателю/Доверенному лицу по адресу транспортной компании.». 7. Оказывается, реальный срок поставки по договору составляет 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев), а не 35 рабочих дней, как убеждает вас продавец. Продавец заявляет, что после получения 50% предоплаты, кровать будет поставлена в течение 35 рабочих дней (полтора календарных месяца) и даёт вам 15 дней, чтобы вы внесли окончательный расчёт. Дословно из договора: «п.2.1.2. Продавец обязан: Передать в собственность Покупателя товар не позднее 35 рабочих дней с момента полной оплаты товара, если иное не установлено настоящим договором и дополнительным соглашением сторон.». То есть 35 дней поставки начинают исчислять только после полной оплаты товара, то есть срок поставки при 50% оплате становится на 15 дней больше. Но и это не всё. Дословно из договора: «п. 10.2. Товар поставляется в соответствии с п. 2.1.2. настоящего договора с момента полной оплаты товара, и срок передачи товара исчисляется в рабочих днях. При этом Продавец вправе по своему усмотрению продлить срок передачи Товара по любым причинам, но не более 20 двадцати рабочих дней с предварительного уведомления Покупателя. В этом случае такое увеличение срока не будет считаться нарушением Продавцом своих обязательств в соответствии с настоящим Договором.». Не трудно посчитать, что реальный срок поставки будет составлять 70 рабочих дней (больше трёх календарных месяцев).

Аватар пользователя Марина
Марина

Давно хотела себе дизайнерскую кровать, но по нашим магазинам ее не так просто найти. В Дримленде вот только обнаружила, по вполне симпатичной цене. К сожалению выбранной мной ткани не оказалось в наличии, но консультант подсуетился, вариантов накидал похожих, только выбирай. Сделали, привезли уже, подняли, собрали, все сами, и бесплатно. Спасибо, за своевременную и качественную покупку.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Компания Dream Land 26 июня 2015

Уважаемая Марина. Нам очень важно знать, что Вы остались довольны дизайном и качеством приобретенной Вами модели. Вы сделали прекрасный выбор. С уважением, компания Dream Land.

Поставьте свою оценку
Написать отзыв
Аватар пользователя Егор
Егор

Я и думать не думал о покупке кровати новой, но матрас уже просился поменять его. Пошли с женой в Dream Land посмотреть. Ну и посмотрели, что решили матрас не брать пока, а насобирать уже на кровать новую. Я такой экономичный сразу стал - ничего лишнего мне не надо прям, лишь бы скорее покупку осуществить.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Компания Dream Land 27 мая 2015

Уважаемый Егор. Мы очень ценим наших клиентов и их стремления к приобретению мебели нашего производства. Вы не ошиблись в выборе. Мы ведем постоянную работу над доступностью цен на наш ассортимент и всегда рады Вас видеть в наших салонах. С уважением, компания Dream Land.

Аватар пользователя Романов Константин
Романов Константин

На кровати Дримленд я хоть и заглядываюсь, но у самого пока неплохая, а вот матрас пришло время поменять. Выбрал Дрим Стандарт, по жесткости - средний, 500 пружин на квадратный метр, при высоте 24 см - стоил 42 косаря. Могу сказать, что по комфорту, он получился на голову выше тех, которые я видел у других производителей. Думаю, что моя покупка прослужит очень долго.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Компания Dream Land 29 апреля 2015

Уважаемый, Романов Константин. Мы рады, что Вы смогли по достоинству оценить качество, надежность и комфорт продукции нашего производства. С уважением, компания Dream Land.

Аватар пользователя Александр Сергеевич
Александр Сергеевич

Мы три с половиной года назад сразу после свадьбы купили кровать у ДримЛэнд. Денег тогда еще не хватало, но родители помогли и настояли на том, что спальное ложе у молодых супругов, нас то есть, должно быть качественным. Как же они были правы.))) Кровать пока справляется со всеми нагрузками. Поэтому сейчас сыну в детскую будем брать только дримовскую кровать, единственное, что с моделью окончательно не определились.

Аватар пользователя
Официальный ответ компании
Компания Dream Land 26 марта 2015

Уважаемый, Александр Сергеевич. Мы очень ценим, что вы остановили свой выбор на мебели нашего производства. Уверены, что в наших салонах вы без труда определитесь с выбором следующей покупки. Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, компания Dream Land.